強烈建議大家不要使用「第一銀行」的提款機...... - 銀行

Zanna avatar
By Zanna
at 2010-08-16T13:20

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從以前到現在,我的提款卡都沒有不見過, 最近幾個月卻有2次遺失
2次遺失的地點,都在「第一銀行」

因為「第一銀行」的提款機作業程序跟其他家不同,別家是卡片先出,之後再出錢跟收據,
「第一銀行」卻是跟人家相反, 卡片在最後才會吐出來

運氣好一點,人走了旁邊的保全看到幫你交給櫃台,或沒人看見,機器又咬回卡片
運氣差一點,被別人拿走,不知去向,還要停用再花錢重辦一張卡片
最糟糕是...錢被別人領走才發現,那就欲哭無淚了.....


2次去找一銀的負責人員,他們的作業程序讓人覺得非常的不便
即使卡片找到了,他們也堅持要寄回原銀行才可以
意思就是說,你必須要等他有空去寄,原行收到,通知...
至少一週以上時間才能拿到你的卡片
如果剛好身上沒錢的人,就只能苦等喝西北風了...


OK,我可以體諒這是他們的作業程序,但兩次的經驗都讓我覺得一銀的行員並不友善
因為不想等那麼久(沒錢怎麼生活?),總是要想辦法請他們通融一下
一銀的人員總是板著一張臉,一副不干我的事是你自己疏忽造成的不想理你

第一次遺失時,不知他們機器有這問題,就苦苦哀求
就說~起碼要把原存褶和身份證拿來才可以
我又想辦法跟他說之以理,請他讓我試提領錢看看,如果不是我的會失敗
千拜託萬拜託後,才能我試...
感覺得機車,不過還是很謝謝他這麼謹慎啦!

第二次遺失時是在另一家一銀,我查覺到這可能是他們提款機的問題
經過跟負責小姐確認,想請她幫我看看
結果,小姐還沒看卡片在不在他們那邊,就開始講即使有也不讓我領的話了
我跟她說試領的方法,她還是不肯,其至還說了

"誰知你是不是知道你妹的密碼來拿這種話"
"誰知你是不是知道你妹的密碼來拿這種話"
"誰知你是不是知道你妹的密碼來拿這種話"

這什麼話啊?
她還說~要證明起碼要拿身份證跟存褶來才可以證明,
又說~即使證明也不能讓我帶走,還是要寄回原發卡銀行才可以

我聽了整個覺得不可思議,就問她那如果我跟我妹很像,拿她的身份證跟存褶來
那妳能幫我證明我不是我妹或我妹的照片不是我嗎?

一整個感覺得糟糕!!!!!!!!

最後,小姐有去機器那邊看了一下,卡片不在裡面
我在上週五使用它們的機器的,等到發現已經是昨天週日要再使用的時候
今天去找卡片不見了~如果錢不見了,一銀會幫忙負部份的責任嗎? 大概不可能!


建議千萬不要使用「第一銀行」的提款機


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Tags: 銀行

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2010-08-20T23:49
我們附近的007提款機是先取出卡片再拿出現鈔的
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-08-23T13:59
還是你遇到舊款的提款機了
Regina avatar
By Regina
at 2010-08-24T21:40
要用力幹譙之前可以提示一下地點丟雞蛋比較方便
Queena avatar
By Queena
at 2010-08-28T23:03
我自己的提款卡被總部的外幣提款機吃掉也不用回開戶分行去拿
Delia avatar
By Delia
at 2010-08-30T00:21
你的最糟糕那邊 感覺有點錯誤
卡片不見了 為何錢也會不見? 你密碼是生日嗎?
Ursula avatar
By Ursula
at 2010-09-03T01:53
大概是把密碼寫在卡片上吧
Ursula avatar
By Ursula
at 2010-09-05T21:57
你自己忘記帶走卡片還要怪銀行喔...
Mia avatar
By Mia
at 2010-09-10T03:35
大概是聽語音聽到沒感覺所以會忘記拿走提款卡
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-09-14T08:37
你也說了啊 他不能確定你是不是真的是你 所以他就放絕招
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-09-15T07:42
送回原有銀行 辨認是不是你的責任丟還給他
Elvira avatar
By Elvira
at 2010-09-18T21:43
我的經驗是可以選擇寄回開戶行或是回去案發地點拿
Una avatar
By Una
at 2010-09-19T18:56
這個案例還沒複雜到跨行處理 這樣搞也有點麻煩
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-09-23T06:17
寄回原發卡行是標準程序
Jack avatar
By Jack
at 2010-09-23T08:49
一銀沒有義務為了賺你那幾塊錢 負擔被冒領卡片的風險
你知道沒水準的銀行怎麼做嗎? 直接跟你說沒看到卡片喔
Hedy avatar
By Hedy
at 2010-09-27T02:30
樓上和平博士可以說哪一間嗎
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-09-29T10:20
至於先出錢還是先出卡片,個人認為朝三暮四
總是會有人抱怨的 這沒什麼好提的
Frederic avatar
By Frederic
at 2010-10-03T12:15
印象中現在的提款機是先吐卡片居多吧
James avatar
By James
at 2010-10-05T18:00
為什麼我覺得他的描述不是很讓人能夠理解?XD
不過我只是建議,用的這麼不開心,你還是換一家吧
但基本上看敘述中銀行的作法,是沒有錯的…
Catherine avatar
By Catherine
at 2010-10-09T10:50
依照規定做事是沒錯的,額外給的只能算通融
Jack avatar
By Jack
at 2010-10-12T02:35
話說007前一陣子黑掉大概內部都變謹慎了吧
Doris avatar
By Doris
at 2010-10-14T05:46
唔~ 雖然卡片遺失值得同情 不過忘記拿卡片是你自己的問題
Robert avatar
By Robert
at 2010-10-17T10:55
我也是建議妳換一家吧 Orz
Blanche avatar
By Blanche
at 2010-10-20T18:46
科科 這是標準程序罷了...保護原po的帳戶金額阿...
Frederica avatar
By Frederica
at 2010-10-21T10:19
照你的方法很快就有文章:[抱怨]一銀風險控管太鬆散了吧?
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-10-24T19:38
況且看起來一銀處理方式沒錯阿..倒是使用者的習慣可能...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2010-10-25T13:49
謝謝提醒
Callum avatar
By Callum
at 2010-10-27T13:02
難怪詐騙集團會這麼盛行,竟然有人操作ATM都不看螢幕的
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-10-27T19:19
也不覺得銀行這樣做有錯耶@@
Susan avatar
By Susan
at 2010-11-01T06:36
其實行員說的也沒錯阿!!:Q 而且這程序也OK阿!!:Q
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-11-04T23:41
行員在乎的並非使用何種方式來確認你的身份
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-11-06T17:50
而是當這張卡片的主人聲稱被盜領時 銀行有按正確程序
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-11-08T07:51
那就沒過失 如果沒按正確程序(不論內容合理或不合理)
客戶盧起來就吃不消了
Irma avatar
By Irma
at 2010-11-12T14:10
只能說....越給你方便的銀行,越危險!!
Rae avatar
By Rae
at 2010-11-16T13:51
@@ 我公司跟家裡附近的007都是提款卡先出來耶
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-11-18T17:16
退回原開戶行才是標準作業流程,如果原PO無法改變自己的
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-11-21T10:45
使用習慣,那建議您還是換一家對您比較方便的吧
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-11-25T01:58
大家真客氣 關於錢的事能這麼隨便嗎 基本上非本行能讓你
Elvira avatar
By Elvira
at 2010-11-27T08:22
憑存摺和證件核對照片帳號戶名後還你已經很給方便了 況且
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-11-29T07:53
他只是保護自己 操作不當還要盧 如果今天是詐騙串通好一
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-12-01T08:57
個故意卡被吃 另一個同夥知道密碼領卡後把錢領光 然後原
Belly avatar
By Belly
at 2010-12-05T04:00
持卡人說去調錄影帶證明不是本人領的怎麼辦 真是奧客
Ina avatar
By Ina
at 2010-12-06T22:49
不要說不可能 土銀之前發生過故意把存款單戶名寫錯 等行
Oscar avatar
By Oscar
at 2010-12-08T18:31
員一把錢KEY進去馬上電話通知同夥把錢領走 然後要沖正根
Michael avatar
By Michael
at 2010-12-11T07:11
本來不及 戶名不符又不能沖加上前面假客人發火只能賠錢
Gary avatar
By Gary
at 2010-12-16T03:22
不過聽說後來他們資訊系統有改 確定入帳前就會出現戶名供
Damian avatar
By Damian
at 2010-12-18T06:44
核對 而不是等傳票出來才看到戶名 能方便應該沒人想幫你
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-12-19T17:42
寄回原開戶行 還要浪費郵資寫備查簿 保護你也保護銀行
Adele avatar
By Adele
at 2010-12-22T13:49
樓上這案例犯案人一定對銀行流程十分了解阿!!
Hedda avatar
By Hedda
at 2010-12-22T16:49
你會不會搞錯了?!應該都是卡片先出再出錢吧
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-12-23T20:16
會自己忘記拿提款卡的人比較奇怪 銀行謹慎也被罵真慘
你該檢討的是自己不要忘記拿 誰知道你是不是親人冒領之類的
Mary avatar
By Mary
at 2010-12-27T23:02
誰知道你是不是親人冒領
Cara avatar
By Cara
at 2010-12-31T07:14
銀行也是想保護你!
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-01-02T17:06
Freda avatar
By Freda
at 2011-01-03T14:47
卡被機器吃就算了 自己忘了拿?那就別怪別人扣卡
Necoo avatar
By Necoo
at 2011-01-07T07:09
Ida avatar
By Ida
at 2011-01-12T03:28
自己忘記,還怪銀行
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-01-17T01:24
再噓
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2011-01-21T22:35
我終於知道為什麼atm系統作得這麼白痴,因為就是有人只會照作
Emma avatar
By Emma
at 2011-01-26T04:36
我覺得你有錯在先.這是銀行作業程序.
Doris avatar
By Doris
at 2011-01-29T05:10
我也有相同經驗..只能說第一銀行整個很差,錢都不敢放那了

中信visa金融換普通金融卡

Edwina avatar
By Edwina
at 2010-08-15T22:02
開戶時業務騙我辦visa金融卡 說簽帳功能可以關 但拿到後客服又跟我說不能關 現在想殺去分行直接把他換成普通的金融卡避免夜長夢多 想請問如果想換成普通的金融卡的話 一定要去開戶的那家分行嗎?? 還是隨便一家分行都可以換卡片?? 要不要手續費?? 因為我剛剛打客服等了10分鐘都還沒專人接 只好上 ...

辦金融卡問題...

Dinah avatar
By Dinah
at 2010-08-15T21:31
我上網查了一些資料 本來禮拜一要去辦VISA金融卡 可是有些人說通常開戶加領卡要等一個多禮拜 請問是真的嗎? 彰化 有那種開戶辦卡可以馬上拿到VISA金融卡的銀行嗎?? 馬上拿到的卡可以國外網路購物了嗎? - ...

hsbc Direct 子帳戶...

Frederica avatar
By Frederica
at 2010-08-15T19:40
之前看某大的文章 有教子帳戶的運用方式 覺得拿來用來管理自己的錢的流向真的蠻好用的耶 然後記得2~3年前有找人幫我開Direct 但後來也忘了自己有沒有在用~~ 打去客服問 我的direct被關戶了 而且是完全終止了 = =and#34; 結果我心血來潮要用都沒辦法用了 而且客服說是今年6月停的 ...

關於彰化銀行的轉帳免手續費

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By Kama
at 2010-08-15T16:10
請教大家,個人的一個彰銀有摺帳戶為薪資用,但每月都會 將薪資轉至渣打e$aver帳戶來調配使用,不過如此的話每個月都 會被扣一次轉帳費用17元。想找方法將這筆手續費盡量省下 查了一下置底文章: ---------------------------------- 彰銀 : 「 ...

金管會:多數銀行常有這問題

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By Kelly
at 2010-08-15T15:06
※ 引述《TZUYIC (Céline Dion My Love)》之銘言: : Ref. http://tinyurl.com/29wqf5y : 金管會:多數銀行常有這問題 :   金管會官員表示,金融機構要查詢聯徵中心的資料,有兩條件,一是客戶簽署同意書 : ,即如申貸契約等,二是有特殊目的,如授信需 ...