帳戶餘額與可用餘額?是被凍結嗎? - 銀行

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各位晚安~


我禮拜日買東西轉完帳,當時帳戶餘額顯示還有兩千多

到目前為止,我都沒有再動過裡面的錢,剛剛卻發現可用餘額是"零"

我的這個帳戶沒有設定自動扣款,金融卡也沒有VISA功能

想說會不會是因為什麼原因被凍結帳戶?

用自己另一個戶頭轉了20元進去測試...

可用餘額變20元? 這到底是怎麼了...?


銀行24小時客服請我明日上班向存款部門查詢

但我現在很緊張,不知道自己戶頭出什麼事,請問各位有這種經驗嗎!?

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All Comments

Agatha avatarAgatha2015-09-20
別緊張,明天去電問一下就好.我猜你是公營的存戶
Genevieve avatarGenevieve2015-09-23
之前是萬泰, 現在變凱基, 好像不是公營的?
應該不太可能是系統的問題吧...
Daniel avatarDaniel2015-09-24
登入網銀不就可以看到交易明細
Kumar avatarKumar2015-09-24
有欠稅嗎?!
Daniel avatarDaniel2015-09-24
補登存摺看是哪筆交易扣錢的清楚明瞭