彰化銀行銀行行員很兇..... - 銀行

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By Jessica
at 2008-08-01T03:28

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我今天為了匯款給戶頭在彰化銀行的人
而跑了一躺高雄九如二路分行

銀行行員的名字叫柯雅雯

首先我要說,因為我常去郵局、中國信託、台新銀行、富邦銀行、玉山銀行
這幾家金融機構的服務比較白語化,
比如說無折存款單,存款單,或是交信用卡存款的單據。

今天我到了彰化銀行,我要無折存存款給別人,沒有行員在門口服務,只有警衛
因為我去過的銀行,有時警衛還挺專業的,
不過這家沒有行員在外服務,也沒有專業的警衛,
ok~那只能說我常去的銀行都比較大間,人力比較充足以及服務態度比較好。

所以我到了彰化銀行,直覺就是拿存款單當成無折存款,
等排到號叫到我,銀行櫃員說:小姐,這個存款單是沒有收據的,你要拿另一張

我又再去拿了另一張來寫,我忘了也是類似存款單的單據

櫃員看到說:你拿錯了,小姐你為什麼不聽我的話!我叫你去拿聯行收付!

單據我拿錯了很抱歉,但是你的口氣真的很差,那我是不是還要站在你面前被你罵?

原來彰化銀行的無摺存款單叫做"聯行收付",試問,在一個沒有在銀行工作的人,
誰知道這是在做什麼的???

後來我拿了來寫,因為我不知道有一張二張,所以我就抽來寫,
因為上面有一層都是有人拿錯,正確的是一式二聯,
我要說我真的不知道那種單據有幾張,
在第一次去的銀行,己經被罵一次了我心情也不太好。

結果我又錯了,銀行櫃員也說,一式二聯,
我也回了,你們那一疊上面只有一張,所以我拿錯。

那位銀行櫃員說:你那一整疊給我拿來!

我也很火的整疊拿給她!後來我好不容易才寫對了........

因為自己也是做過服務業,從沒看過銀行櫃員那麼兇,
跟大家分享今天在彰化銀行存款的經驗,謝謝。

我要說,如果我不懂彰化銀行的單據,很抱歉,因為我第一次去彰化銀行,
我寫錯了我並不是故意的,那,銀行櫃員有必要那麼兇嗎???



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Tags: 銀行

All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2008-08-05T08:00
其實你真的應該在當下把那疊高貴的存款單一次丟到她臉上的
我家附近也有間彰銀,但是從警衛到櫃員服務態度都很好。
Isabella avatar
By Isabella
at 2008-08-09T12:22
碰到這種 bitch 櫃員,最好的辦法就是不要給牠留任何面子
Lydia avatar
By Lydia
at 2008-08-09T18:18
建議你可以打彰銀的相關服務電話直接投訴
Heather avatar
By Heather
at 2008-08-10T23:04
在這邊報人家名字不好吧?也沒啥效用 為何不直接跟他們主管
Edith avatar
By Edith
at 2008-08-15T08:15
反應 或是找客服專線等.
Joe avatar
By Joe
at 2008-08-18T09:41
該該當下就要反應 叫他家老大出來 (/‵Д′)/~ ╧╧
Frederic avatar
By Frederic
at 2008-08-21T16:33
應 = =
Ivy avatar
By Ivy
at 2008-08-24T00:53
有的行員會在身邊放些表格備用,當客人拿錯寫錯
Kumar avatar
By Kumar
at 2008-08-28T03:12
直接給客人重寫,這行員大概是心情不好拿你出氣吧
Gary avatar
By Gary
at 2008-08-31T22:53
立刻要他們經理出來啊~ 問他行員這態度怎麼教的
Caroline avatar
By Caroline
at 2008-09-02T02:16
我去過的彰銀態度都還不錯 大概這個小姐心情不好吧
Lily avatar
By Lily
at 2008-09-05T01:56
英國櫃台小姐還得幫我們寫存款單,超贊的吧,永遠不被罵xD
那天心情不好吧,台銀的人我覺得還不錯,但排的人超多
Agnes avatar
By Agnes
at 2008-09-08T17:22
我上次去我家附近的彰銀辦零存整付的戶頭.遇到一個老的
行員(女的).也是態度很兇.懷疑他是不是更年期到了==
Joseph avatar
By Joseph
at 2008-09-10T16:11
兇回去阿 有啥好怕的 鬧大對他又沒好處
Susan avatar
By Susan
at 2008-09-12T17:46
打去他們家的客服中心客訴吧!
Ivy avatar
By Ivy
at 2008-09-13T01:52
態度真的很差耶~看了好生氣~~兇什麼啊 機車
Linda avatar
By Linda
at 2008-09-15T22:08
1、當場整疊單據丟它臉上。2、接著大吵說要客訴叫主管出來
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-09-17T06:55
打客服啊 不然就上他們的企業網站寫mail

HSBC-D可線上定期定額買基金了

Odelette avatar
By Odelette
at 2008-08-01T00:28
剛剛在hsbc direct網站看到 現在可線上「定期定額」買基金了耶~ 目前感覺 好處一、手續費比一般的網銀便宜 好處二、可自己選擇扣款日期~~ 好處三、感覺搭配加開帳戶的功能,管理起來很方便!! 不過缺點是能夠申購的基金數只有80幾支啦! ------------------------- ...

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