悠遊卡感應問題要換卡 - 信用卡
By Michael
at 2012-04-19T16:12
at 2012-04-19T16:12
Table of Contents
辦理「餘額轉置」作業,並收取作業處理費新臺幣50元。
根據合約內容50元是一定要收的
但是如果你很會吵也許有特別處理?
建議可以這樣做看看
4/1號開始的新服務
先把卡片改成記名式的...
等七天轉換期成功後
申請卡片遺失 (失卡免收掛失費)
儲值餘額將於完成掛失手續後約40日內,將退還至持卡人信用卡帳上
至於存到悠遊卡內的電子發票
要去找出交易明細的那張
找出悠遊卡的卡號10碼打給電子發票客服
他會幫你調出資料轉移到新卡片上
因為我最近剛好遇到這樣的事情
卡片放口袋 一坐下去就剛好裂了...
流程應該是這樣
改記名+轉移電子發票 >> 等七天 >> 申請掛失 >> 等退費
還有悠遊卡存電子發票
最好順便申請歸戶+綁定金融帳號
這樣子悠遊卡不見也無所謂 還會自動兌獎把獎金匯入戶頭 多方便@@
※ 引述《queerqueen (白日夢之癮)》之銘言:
: 我是用華南紅卡 用了快一年
: 最近在捷運都感應不到 超商就看運氣
: 打電話去 客服叫我寄回去或是到分行換卡 然後要收50元工本費
: 我說感應不到又不是我的錯 為什麼我要付工本費~
: 客服答說因為原來是好的~
: 請問使用華南的板友因為悠遊卡感應不良而換卡 都會被收這50塊嗎??
--
根據合約內容50元是一定要收的
但是如果你很會吵也許有特別處理?
建議可以這樣做看看
4/1號開始的新服務
先把卡片改成記名式的...
等七天轉換期成功後
申請卡片遺失 (失卡免收掛失費)
儲值餘額將於完成掛失手續後約40日內,將退還至持卡人信用卡帳上
至於存到悠遊卡內的電子發票
要去找出交易明細的那張
找出悠遊卡的卡號10碼打給電子發票客服
他會幫你調出資料轉移到新卡片上
因為我最近剛好遇到這樣的事情
卡片放口袋 一坐下去就剛好裂了...
流程應該是這樣
改記名+轉移電子發票 >> 等七天 >> 申請掛失 >> 等退費
還有悠遊卡存電子發票
最好順便申請歸戶+綁定金融帳號
這樣子悠遊卡不見也無所謂 還會自動兌獎把獎金匯入戶頭 多方便@@
※ 引述《queerqueen (白日夢之癮)》之銘言:
: 我是用華南紅卡 用了快一年
: 最近在捷運都感應不到 超商就看運氣
: 打電話去 客服叫我寄回去或是到分行換卡 然後要收50元工本費
: 我說感應不到又不是我的錯 為什麼我要付工本費~
: 客服答說因為原來是好的~
: 請問使用華南的板友因為悠遊卡感應不良而換卡 都會被收這50塊嗎??
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