帳戶餘額與可用餘額?是被凍結嗎? - 銀行

By Dinah
at 2015-09-15T21:58

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各位晚安~

我禮拜日買東西轉完帳，當時帳戶餘額顯示還有兩千多

到目前為止，我都沒有再動過裡面的錢，剛剛卻發現可用餘額是"零"

我的這個帳戶沒有設定自動扣款，金融卡也沒有VISA功能

想說會不會是因為什麼原因被凍結帳戶?

用自己另一個戶頭轉了20元進去測試...

可用餘額變20元? 這到底是怎麼了...?

銀行24小時客服請我明日上班向存款部門查詢

但我現在很緊張，不知道自己戶頭出什麼事，請問各位有這種經驗嗎!?

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All Comments

By Agatha
at 2015-09-20T05:44

別緊張,明天去電問一下就好.我猜你是公營的存戶

By Genevieve
at 2015-09-23T12:22

之前是萬泰, 現在變凱基, 好像不是公營的?
應該不太可能是系統的問題吧...

By Daniel
at 2015-09-24T09:03

登入網銀不就可以看到交易明細

By Kumar
at 2015-09-24T18:48

有欠稅嗎？！

By Daniel
at 2015-09-24T23:23

補登存摺看是哪筆交易扣錢的清楚明瞭

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