帳戶的錢一直被領走…跪求解決方式！ - 銀行

※ 引述《kowaka (小不點)》之銘言：
: 各位朋友大家好！
: 我的提款卡在二月多時突然有狀況，密碼一直錯誤或讀不到，
: 最後被機器吃掉，結果我重辦一張，但密碼設定跟原本那張一樣。
: 結果這兩三個月以來，總覺得帳戶的錢越來越少，明明我都沒領什麼錢
: 後來今天去補褶才發現，從三月開始(更之前沒印象了)，到五月三日
: 陸陸續續被跨行領走了兩萬多…
: 我會很確定是被領因為我一向視錢如命，不可能連續使用跨行服務
: 再者，這幾筆跨行領走的，從一千、三千、到後來四、五千，最後變九千
: 且都是在假日時出現的！但我在外地工作，假日時多半回家，窩在家
: 被盜領的那幾天我很確定我沒有領錢，就算有也是本行交易！存褶上都有記錄
: 有的一天還領兩次！都跨行！更扯的是有的我當天已在本行領了，
: 他又跨行領！而且都是不同家的！

提款卡不論磁條卡晶片卡

一旦重新發卡，原卡片會鎖死

過去磁條時代卡片內碼裡面都會有01, 02的代號，就是發第一張卡，第二張卡的意思

不管舊卡有沒有掛失

相信資訊單位都有防呆保護的設計，那就是系統上會跑另一組領用序號作為目前有效卡別

一旦要製發02的卡片，也就是前張01卡失效的時候



就好比你過去2005年銀行公會強制換晶片卡

或是卡片讀不到的時候去銀行換發

原先的卡片就算沒被回收

你拿舊卡再去機台使用也是無法處理任何事項的



晶片卡防護機制更不用說，本身晶片就是一個大型的基碼

一旦發行第二張卡片，原屬的晶片基碼和第二張不同，檢核就會擋下來，顯失卡片失效

所以密碼有否變更成別的數字，因為舊卡已失效，故沒有安全上的顧慮


你說跨行提領被盜，我覺得應該不是卡片或密碼的問題

因為跨行系統為了避免有這種問題

早已經不接受磁條交易

過去磁條卡之所以很快被側錄

產生一張一模一樣的卡片，所以錢可能憑白消失

目前如果要用磁條來犯罪，只能在本行機器交易或國外功能



所有科學的方法顯示事情並不單純

不知是否之前重發卡時櫃員有否設定上的問題

或者是重發卡時設定的是一卡多帳戶的方式，之前獨立運行的卡片可能會生效

不過依據你當初補卡時的說法，櫃員應會使用補發方式

所以系統就會照我前述的方式更換領用序號，晶片基碼不同

亦或帳戶持有人道德風險

值得再次探討



: 我真的很難過，辛辛苦苦工作的血汗錢都沒了！！
: 我是在台灣銀行開的戶，我有去問行員，他們卻認為應該是我家人領的
: 但我住外面，假日回家，但我家的錢都分得很清楚，他們也不知道我的密碼
: 絕不可能是家人領的！何況我的皮包整天都在我身邊！他們還說會領就一次領走了！
: 但慢慢領不被發現不是可以領很久嗎？
: 所以覺得很手足無措，我的存褶上面都有記錄，但機器不知查不查的到？
: 或是直接報警？有所謂的金融警察嗎？或是一般警察局即可？
: 行員都說不可能有這樣的事，可是就是發生了！！
: 我現在能做什麼呢？？打電話到銀行一一查詢機器然後調錄影帶嗎？
: 請大家幫幫我！我今天已把提款卡取消重辦了，但不知道有沒有辦法杜絕…
: 心情好低落噢……>"<

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