年費已電取消卻仍被自動扣繳 - 信用卡

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之前看有版友提到華南旅鑽年費可談心
其實知道自己卡片上月到期
剛好看到帳單明細年費已出(23日結帳,4/10繳費期限)
3/31打電話找客服問~~心想如果無法減免就停卡了
其實也沒有特別要求只是試問 結果真的讓我減免了(年費11000)
因為都是設SnY帳戶自動扣繳卡費
還特地問客服 確定這期帳單不會扣到這筆

但是...今天發現還是扣了這筆年費T^T
如果說只是幾百塊可能也就不想計較了
但11000的數字感覺還是很大
為了想把SnY帳戶的10萬擺滿擺好
差了這筆金額還要另外轉帳補滿感覺奇模子真的很不開心!
重點想到如果延遲繳款你銀行還是會收我延遲繳款費
但我卻都準時自動扣款的
損失的利息雖然也不多
但想問看看大家如果是你會要求華南補償嗎?
客服的回應也讓我很不能接受
說<沒辦法也做不到>今日把多扣的金額補入我SnY帳戶
說最快也要禮拜四或五才能入帳
我該妥協嗎?

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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-04-14
重點是你不妥協能怎辦 銀行沖帳也有一定程序
Brianna avatarBrianna2018-04-17
至少年費已經取消了,本來你沒刷到,人家願意取消
Charlie avatarCharlie2018-04-21
華南真是太不上道了, 害你損失了 11000*0.011*5/365
Kumar avatarKumar2018-04-21
都給省一萬了是還要補償什麼呢
Erin avatarErin2018-04-25
大約 1.6575 NTD 的利息, 我支持你打電話去討回這兩元
Ethan avatarEthan2018-04-29
跟她說說看 應該是下期會補你
Sarah avatarSarah2018-05-02
從取消到扣款有三個營業日 這樣還不夠時間處理嗎?
Iris avatarIris2018-05-04
其實不能減年費我還是會停卡的! 沒有省到的問題
Connor avatarConnor2018-05-08
這麼不爽就把華南卡剪光吧
Puput avatarPuput2018-05-11
你不妥協能怎麼辦?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-05-11
自動扣繳還是以帳單金額為準吧,之後再退有差嗎?所以我
Christine avatarChristine2018-05-14
一些可能有年費問題的卡還是手動繳,免得忘了處理就扣了
Necoo avatarNecoo2018-05-18
既然都答應你星期四或星期五能入帳,你要妥協什麼?
其實銀行處理抵銷年費,確實有時間上的差異
我上回剪掉台新銀行的頂級卡,結果說完第二個月還是被
Lucy avatarLucy2018-05-18
扣25000元年費,氣得我打電話過去罵,結果又過了10個工
作天才還給我,害得我花了好一段時間才抵完
Olivia avatarOlivia2018-05-21
太慢進線客服要求減免,早點打0800就不會發生這種事
Olivia avatarOlivia2018-05-21
兆豐上個月也被扣到...
Jack avatarJack2018-05-24
想知道如果不妥協,原po要求的補償是什麼?
Aaliyah avatarAaliyah2018-05-26
23號出帳,你31才打客服,怎麼不檢討自己?
Vanessa avatarVanessa2018-05-28
你不算晚打去反應年費了,簡單來說當初減免那位客服忘
記暫停自扣或是改自扣金額為0
Christine avatarChristine2018-06-02
華南真是太不上道了!拒絕妥協!立刻停卡!
Leila avatarLeila2018-06-06
年費相關的不要給他自動扣+1不妥協就停卡啊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-06
其實可以不要妥協 給他出年費
Elizabeth avatarElizabeth2018-06-09
多少利息而已計較成這樣 你的人生過得好辛苦 不爽就
剪卡加銷戶 結案
John avatarJohn2018-06-11
支持停卡,然後和華南拒絕往來
Carol avatarCarol2018-06-14
未免明年還有可能發生年費的問題建議你1:馬上停卡2:自
動扣款停掉。如此繳費就先扣除年費再繳款。就不會有利
息損失了
Annie avatarAnnie2018-06-14
剪卡銷戶
Harry avatarHarry2018-06-17
沒用快剪,不要排擠到別人的福利
Mason avatarMason2018-06-20
減免$1200等級年費跟1萬2等級的,需要時間不一樣
Vanessa avatarVanessa2018-06-21
$1200是進線當下立刻減免,1萬2需要一段時間
Blanche avatarBlanche2018-06-23
照我上個月同時減免2種年費的經驗,太慢0800無誤
Caitlin avatarCaitlin2018-06-25
講完到扣款日,才4個工作天
Vanessa avatarVanessa2018-06-25
有些有權限問題 要簽上層
Dora avatarDora2018-06-30
只是你這種態度 典型給你預定外的福利還被嫌東嫌西
Kristin avatarKristin2018-06-30
快剪快剪
Xanthe avatarXanthe2018-07-05
不過我還是支持你 去提告吧 告死華南 讓全台灣都知道他
幫你“減免”合約內規定的年費還讓你損失幾元的利息
Thomas avatarThomas2018-07-09
為了兩塊錢打這麼大一篇.....
Eartha avatarEartha2018-07-11
都給你減免12k年費了在計較這1.6元,客服應該後悔了XD
Dinah avatarDinah2018-07-15
用不到的卡還是剪了吧,光操心浪費的生命就不值得了
Sandy avatarSandy2018-07-16
用自動扣繳本來就會有這問題 不是即時更新當月帳單
Rae avatarRae2018-07-18
之前我兆豐 客服也是請我自行扣除 匯款實際消費金額
Ida avatarIda2018-07-21
得了便宜還賣乖
Xanthe avatarXanthe2018-07-21
年費11k是一整年才刷1萬嗎?這麼點貢獻給減就要謝主
隆恩了還要討拍喔
Elvira avatarElvira2018-07-23
補償你因為時間差沒有存好存滿的利息??? 我笑惹
Gary avatarGary2018-07-27
調整頂級卡年費本需要時間處理,又剛好遇到連假......
Lily avatarLily2018-07-31
我也覺得是客服的錯,像這種沒貢獻的客戶還減免,根本自
找麻煩。
Callum avatarCallum2018-08-02
為了兩塊錢浪費台灣多少電和多少鄉民的腦汁
Joe avatarJoe2018-08-06
客服的問題,應該要給火車頭補償
Linda avatarLinda2018-08-08
減完年費接著剪卡阿
Rachel avatarRachel2018-08-11
哇塞,瞭解酸民的可怕,其實頂級我有三張,只是這張比
較沒在刷才被收年費,其他兩張都超過三張該刷的很多,
不瞭解銀行處理流程才上來討論,謝謝大家指教囉^^
Mary avatarMary2018-08-12
你都沒什麼刷,年費才這麼高,不刷爲何還留
Kama avatarKama2018-08-17
你原來的問題不就是問說要不要要求補償, 該不該妥協, 鄉
Oscar avatarOscar2018-08-17
民只是回答你問題, 順便跟你講銀行處理流程
Odelette avatarOdelette2018-08-21
才3張就不用說了...真的,重點不在這
Hedda avatarHedda2018-08-25
聽說會來噓文的都是窮人
Annie avatarAnnie2018-08-29
我是窮人,只好如樓上所說的噓文了
Emma avatarEmma2018-08-29
會噓文的是酸民吧?
Gilbert avatarGilbert2018-08-30
酸民很可怕啊 但是無知更可怕 XDDD
Quanna avatarQuanna2018-09-03
我也是自動扣繳 有減免成功 我覺得能減免成功就不錯了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-09-04
自動扣繳本來就有風險 除非是自己繳 自己繳客服就會請
你自己減免年費繳剩下的
Ida avatarIda2018-09-09
愛辦卡又不刷的下場,別學版上那些貪小便宜的辦一堆卡。