彰銀My購週末回饋少給 - 信用卡

Bennie · 2021-09-03

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今天上彰銀網銀核對帳單，發現7月份的週末消費回饋怎麼算都怪怪的，

附上我7月份的帳單

https://i.imgur.com/yuvtm2D.jpg

紅色框起來的部份是週六日的消費，總共1,207元

然後這個是8月份帳單的回饋

https://i.imgur.com/IdDU5VH.jpg

1,207元的7%應該四捨五入後是84元，怎麼算都不會是71元，打給客服他自己

也算不出這金額，說下星期後回電，不知道其他人的帳單有沒有跟我一樣怪怪

的?順道一提，藍色框的蝦皮是我買蝦皮海外，客服說就算是週末消費，有可

能不會列入額外的7%回饋，只會拿到基本的4%，好像是請款項目的問題，這部

份只能看蝦皮自己會不會修改項目了。

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信用卡

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Victoria2021-09-08

沒有對ㄟ……好懶不想管www是不是公股銀行都不可靠？？？((看向某南呵呵呵

Jake2021-09-13

小聲說 my樂的回饋也是怪怪的數字完全不對不上

Irma2021-09-17

7/25周日你有一筆蝦皮退貨，看起來會減掉這筆金額喔！

Damian2021-09-22

樓上，7/25的退貨是退我7/23買的東西，這筆應該完全不算消費紀錄才對，看來彰銀的系統是誤算了

Jacob2021-09-18

今天對賬也發現七月份的週末消費只給了7%回饋，剩下4%沒看到，難道是要等下期嗎？

Dora2021-09-22

那筆退貨的消費日蝦皮就是帶7/25給銀行啊，看起來銀行沒問題，跟客服爭取吧

Gary2021-09-18

退貨=0，要怎麼減掉？

David2021-09-22

我的也有少，今天客服剛回電，說是七月消費但八月’請款‘的九月才會回饋

Kama2021-09-18

不過如果大家4%都沒收到，客服大概是唬爛我…

Cara2021-09-22

我的 My 購卡 7 月份周末只有三筆紀錄, 8 月看 8/25 的

Tom2021-09-18

回饋金 7% 計算的是正確的

Catherine2021-09-22

4% 他是這樣算的, My購卡基本現金回饋這個 1%My購卡網購加碼回饋這個 3%, 即網購消費加碼 2% + 新卡

Isla2021-09-18

首年於網路購物加碼回饋 1%

John2021-09-22

我的是多給了超怪

Oliver2021-09-18

這邊都要算七月出帳的帳單, 才會列在八月的帳單下

Regina2021-09-22

我的Ubereats 缺貨結果給我原本金額的7% 難怪會多給

Joseph2021-09-18

請問預估回饋金額是不是都差很多

Emma2021-09-22

K 大的 UE 有退缺貨的錢吧?

Gary2021-09-18

剛剛去電客服詢問了，才知道他們回饋時間有分：「基本回饋跟加碼回饋」（4%）都是看結帳日後的次期帳單回饋，而六日指定數位加碼（7%）則是看消費日的次期月底前回饋。剛好我八月份帳單中有一筆7/31消費、8/4請款，所以就只有先拿到7%回饋，剩下的4%要等下期帳單才會回饋。另外客服也說年底前網銀app會新增查詢回饋的功能，這樣透過app查詢就方便多了

Valerie2021-09-22

https://i.imgur.com/3b8eqCL.png 我七月的只有這三筆 (自己先人工紀錄並計算回饋)

Queena2021-09-18

有負值彰銀有夠蠢

Elvira2021-09-22

https://i.imgur.com/YoF2uf6.png 八月帳單出帳 My 購卡的回饋, 和我自己計算的符合

Hamiltion2021-09-18

這樣 K 大算有賺 (?

Hardy2021-09-22

退貨的消費日是週日,所以會正負相抵,(99+126+269-198+713)*7%=1009*7%=70.63,四捨五入為71

Sarah2021-09-18

有解答了

Vanessa2021-09-22

看來被 7/25 的蝦皮退貨給扣到回饋了

Hedwig2021-09-18

如果退貨日會影響回饋這樣玩特定日期回饋卡的就要注意退貨日期了.... （台新黑狗與玫瑰Giving表示：）

Charlie2021-09-22

原 po 應該要求彰銀把退款那天也被計算回饋取消計算7/23 號星期五消費沒回饋, 退貨理論上也不應該計算回饋

Xanthe2021-09-18

反而還要給銀行 13 元

Noah2021-09-22

彰銀是人工計算嗎？怎麼我的退貨沒扣回饋，原PO的還倒扣

Steve2021-09-18

K 大的退貨那筆要看消費日期, 非星期六日的就不會被算

Edwina2021-09-22

UE缺貨退款都是同一天

Anonymous2021-09-18

不過很玄的事，我那筆也是7/25

Todd Johnson2021-09-22

因這筆退貨是新刷一筆負值交易,而非去取消原正值交易,銀行系統不會特別比對哪筆負對上哪筆正

Edward Lewis2021-09-18

UE 應該是消費當天缺貨就當天退部分帳吧

Gilbert2021-09-22

對都是同一張別張卡都沒這問題只有彰銀*同一天才對

Audriana2021-09-18

退帳部分的請款名稱一樣?

Jack2021-09-22

不然 K 大這個應該算賺到吧, 除了有缺貨退款外, 還多了一些回饋補貼 (誤

Harry2021-09-18

https://i.imgur.com/SiJAeFt.png的確賺到 XDDD

Quanna2021-09-22

應該是回饋 18 - 11 or 12 (正常算法)

Yedda2021-09-18

但是退款沒計算回饋, 反而沒被扣 11 or 12 元

Heather2021-09-22

更正回饋 17 - 12 = 5 元

Franklin2021-09-18

好亂ㄛ才那幾塊錢花一大堆時間去查值得ㄇ

Isla2021-09-22

注音文

Candice2021-09-18

那如果反過來玩，週末消費週間退貨不就……XD

Yedda2021-09-22

刷這卡也太累

Thomas2021-09-18

7/25退貨吧，7/23不算加碼，7/25退貨算加碼退

Cara2021-09-22

這樣71沒錯啊

Heather2021-09-18

大家可以優先用這張當UE全聯防缺貨專用卡，XDDD

Anonymous2021-09-22

懶得算了次次月回饋嗎消費日還是入帳日回饋週期是帳單週期嗎還是月為單位

Olivia2021-09-18

只能說彰銀的回饋根本就是搞死自己跟消費者

Tracy2021-09-22

一直對這張卡很有興趣現在有點滅火~~~ xd

Valerie2021-09-18

加碼退貨會不會太好笑xdddd

Robert2021-09-22

應該是彰銀忘了對有退貨的交易做比對和排除

Hedda2021-09-18

後來再打給客服，客服說應該是退貨被多扣回饋，會再幫我反應後在下月補回。覺得這張卡對帳好累，玉山ubear無腦刷一刷比較快

Elizabeth2021-09-22

原來不是只有我覺得怪怪的

Sarah2021-09-18

時間寶貴為了這些....

Lucy2021-09-22

我的是對的

Ursula2021-09-18

剛看台新帳單 @gogo也會有相同情況有一筆刷退是週六

Barb Cronin2021-09-22

只能感謝吃飽太閒的人會幫大家對賬單謝謝

Leila2021-09-18

對帳是應該的非常不認同樓上的態度!

Bethany2021-09-22

他前面那句是多餘的但真的是感謝別人發現問題

Erin2021-09-18

最好是吃飽太閒自己的權益自己要爭取, 雖然也要自己稍微試算一下回饋是否有問題, 應付金額是否有問題

Eartha2021-09-22

說吃飽太閒的你薪水有少也不要抱怨公司喔 XD

Dinah2021-09-18

吃飽太閒不要來這裡伸手好嗎

Frederic2021-09-22

這個月帳單6pay有163元，回推的話一些水電燃好像也有包括

Sandy2021-09-18

反推論:官銀都很混...無言

彰銀My購週末回饋少給 - 信用卡

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