彰銀自動扣繳 - 信用卡

By Quintina
at 2019-05-13T14:35

Table of Contents

先前有打彰銀客服，詢問自動扣繳辦理
因為辦過多間銀行自動扣繳，都是網路上下載申請書後，
摺一摺就可以丟郵筒了(廣告回函)
但是彰銀只有申請書，注意事項寫：本授權書填妥後，請郵寄(地址： )

客服告知，填妥申請書後送至任一分行即可
3/14我剛好在古亭分行附近，分行人員告知，
這應該要送至離我戶籍地最近的分行辦理(松山分行)
在告知客服之前給的的資訊後，行員才說可以幫我轉送

時間快轉到5月
帳單來了，還是自行繳款
雖然知道可能時程沒這麼快，還是撥了客服確認一下進度
結果客服告知：那邊沒有我進件自動扣繳的資料
回覆了之前的情形後，客服說會幫我確認後回電

松山分行說沒收到我的資料、古亭分行也說沒有我的資料
我填好的自動扣繳授權書就這樣不見了
好，沒關係，松山的行員說幫我寄掛號附回郵給我

結果我等了一個禮拜
又打回去給松山的行員
行員說早就寄出

因為我是請他寄到公司
結果今天收到公司的通告招領信件
行員完全寫錯名字......
三個字完全不一樣

打開後發現行員留了note:要附身分證正反面影本
我覺得很不合理，辦過這麼多間，沒有遇過一間自動扣繳需要附身分證正反面影本
打去問行員詢問，順便告知收件人寫錯一事
行員態度非常強硬，說他們就是要附，會進戶政系統確認我的身份是不是造假(？)
對於寫錯收件人絲毫不以為意，還跟我說當初客服沒有說我叫甚麼名字(？)

請問大家，現在辦理自動扣繳，都一定要附身分證正反面影本嗎？
這次彰銀的經驗真是糟透了

※ 編輯: rbitmbasitw (223.136.142.181), 05/13/2019 14:38:17

→ alex1973: 沒遇過哪家辦 ACH 自動扣繳卡費還要身分證影本的 @@ 05/13 14:38

→ alex1973: 我當初是到建成分行送申請書時順便要跨行 ACH 扣卡費申 05/13 14:40

→ alex1973: 請書, 當場寫一起送件, 並不需要身分證影本 05/13 14:40

→ alex1973: 不過彰銀的櫃台人員真的是搞不清楚狀況, 本來還跟我說彰 05/13 14:41

→ alex1973: 銀只能本行扣, 沒有跨行 ACH 授權書這種東西 05/13 14:42

→ alex1973: 我當場翻出官網給櫃檯看, 櫃檯才打電話到樓上信用卡部確 05/13 14:43

→ alex1973: 定, 真是讓我傻眼 05/13 14:43

推 yuenru: 辦信用卡申請書就勾了。 05/13 14:44

→ h22112603: 我彰銀ach印信用卡回郵寄回去不到兩週就辦好了 05/13 14:44

推 a0913: 別懷疑彰銀就是老公股觀念也很老 05/13 14:52

→ a0913: 我曾經去分行加辦信用卡然後打給我說:你第一張不在他們分 05/13 14:53

→ a0913: 行辦理所以要幫我轉件到原分行..又多等一週 05/13 14:53

推 TZUYIC: 沒錯，第一張彰銀卡的分行就是你個人彰銀卡的管理分行，由 05/13 15:02

→ TZUYIC: 他們處理你彰銀卡的事宜。 05/13 15:02

噓 smcdlink: 蟑銀很差，愛捅客戶 05/13 15:44

噓 smcdlink: 版主宣稱有蟑銀人員檢舉，我就被水桶了，完全黑箱作業！ 05/13 15:46

推 gausong: 很妙要寄到哪裡還要打客服問還好客服不難打…… 05/13 16:17

推 meowgy: 我電信自動扣繳是向電信公司填寫信用卡資料，很快下個月 05/13 16:17

→ meowgy: 就開始扣 05/13 16:17

推 kcl0801: 我當初趁著中午拿去公司附近分行給他們辦還是警衛幫忙拿 05/13 16:31

→ kcl0801: 走放承辦人桌上也是有辦好看來我運氣不錯 05/13 16:31

→ kcl0801: 但我必須說有些銀行就是不願負擔這個郵資目前遇過花旗 05/13 16:32

→ kcl0801: 渣打(看來共通點是外商)都只有提供申請書沒有回郵 05/13 16:32

→ kcl0801: PS我辦卡選的分行跟公司附近分行不一樣 05/13 16:33

噓 smcdlink: 蟑銀真的很爛！良心建議不要跟牠往來！ 05/13 16:50

→ Diplexer: 樓上怎還沒再被桶一次，每篇不論是非都在噓文 05/13 17:05

推 slchao: 彰銀卡是首張的分行處理＋1我都剪兩年了還是會寄到之前的 05/13 17:23

→ slchao: 分行，但今年回饋很優，還是辦了XD 05/13 17:23

推 bsrest: 彰銀的確爛！ 05/13 20:06

推 goodfood: 彰銀就是消極不意外 05/14 00:54

推 ashaneba: 所以你知道為什麼不給台新併了吧？ 05/14 01:23

噓 Lyndia0502: 我也是反推彰銀的服務 05/16 19:47

Tags: 信用卡

All Comments

By Barb Cronin
at 2019-05-16T11:06

沒遇過哪家辦 ACH 自動扣繳卡費還要身分證影本的 @@

By Jacob
at 2019-05-20T23:07

我當初是到建成分行送申請書時順便要跨行 ACH 扣卡費申
請書, 當場寫一起送件, 並不需要身分證影本

By Vanessa
at 2019-05-21T10:38

不過彰銀的櫃台人員真的是搞不清楚狀況, 本來還跟我說彰

By Harry
at 2019-05-25T16:31

銀只能本行扣, 沒有跨行 ACH 授權書這種東西

By Ophelia
at 2019-05-29T09:52

我當場翻出官網給櫃檯看, 櫃檯才打電話到樓上信用卡部確
定, 真是讓我傻眼

By Dora
at 2019-06-01T05:47

辦信用卡申請書就勾了。

By Jacky
at 2019-06-05T05:21

我彰銀ach印信用卡回郵寄回去不到兩週就辦好了

By Ingrid
at 2019-06-06T11:36

別懷疑彰銀就是老公股觀念也很老

By Ingrid
at 2019-06-09T05:28

我曾經去分行加辦信用卡然後打給我說:你第一張不在他們分
行辦理所以要幫我轉件到原分行..又多等一週

By Bennie
at 2019-06-12T03:11

沒錯，第一張彰銀卡的分行就是你個人彰銀卡的管理分行，由
他們處理你彰銀卡的事宜。

By Jacob
at 2019-06-17T01:19

蟑銀很差，愛捅客戶

By Genevieve
at 2019-06-20T00:41

版主宣稱有蟑銀人員檢舉，我就被水桶了，完全黑箱作業！

By Necoo
at 2019-06-22T07:33

很妙要寄到哪裡還要打客服問還好客服不難打……

By Oscar
at 2019-06-24T19:36

我電信自動扣繳是向電信公司填寫信用卡資料，很快下個月
就開始扣

By Odelette
at 2019-06-28T10:11

我當初趁著中午拿去公司附近分行給他們辦還是警衛幫忙拿
走放承辦人桌上也是有辦好看來我運氣不錯

By Eden
at 2019-06-28T21:30

但我必須說有些銀行就是不願負擔這個郵資目前遇過花旗
渣打(看來共通點是外商)都只有提供申請書沒有回郵

By Dinah
at 2019-06-30T20:52

PS我辦卡選的分行跟公司附近分行不一樣

By Lauren
at 2019-07-03T14:20

蟑銀真的很爛！良心建議不要跟牠往來！

By Caroline
at 2019-07-04T23:17

樓上怎還沒再被桶一次，每篇不論是非都在噓文

By Yuri
at 2019-07-06T20:36

彰銀卡是首張的分行處理＋1我都剪兩年了還是會寄到之前的
分行，但今年回饋很優，還是辦了XD

By Irma
at 2019-07-11T00:17

彰銀的確爛！

By Hedwig
at 2019-07-11T01:57

彰銀就是消極不意外

By Ingrid
at 2019-07-13T14:07

所以你知道為什麼不給台新併了吧？

By Liam
at 2019-07-17T14:35

我也是反推彰銀的服務

彰銀自動扣繳 - 信用卡

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