怎麼要求銀行賠償？ - 銀行

Frederic avatar
By Frederic
at 2018-01-14T23:55

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先前有一新的合作單位要匯款給我，我將銀行資訊告知並且有把存摺封面掃描給對方｡而
後對方會計來信說我的資訊不正確而遭到退款，經了解情況後，是由於分行不正確所導致
｡但是我並沒有主動換過，後來才知道是我的所屬分行搬家，所以變了分行名字｡

可是匯款給我的單位，因為匯款失敗後隔天又去再匯一次，讓我總共損失了兩次跨行轉帳
費（由收受方負擔），讓我覺得很不爽｡臨櫃問過行員可以怎麼處理，也說遇到了就是沒
有辦法｡

但是我還是很不爽，分行自己搬家而改名，讓我多損失一次手續費｡請問我可以如何主張
賠償（行員說手續費是匯出銀行所扣取，所以我的銀行說並不是它們收到）？我真的越想
越生氣…。

感謝！


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Tags: 銀行

All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2018-01-18T04:00
換別家，不要繼續懲罰自己。
Isla avatar
By Isla
at 2018-01-18T06:12
打客服適時奧一下 或是跟主管單位投訴?
Megan avatar
By Megan
at 2018-01-22T21:08
對方匯款失敗, 結果你損失跨行轉帳費 ?
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-01-26T03:51
這花時間求償 賠更多吧...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-01-31T02:15
有點奇怪,匯費是對方跑去匯款的那間銀行收,跟你有什麼
關係...
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-02-03T20:37
喔喔我看懂了,是你跟合作單位約定匯費你要出就是了
Gary avatar
By Gary
at 2018-02-06T20:51
你的合作單位也很奇怪 一般來說會先核對你提供的資料
確認跟他們填寫匯款的資料無誤應該就要連絡你詢問 怎麼可
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-02-10T06:22
以這樣悶著頭再去一次...
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-02-11T01:39
匯款手續費的收取確實不是收款行收的，都是匯出行和財金
William avatar
By William
at 2018-02-14T22:33
公司收取，銀行的分行裁撤必定有依規公告，我想有可能是
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-02-15T00:04
你平常沒在注意或是跑分行，當然這錯不在你，但銀行也沒
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-02-17T08:55
做錯什麼，客訴確實是一個方法表達不滿，但行員應該也只
Ula avatar
By Ula
at 2018-02-17T16:09
能表示不好意思，實務上依規就是和您說個不好意思，但如
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-02-22T07:01
果你堅持要退手續費之類的，大概就是主管/經辦自己掏錢給
您
Delia avatar
By Delia
at 2018-02-27T02:57
不是你的錯但也不是分行的錯阿，跑去盧銀行很好笑
George avatar
By George
at 2018-03-01T03:37
銀行有寄實體信跟email，你都不看，銀行也可以向你求償
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-03-05T12:12
嗎？
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-03-07T13:34
會有公告及通知。是說匯出方也奇葩。悶著頭匯第二次？
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-03-09T08:51
明明這種情形解款行可以當日溝通來回一下就可以解決了
用不著只是分行裁撤就直接退匯 這只是後線陷前線不義
啊
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-03-13T15:20
沒有該分行應該就無法匯出,手續費是匯款行收了但未作
業,應該不用付
Mason avatar
By Mason
at 2018-03-14T21:44
大家那麼客氣?分行裁撤一定有公告或通知,匯出行也只是
根據匯款人提供的資料進行匯款,自己不知道還要怪銀行
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-03-19T16:06
分行一定有通知 只是你的聯絡資料有沒更新而已 有
更新不可能收不到 除非你都沒看
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-03-24T00:48
手續費一般不是匯款人出嗎
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-03-24T04:21
原來這樣會退匯喔 @@ 渣打分行一直裁，裁到我已經不知
道所屬分行是哪間了，提供舊資料還是能照常收到匯款
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-03-27T13:25
如果銀行有通知，責任根本在你吧
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-03-30T18:37
其實櫃員可以打電話問對方正確的分行名稱或他們有小本
子，滿滿的各銀行分行資訊
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-04-03T13:41
匯一次錯誤，基本上要照會吧。覺得櫃員太懶了！雙方都
有錯
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-04-06T14:58
對方公司的會計在第一筆退匯就要跟你確認正確資訊或
Freda avatar
By Freda
at 2018-04-07T11:06
者詢問銀行退匯原因了，還跑去匯第二次也是奇葩
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-04-07T12:25
把要賠償花的時間拿去7-11打工，都超過匯費了!
Andy avatar
By Andy
at 2018-04-09T01:36
銀行其實都有公告 你開戶也有在約定書下面簽名過 要不
到賠償的
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-04-12T02:33
其實是會公告半年以上，你會不會去看就是另一件事了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-04-16T15:03
我是不曉得其他銀行如何, 我遇過兩家銀行的開戶分行被裁
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-04-18T09:21
我手上竟然有2戶孤兒帳戶，分行已收。7成正常使用，另外3
成老系統真的查無此行拒絕轉帳....尤其公務機關真的殘念，
直到昨天，依然沒改
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-04-22T11:55
撤, 業務移轉到其他分行, 事前幾個月就有收到紙本通知,
即使我都已經改成電子帳單, 這種通知信還是都用紙本以及
email 兩種方式通知
Doris avatar
By Doris
at 2018-04-24T06:30
搬家改名你一定有收過紙本的變更通知，除非留存的
地址是舊的沒改
Jake avatar
By Jake
at 2018-04-25T23:10
即使分行實體被裁撤 電腦系統內為何不能保留原分行的設定
？
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-04-28T12:16
樓上,因為分行裁撤,分行名字不同,匯款會失敗.
匯出方也是寶;因為被退匯一定會知道為何被退;第二天沒問
William avatar
By William
at 2018-04-30T00:30
就再匯一次?? 我是不太相信匯出方沒問原PO啦..
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-05-01T23:34
可憐，自己的問題
Jack avatar
By Jack
at 2018-05-04T15:19
匯款怎麼會失敗 你錢都還在解款行系統
Enid avatar
By Enid
at 2018-05-05T16:09
解款行沒自動入帳一定有人會去處理這筆錢 例如通知匯
款行
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-05-06T20:01
遇過一次 不只紙本和emai通知 還有打電話通知分行更改
Irma avatar
By Irma
at 2018-05-08T00:48
分行碼改了，你都帳號全碼不變，可是系統內的分行識別是un
kown，4個碼不一樣就失敗了...
David avatar
By David
at 2018-05-09T01:52
遇到那種一定要「點選」的系統，又不開放手動輸入的，選不
到跟你帳號一樣的分行識別，就不能轉帳了QQ
Selena avatar
By Selena
at 2018-05-12T11:59
合併一定會通知客戶，哪有什麼求不求償
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-05-15T02:38
我也很討厭分行因為整併或遷移更名 導致臨櫃匯款失
敗 感覺就是一種陷阱
Ula avatar
By Ula
at 2018-05-19T15:23
之前把我的分行從三重遷到淡水 我要換金融卡還得跑淡
水 遷沒關係 遷一個地域遠的是怎樣
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-05-21T16:30
陷阱XDDDD 銀行不缺你那50元好嗎
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-05-22T16:10
一定要求償，請主管出來
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-05-23T12:35
如果是澳盛台東縣的分行都不見了，現在被星展併也不知
道跑去那裡了
Isla avatar
By Isla
at 2018-05-25T17:31
打電話給銀行要求，樓上的，人家問如何幫，別吐槽
Noah avatar
By Noah
at 2018-05-29T11:30
銀行整併只會越來越多，現在網路這麼發達，重要的匯款要
做之前先上網查一下吧
Queena avatar
By Queena
at 2018-05-31T06:52
公司要匯款的廠商很多也不可能一家一家查

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Carol avatar
By Carol
at 2018-01-14T17:55
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