悠遊付綁信用卡PC家付款屢次失敗 - 行動支付

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簡單說就是去年五倍券綁定收到的大禮包,網購滿萬送千的還沒用掉,想說最近有要買
高單價用品的需求,昨天就上PC家把東西湊一湊準備用悠遊付付錢了。

可能是我有點貪心吧,這次又想拿信用卡回饋,所以用悠遊付綁了玉山信用卡(之前都是
直接從帳戶扣錢),總之綁定有成功、付款掃碼的部分也順利,信用卡那邊也顯示有成功
扣款。

結果PC家就跳出:對不起,我們很抱歉!的頁面。

然後把我傳送回首頁= =

點開訂單發現還未付款成功,要我重新付(期限半小時),結果點進去一直轉圈圈,只好
作罷退出。

第一次沒成功後基本上就退款、悠遊付的券也彈回來。

第二次沒成功我就有點火了,而且我PC家的折價券還被用掉沒有彈回來,我就打去客服
問,PC家說是悠遊付的問題,他們會再了解,券會先退給我,但單最後也不會成立。

結果這次變成悠遊付的券被吃了!

改打悠遊付的客服,因為已經有點晚他也沒辦法處理就說今天上班時間回覆我(截至目前
為止還沒回覆),他說券沒彈回來是因為取消單號的是我主動取消或是PC家那邊手動取消
才沒彈回來,他再幫我反映上去,不能用悠遊付付款的問題也會幫我反映。

不過PC家的折扣到今天就沒惹(幾百塊,比悠遊付的少),在想就算今天改用line付款的
回饋也追不回悠遊付的那張券價差,可能還是會等悠遊付把券還給我。但就怕他們最後
不還......

不知道版上有沒有人也有用悠遊付網購失敗的經驗?客服後續都怎麼處理呢?

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作者 flowin (貝阿提絲) 看板 fastfood
標題 [問題] 麥當勞蘋果派縮水了
時間 Wed Oct 24 04:11:51 2012
milesgood:最近吃沒變QQ 難道你抽到..10/24 04:19
allesvorbei: 傳說中的10/24 04:50
bismarcp: Apple iPad mini10/24 05:01

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All Comments

Susan avatarSusan2022-04-07
最近吃沒變QQ 難道你抽到..
Jacob avatarJacob2022-04-12
傳說中的
Joe avatarJoe2022-04-07
Apple iPad mini
Eartha avatarEartha2022-04-12
悠遊付現回券條款退貨不退券 請跟客服吵架
Lily avatarLily2022-04-07
剛剛再問客服了,他說只能後端處理他沒權限回覆XDDD
Sandy avatarSandy2022-04-12
如果沒辦法退的話考慮去百貨專櫃直接買來用另一張券了呵
Kyle avatarKyle2022-04-07
我用錢包扣就成功阿!不要用信用卡
Franklin avatarFranklin2022-04-12
錢包就跟付現沒兩樣,有回饋誰不要
Damian avatarDamian2022-04-07
不一樣啊有滿萬送千阿!
Michael avatarMichael2022-04-12
信用卡如果成功!可以算在信用卡pc家活動嗎?感覺有疑慮
Jack avatarJack2022-04-07
信用卡綁悠遊付當然不能參加信用卡活動,但是比起錢包多
了信用卡刷卡回饋啊
Hamiltion avatarHamiltion2022-04-12
上個月PChome悠遊付綁華南i網購買1萬元用券一切正常
Victoria avatarVictoria2022-04-07
7天後沒退貨1千就入袋 帳單有顯示網購回饋3.5%跟三期
0利率也照常給 XD
Wallis avatarWallis2022-04-12
悠遊卡這家產品終究還是被南霸天一卡通壓在地上打
Margaret avatarMargaret2022-04-07
我用手機都會失敗,用電腦可以
James avatarJames2022-04-12
我寫信去表達通路亂標的不滿也還沒回覆
Jack avatarJack2022-04-07
是不是有開導購?我自己之前有幾次開導購的行動支付都失
Carol avatarCarol2022-04-12
昨天剛導pc用台灣Pay結正常,以前也都行
Christine avatarChristine2022-04-07
#1VXGERed (MobilePay) 明明將近兩年前就可以綁信用
卡了 當時還有不少綁信用卡的活動 PChome的客服太不
專業了 不會是新人吧? XD
Tracy avatarTracy2022-04-12
悠遊付綁信用卡付款 對商家來說不是信用卡付款吧 商家
對應的是悠遊付
Jacky avatarJacky2022-04-07
對商家來說他只知道悠遊付他不知道你後面是信用卡還是啥
Freda avatarFreda2022-04-12
不一定吧,有些商家還是知道,像統一多拿滋明細上還有悠
遊付綁定卡末四碼
Isla avatarIsla2022-04-07
如果沒有資料要怎麼限卡
Megan avatarMegan2022-04-12
我好像也是悠遊卡+信用卡,這樣付款的當下沒什麼問題,
是去年用的