1.9月辦了一張卡,選了首刷禮"舒眠被",以及用"實體帳單"
後來收到的卡不是我要辦的那張,而是他的銀行白金卡(莫名其妙我又沒要這張)
2.10月初突然收到電子帳單,並有年費(才一個月就有年費當然不接受)
3.而我根本就沒有要電子帳單(繳錢還不是要自己印帳單哪裡環保?轉帳誰幫我付手續費?)
打去客服取消年費和電子帳單,順便確認我的首刷禮
4.客服說我沒有選,所以會直接給我行動電源(見鬼~辦卡的業務自己問我的)
我要求業務回電給我確認,確認完後問她什麼時候可以拿到?
5.客服的說法是12月底前,我9月就符合資格了不能接受這麼久,再問了業務,她更扯
說明年3月,現在沒貨bla bla bla,我說你們活動7月就開始都沒備貨嗎?等了一天的回覆
終於等到說10月底可以收到(通電話是在10月初)
6.到10/27都還沒收到,打去客服確認是寄出了沒,客服很敷衍的說上面寫10月底寄出,要我
再等等看,查都沒查是寄出了沒
7.10/30還是沒收到,只剩一天了,我又要求辦卡的業務給我一個交代,她說要幫我查寄出
了沒,我說不管有沒有都要回我電話,結果也沒回電,到了隔天又說還沒查到,等查到了會
跟我說(查一件貨寄出了沒要查一天都沒結果?)
一張卡片可以重頭到尾出這麼多錯
想不出更爛的了
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後來收到的卡不是我要辦的那張,而是他的銀行白金卡(莫名其妙我又沒要這張)
2.10月初突然收到電子帳單,並有年費(才一個月就有年費當然不接受)
3.而我根本就沒有要電子帳單(繳錢還不是要自己印帳單哪裡環保?轉帳誰幫我付手續費?)
打去客服取消年費和電子帳單,順便確認我的首刷禮
4.客服說我沒有選,所以會直接給我行動電源(見鬼~辦卡的業務自己問我的)
我要求業務回電給我確認,確認完後問她什麼時候可以拿到?
5.客服的說法是12月底前,我9月就符合資格了不能接受這麼久,再問了業務,她更扯
說明年3月,現在沒貨bla bla bla,我說你們活動7月就開始都沒備貨嗎?等了一天的回覆
終於等到說10月底可以收到(通電話是在10月初)
6.到10/27都還沒收到,打去客服確認是寄出了沒,客服很敷衍的說上面寫10月底寄出,要我
再等等看,查都沒查是寄出了沒
7.10/30還是沒收到,只剩一天了,我又要求辦卡的業務給我一個交代,她說要幫我查寄出
了沒,我說不管有沒有都要回我電話,結果也沒回電,到了隔天又說還沒查到,等查到了會
跟我說(查一件貨寄出了沒要查一天都沒結果?)
一張卡片可以重頭到尾出這麼多錯
想不出更爛的了
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