忘記網銀的密碼 - 銀行

我是渣打的網銀新手，很蠢的改了密碼又忘記...

上網看Q&A忘記密碼有三種方式：

1. 電話理財認證 →我不記得我有開通過這個
2. 金融卡驗證（要讀卡機） →臨時借不到讀卡機來操作
3. 磁條密碼 →這個我也不記得密碼...

很是尷尬...

也看了客服專線的語音流程，沒有關於網銀密碼這一項，

請問各位大大，除了借讀卡機來操作上述2的選項，

Q1:我是不是應該播客服按帳務相關查詢，再撥專人接聽？或是臨櫃處理這樣子？

Q2:另外還想請問，磁條密碼可以去哪邊查詢？

以上，新手上路問題很蠢，多多包涵，謝謝。

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