店家刷退後請款 - 信用卡

首po，手機排版抱歉。

我是台新visa金融卡，之前在2/27日被店家要求付款一萬訂金，後來店家刷錯一筆一萬的
款項，當下有幫我刷退，我有拿到刷退單，當日又幫我刷一筆一萬！

等於我當日刷兩筆，但有一筆已經刷退，店家作法是不請款，所以我那筆款項是被圈存。

但是隔日家庭問題要刷退，店家原本說訂金不能退，說什麼買賣不像菜市場什麼什麼的，
後來家長態度強硬說要什麼走法律途徑，所以店家答應刷退，但是當時因為上班關係，所
以原本打算2/29去刷退，店家要求我3/01號才能去刷退，我不曉得為什麼一定要3/01號，
畢竟那筆錢對於剛出社會的小妹我還是覺得很心痛，我2/29去店家一直推託什麼的，小妹
我被兇一下就想說還是隔天去吧！

3/01號店家幫我刷退，我也有拿到刷退單，但是在今天3/06號去存錢發現我戶頭少了一萬
，打電話去銀行問發現店家去請款了嗚嗚...

我想請教各位聰明的大大，店家請款後是否會去退款？
那萬一他們一直不做退款怎麼辦？
我第一次用visa刷這麽大筆金額，是不是有刷退動作店家一定要去銀行辦理退款程序？
難道還要我一直跟店家催嗎？我真的覺得他們很可怕！

剛剛有做三方通話，銀行、我、店家，店家原本說他們沒請款，後來說要等會計人員上班
才知道，所以我的錢只要有刷退動作就一定拿的回來嗎？

我知道有些人覺得金額不大，但是我單親半工半讀，這些錢對我很重要，下次我一定會更
小心，誰可以跟我解答？

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