記錄一下今天遇到的狀況。
因為薪轉戶在彰銀的關係,
想說可以申請數位帳戶跟 Richart互轉。
8/31在分行借電腦線上申請,
9/5今天分行打來說證件反光需要重新上傳,
回家登入發現上傳證件的步驟已經是綠色勾勾顯示審核中,
點不進去上傳的畫面。
打客服後解釋說是分行那邊沒設定好,
但沒說是什麼設定,
要我明天再打去分行問。
我以為數位帳戶都是線上申請的?
跟我開戶的分行有什麼關係?
明天問完再跟大家講後續……
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因為薪轉戶在彰銀的關係,
想說可以申請數位帳戶跟 Richart互轉。
8/31在分行借電腦線上申請,
9/5今天分行打來說證件反光需要重新上傳,
回家登入發現上傳證件的步驟已經是綠色勾勾顯示審核中,
點不進去上傳的畫面。
打客服後解釋說是分行那邊沒設定好,
但沒說是什麼設定,
要我明天再打去分行問。
我以為數位帳戶都是線上申請的?
跟我開戶的分行有什麼關係?
明天問完再跟大家講後續……
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