忘記網銀的密碼 - 銀行
By Ethan
at 2013-03-10T21:29
at 2013-03-10T21:29
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我是渣打的網銀新手,很蠢的改了密碼又忘記...
上網看Q&A忘記密碼有三種方式:
1. 電話理財認證 →我不記得我有開通過這個
2. 金融卡驗證(要讀卡機) →臨時借不到讀卡機來操作
3. 磁條密碼 →這個我也不記得密碼...
很是尷尬...
也看了客服專線的語音流程,沒有關於網銀密碼這一項,
請問各位大大,除了借讀卡機來操作上述2的選項,
Q1:我是不是應該播客服按帳務相關查詢,再撥專人接聽?或是臨櫃處理這樣子?
Q2:另外還想請問,磁條密碼可以去哪邊查詢?
以上,新手上路問題很蠢,多多包涵,謝謝。
--
上網看Q&A忘記密碼有三種方式:
1. 電話理財認證 →我不記得我有開通過這個
2. 金融卡驗證(要讀卡機) →臨時借不到讀卡機來操作
3. 磁條密碼 →這個我也不記得密碼...
很是尷尬...
也看了客服專線的語音流程,沒有關於網銀密碼這一項,
請問各位大大,除了借讀卡機來操作上述2的選項,
Q1:我是不是應該播客服按帳務相關查詢,再撥專人接聽?或是臨櫃處理這樣子?
Q2:另外還想請問,磁條密碼可以去哪邊查詢?
以上,新手上路問題很蠢,多多包涵,謝謝。
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