建議拒卡原因還是要問一下~ - 信用卡

By Ingrid
at 2012-11-05T16:46
at 2012-11-05T16:46
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為了中信的首刷禮
所以我申辦了中信的鈦金卡
10/19掛號寄出
10/26收到審核簡訊
10/30收到打槍簡訊(中間沒有任何照會)
開始辦卡至今沒被拒卡過
而且還是號稱小白之友的中信...
雖然半年內我新辦+加辦總共有11張卡片
我不知道加辦會不會拉聯徵啦
但其實新辦的只有兆豐、大眾、匯豐三家而已
相信版友應該大都是說密集辦卡跟拉聯徵的關係吧
我本來也這樣想~
本來想說沒過就算了
但自己加掛號寄過去花了掛號費就很不爽
所以還是打去問客服原因
客服說法眾說紛紜...
打了2位問說法不一
第一位說我是影本進件,原因是我自己上網下載列印申請書
但我是用黑色水性筆書寫
審核人員粗心的認為是影本進件就給我拒卡...
第二位說我是學生,滿20歲第一張卡就是中信的學生
剪掉時也沒註銷學生身份
所以在中信的紀錄我就是學生...
就算是學生又怎樣,可以直接拒卡喔!嘖...
總之原因都是跟聯徵或密集辦卡無關
第一位客服很盡責幫我追
本來要寄申請書給我重新申辦
但網路申辦才有首刷800回饋金
然後又請我線上申辦
但是首刷活動有自己的申請書
一般線上申辦應該也沒有回饋金800的資格
最後我只跟客服說
嚴格來講我要做的就是傳真我的畢業證書影本證明我不是學生就好
影本進件的誤會已釐清
客服說會在幫我確認隔天回電給我
隔天也沒有回電給我,也沒有要我傳真畢業證書
但11/1收到審核簡訊
11/2收到照會電話(打到公司分機)
11/3收到核卡簡訊
打語音查詢這三天應該會收到
額度150K...
我只能說如果沒過卡
打去問客服問一下就好
也許有補救機會
如果我當初不去追,就這樣過去
我永遠也不知道原因
以後再辦如果同樣狀況可能又被拒一次
因此可以的話,還是打去客服問清楚
問版友我個人是覺得比較沒有意義啦
畢竟版友不是審核人員
講得原因不見得就是自己被拒卡的原因
當然不肯透漏拒卡原因,只說電腦評分不足的銀行就算了
追客服也問不出所以然...
在這裡要給中信客服加分
要給審核人員大扣分...(影印還正本都分不清楚是怎樣...)
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By Iris
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