帳戶很久沒有使用會被鎖嗎？ - 銀行

如題，
我哥的國泰世華的帳戶大概四五年沒使用，
裡面還有兩千多元，
但是剛剛要使用提款卡時，ATM卻說帳戶異常，
他擔心是否會被凍住還是什麼之類的，
請問這有可能嗎？
還是說，一直沒刷簿的關係？
最近有一筆錢匯進去，如果不能用會很麻煩，

還請可能知道原因的解惑一下，感恩^^
明天會打去銀行問，只是很緊張，希望能先有個底><
感恩^^

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