忘記玉山銀行密碼 (病危如何處理?) - 銀行

By Megan
at 2009-08-15T09:19

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我阿姨因癌症在北醫治療，所剩時日無多，目前住在安寧病房
基本上他的意識已經不太清楚，連親人都有辨識上困難

現在他家人面臨一個問題是他的主要存款帳戶是玉山銀行
可是問他他根本記不得密碼了，他的家人因為要處理後事需要把那筆錢提出來
銀行說要變更密碼的話必須是本人臨櫃才行，但我阿姨根本無法去銀行辦這事情

我知道因為家境的關係他們急需用這筆錢，請問有什麼方法可以幫助他們嗎？

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All Comments

By Eden
at 2009-08-17T18:23

詢問玉山是否可以透過授權辦理吧

By Mason
at 2009-08-19T20:10

如果可以的話請行員請示主管,至醫院病房辦理

By Isabella
at 2009-08-23T12:38

大陸有類似案例，最後由行員去醫院辦理

By Anthony
at 2009-08-27T08:11

顧客本身意識模糊的情況下即使簽了名也未必有效依然

By Sandy
at 2009-08-28T06:15

隱藏財產認定的風險所以由法院宣布禁治產會比較安全

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