小輕原油成交紀錄討論 - 期貨

By Dora
at 2020-04-23T22:15

Table of Contents

4/20晚上好像是跌了24～26%時
14.15接了一口05小輕原油
晚上後來跌倒12、10、8 維持率早就不足75%了。離結算時間4/21兩點半還很久，期貨商還
沒有砍倉，當時就覺得奇怪。我自己則是沒想過會有負值這種事，經驗告訴我洗完一定會大
反彈，就放著靜待反彈再出。
後來看到只剩1、2元，0.x...當下第一次按下去想平倉，結果出現找不到此商品。後來有看
到負值出現（負個位數字）直覺是系統問題，再點商品想平倉還是顯示無此商品。當下是認
爲系統掛了。
隔天期貨商通知要我補錢，是成交在結算價-37。

後來查詢沖銷成交明細，系統紀錄是0.05有成交

沖銷紀錄是成交時間排的，我確認過日期同一天系統還是會依順序排的。因為當晚我很確定
自己平倉幾口白金的時間是在4/20晚上到4/21兩點半前。所以沖銷紀錄很明確，在4/20晚上
12點前就成交在0.05了。

我說這是系統的成交記錄不是掛單紀錄，昨天期貨商協理回覆我這樣的確很奇怪，會查詢系
統確認

今天拖到傍晚說要約我見面談。要我先補錢

我堅持系統的紀錄不會騙人除非你們拿出證據
已經過兩天了，他們還沒辦法拿出證據
只說要我先補錢，他們會繼續處理我的申訴

想問問大家的看法

https://i.imgur.com/LEschNS.jpg

Tags: 期貨

All Comments

By Mason
at 2020-04-24T18:55

你繳錢後他們還會李你嗎？

By Una
at 2020-04-28T00:50

建議你不要留倉到太接近結算時間~第一次下單沒成功要立刻

By Regina
at 2020-05-01T21:54

打去交易室不然小心重複下單~錢先不要補上去~問題先弄清楚

By Olga
at 2020-05-06T14:01

他們沒把證據提出來你就去期交所告他們...

By Carolina Franco
at 2020-05-09T13:51

他們副總要約我見面談...電話裡不回答關於成交紀錄的問題

By Harry
at 2020-05-10T23:42

當然不補錢！！

By Anthony
at 2020-05-12T03:47

留倉是因為我真的不知道有負值這種事...0結算我也還挺得住

By Charlie
at 2020-05-13T22:30

因為電話有錄音

By Valerie
at 2020-05-15T14:29

你這證據贏面大還補錢就傻了

By Ida
at 2020-05-17T07:59

要談就全面錄音錄影談這沒誠意的期貨商真丟臉

By Selena
at 2020-05-17T15:30

這錢補了不知道什麼時候才拿得回來

By Caroline
at 2020-05-22T01:00

記得補後續

By Audriana
at 2020-05-26T04:31

追

By Jake
at 2020-05-29T14:38

你補錢了就換對方搞你了放寬心慢慢來

By Sandy
at 2020-06-02T15:04

當然不補錢啊對他們有利會跟你見面談嗎XD
除非全程錄音錄影不然有什麼好談的

By Hardy
at 2020-06-07T01:47

找律師告死他

By Olivia
at 2020-06-10T05:44

千萬別補,補了對方不認帳.你玩不過期貨商.

By Odelette
at 2020-06-12T12:00

你的比較站的住腳

By Elma
at 2020-06-16T20:22

推一下等後續

By Xanthe
at 2020-06-17T04:00

自己系統爛還要硬拖客戶下水好棒棒的國內期貨商

By Candice
at 2020-06-17T13:14

你跌到8就不到75%~跌到2-3交易室沒有處理??

By Cara
at 2020-06-21T11:16

營業員幾無專業出事情推給客戶好意思收那種手續費?

By Todd Johnson
at 2020-06-25T02:51

你的25%價位是多少?交易室沒有掛25%停損?交易室有通知你?

By Steve
at 2020-06-27T23:01

券商會跟你說得砍倉不是應砍倉XD

By Christine
at 2020-06-30T01:14

25%的價位幾點出現?他們處理的時間又是幾點?他們處理動作

By Gary
at 2020-07-03T21:22

太慢你就不要認帳~把所有成交價位和時間全列出來

By Regina
at 2020-07-06T10:40

不過我好像沒在12點前看到這麼低的價格有人有印象嗎??

By Jake
at 2020-07-11T08:49

0206怪別人砍太快現在又怪人砍太慢...

By Faithe
at 2020-07-12T00:38

https://i.imgur.com/ZniL1b9.jpg

By Liam
at 2020-07-12T11:26

12點還在10

By Daniel
at 2020-07-14T03:28

https://i.imgur.com/KheR9cs.jpg

By Catherine
at 2020-07-18T05:57

每次情況不同樓上一句話就想黑0206?
0206 是秒砍幾千口讓價格一次堆到極限你說完全沒問題?

By Bethany
at 2020-07-21T08:00

這次是要下單不能下負數顯示或下單都有問題你也怪人?
奇怪嘞就期貨商每次都沒問題請問你是交易人還是?
每次狀況都不同你好意思一句話就都是投資人問題?

By Dinah
at 2020-07-24T09:08

奇怪了不知道這樣的人什麼心態
然後可能又來一句手機不能下你有沒有電話?
電話要是沒接或不能下你是不是要問我們有沒有去交易室?

By Catherine
at 2020-07-28T18:43

原PO願意說那一家嗎?

By Iris
at 2020-08-01T16:10

好棒啊台灣的金融開公司的永遠都沒問題好棒啊

By Anthony
at 2020-08-02T20:06

原PO 除了手機的紀錄外記得上WEB 查一下紀錄看有無
然後都要留存然後通常應該過幾天還會給你紙本
確認一下你到底有沒有委託出去有沒有成交

By Yuri
at 2020-08-04T21:09

然後你手機裝一下錄音裝置吧你的疑問跟他回答都要錄

By Selena
at 2020-08-07T08:19

有成交紀錄還要補錢，這期貨商真令人無言..

By Freda
at 2020-08-08T16:50

這app不就元大

By Catherine
at 2020-08-13T12:42

就說你有看到如貼圖沖銷明細，確認倉位已平就可以了。已
成交在0.05

By Edward Lewis
at 2020-08-15T05:19

還有平在-37的？是不是另一倉嗎？營業員塞單給你？

By Megan
at 2020-08-18T12:02

光是顯示錯誤，就能誤導你已平倉，何必管是不是真的有
平掉呢？

By Caroline
at 2020-08-22T08:24

不然，以後，每個人每套單，都要親自打電話去上手或交易
所問嗎？

By Hedy
at 2020-08-22T11:47

只要有問題就打過去交易室問~請交易室處理不要自己動手

By Lily
at 2020-08-24T21:08

還要跟你索賠，告他其他項目。而且，你要把低過0.05，的
平倉權益損失要回來。

By Eden
at 2020-08-28T02:50

不還就告他。因為他若沒顯示0.05的沖銷，你還能平在0.025
。

By Rachel
at 2020-08-28T18:20

總之，不管平在那個價位，你就認0.05

By Queena
at 2020-08-28T19:27

你的下單時間要請他們的後台系統調出來~系統沒有平倉成功
就是系統的問題他們要負責...

By Victoria
at 2020-09-02T12:54

後台是他們的！不靠譜。

By Una
at 2020-09-07T07:20

絕對不要見面，不要給他們打量你的機會，有問題請他們發
信發傳真。

By Sarah
at 2020-09-11T11:06

之前，我有穿價不成交，當下立刻截圖，gmail寄出，這樣
有時間標記。

By Olivia
at 2020-09-12T12:16

有紀錄不用怕

By Tristan Cohan
at 2020-09-15T04:41

先把手邊資料準備好該截圖的截圖拍照該下載的下載剩
下的就是做好長期抗戰的心理準備他系統要是敢亂搞到時

By Frederica
at 2020-09-16T19:31

記得要回被扣的保證金，不還就上法院。讓大家知道是哪家
期貨商。國內期貨商過太爽，手續費高，系統爛。

By Cara
at 2020-09-19T21:37

就記得多凹一筆沒誠信的券商被人知道是沒人敢跟他做生

By Jack
at 2020-09-20T13:48

意的國內券商真的一堆收錢擺爛不做事的

By Frederica
at 2020-09-21T20:39

把你的電話調成自動錄音，告知以email聯絡為主，或要存
證信函也可。

By Carol
at 2020-09-26T06:06

補了就死了

By Sandy
at 2020-09-29T06:15

哪家垃圾講出來

By Edwina
at 2020-10-04T02:56

樓主不用怕！去「證期局」陳情，保證期貨商輸。我曾經靠
證期局讓期貨商副總以上高層跟我和解…

By Eartha
at 2020-10-07T22:41

推一個

By Dorothy
at 2020-10-08T01:56

證期局會責成期交所去期貨商查，期交所還要寫報告結案的
。證期局是期貨商的主管機關。

By Callum
at 2020-10-11T08:39

有成交紀錄就沒有補錢的事

By Liam
at 2020-10-12T03:07

那家期貨這樣棒

By Steve
at 2020-10-14T09:26

感覺樓主有利，但小蝦米打大鯨魚要小心陰招，也期待後續

By Steve
at 2020-10-17T02:07

你這應該還有委託時間跟成交時間吧？有委託時間跟成交
時間的話，不管去到哪你都穩贏的。期貨商一定有資料，
千萬別被他們唬了。另外關於期貨商的代沖銷大家要明白
一點，他們是有權利在25%時對客戶執行代沖銷，而不是
有義務幫客戶執行代沖銷，這在開戶書裡面就有了，所以
去跟他們吵為什麼25%沒幫你砍是沒用的。

By Hazel
at 2020-10-17T20:24

推一個，你會贏，加油

By Freda
at 2020-10-22T09:40

25%只是可以幫你自動沖銷或是沒沖總之賠錢就是要付

By Mason
at 2020-10-24T00:50

原po可以看成交時間去對tick，如果當下有那個價，就請
期貨商吞下去不要再狡辯了，但如果那個時段的成交價明
顯偏離0.05，系統問題很大，但你還是站的住腳，是系統
提供錯誤資訊讓你誤以為已經平倉，後面的請期貨商認，
千萬別先補錢，他們要報違約給他們報，這件事你去申訴
贏面很大。贏了違約紀錄一樣要幫你消除。

By Gary
at 2020-10-24T10:26

他們不會保違約的這個輸面大只會來跟你要錢

By Gary
at 2020-10-29T05:42

但有違約期貨跟證券戶頭會先被註銷實在有點麻煩啊..

By Dora
at 2020-11-01T06:28

好黑怕

By Doris
at 2020-11-04T23:22

看的是整戶保證金吧？。不是很多白金的單賺錢嗎？。

By Megan
at 2020-11-09T21:22

而且油價變負數時，係統還是顯示到0.025吧！

By Kama
at 2020-11-12T12:06

有人有後幾小時幾分鐘的走勢圖可以參考嗎？

By Rosalind
at 2020-11-15T18:04

當然不補阿垃圾系統還找你談咧我看是想壓你吧

By Heather
at 2020-11-20T04:02

一直要你先補錢根本就是要先騙你而已垃圾

By Agatha
at 2020-11-24T17:42

別補，換家

By Jake
at 2020-11-28T08:16

出金跑了嗎沒跑可能會出不來顆顆

By Noah
at 2020-11-28T22:32

上法院，法官會問你為什麼要補錢

By Genevieve
at 2020-12-02T03:48

還有可以出金就不用補錢了，國內外保證金是分開的，只
要沒你的指令，期貨商也不能拿你國內錢去補國外虧損。

By Irma
at 2020-12-03T11:03

都有紀錄還能黑

By Caitlin
at 2020-12-06T15:16

國內期貨商真的過太爽，媽的每次系統有問題都叫我自己吃
，重點是三天兩頭就發生一次。

By Una
at 2020-12-11T09:03

國內期貨商實在很黑

By Andrew
at 2020-12-14T19:34

他們想坑你啊

By Regina
at 2020-12-16T15:39

盡量和期貨商協調，如果不處理，算違約，這個註記划不來

By Blanche
at 2020-12-19T03:35

有紀錄，不補錢
說一下是那家期貨商

By Caitlin
at 2020-12-23T02:57

不要補錢，直接去金管會申訴

By Blanche
at 2020-12-26T18:52

這要協調什麼系統不都有記錄了
要討錢也要有道理這個完全沒道理

By James
at 2020-12-28T20:44

面談記得全程錄音

By Agnes
at 2020-12-30T10:58

錄音是一定要的

By Daph Bay
at 2021-01-01T04:24

哪家期貨商？我不敢跟他們往來

By Madame
at 2021-01-02T13:13

就是要協調，又不會有人幫你負責

By Dinah
at 2021-01-04T02:26

期貨違約，以後所有金融機構，都是拒往

By Oscar
at 2021-01-06T14:48

找證期會吧

By Megan
at 2021-01-08T23:01

更正證期局

By Odelette
at 2021-01-11T01:51

期貨商從以前就吃定投資人，遇到這種事，不理會不行

By Hedy
at 2021-01-14T13:27

補你老木的錢北爛

By Queena
at 2021-01-18T20:35

系統有問題就要客戶吞那幹嘛收手續費這那家啊

By Agnes
at 2021-01-22T19:30

有成交紀錄還要被凹補錢喔這次事件看出一堆期貨商系統
出問題卻都想推給使用者手續費收假的嗎

By Joseph
at 2021-01-27T11:47

要談就錄音錄影吧讓你違約就告回去順便賠償損失

By Puput
at 2021-01-29T23:45

請把期貨商名字爆出來，也算是幫助大家，謝謝

By Jacob
at 2021-01-31T04:54

感謝大家的建議，想請問去證期局陳情即可嗎?還是要請律師?

By Carolina Franco
at 2021-02-02T09:07

期貨商名字..我等處理方式比較明朗一點再一起回文分享

By Agnes
at 2021-02-03T03:18

國內券商系統很差的，這種波動大的商品他們的系統時常出
錯，無法即時平倉，未了保險，還是別在這個系統玩

By Tom
at 2021-02-03T06:02

我現在懷疑我的單應該是在價位更高時就平倉了....

By Mary
at 2021-02-07T11:54

剛剛又打電話來要我中午前補錢...不然要報違約了...@@

By Quintina
at 2021-02-11T13:34

事後想來似乎期貨商後台自己可以手動改成交價錢

By Edwina
at 2021-02-12T12:54

直接請律師了啦...我很訝異到現在還沒律師

By Zora
at 2021-02-16T12:52

請問有人可以推薦有期貨交易這方面經驗豐富的律師嗎?

By Wallis
at 2021-02-17T04:42

看這App就元X吧，新的App

By Ingrid
at 2021-02-17T06:20

如果要補就不用問大家不補就準備資料去申訴
或是自己換一家

By Madame
at 2021-02-19T07:03

期貨商前天告知我國內國外是分開的不會影響..

By Anthony
at 2021-02-22T18:53

剛剛未經我的同意私自把我國內的錢全轉到國外了

By Tracy
at 2021-02-26T00:43

你怎不自己先出光金
可以吉了

By Una
at 2021-02-26T16:28

假如未經你同意挪移你國內保證金的話，應該可以檢舉

By Valerie
at 2021-02-28T21:33

趕快開吉，然後趕公告是那家，然後找記者

By Kyle
at 2021-03-01T05:38

沒有先出金是因為誤信這期貨商是有誠信的...

By Necoo
at 2021-03-02T10:22

想要錢回來只剩鬧大

By Audriana
at 2021-03-07T00:01

都跟你要錢了還不出今嗎

By Isla
at 2021-03-10T08:14

原本嫌麻煩..解決完就算了。看來以後就直接換一家交易了

By Kyle
at 2021-03-12T06:07

不管怎樣都是要換家

By Ida
at 2021-03-15T14:20

上面寫國內外最好是獨立的都同一家帳戶怎麼可能獨立
好好笑

By Olga
at 2021-03-17T18:55

這哪間拉基期貨商...

By Harry
at 2021-03-22T16:20

獨立的意思可能是國內下在A期貨商~國外下在B期貨商

By Xanthe
at 2021-03-25T17:10

垃圾期貨商告死他

By Dorothy
at 2021-03-28T01:47

期貨商不想虧錢只能這樣

By Mary
at 2021-03-28T17:22

請他們立即轉回國內，他們襄理打來堅持不肯轉回國內...

By Sandy
at 2021-04-01T13:30

說他也沒辦法..看來我除了公布期貨商連處理人都要公布才行

By Xanthe
at 2021-04-03T22:22

營業員、襄理、協理、副總、出入金交易員一丘之貉

By Susan
at 2021-04-05T10:44

他們都是同一家公司的人

By Irma
at 2021-04-10T00:14

不要補, 補了沒有人會理你

By William
at 2021-04-13T17:21

人家已經幫他重國內帳戶補進去了
出金才是真的

By Annie
at 2021-04-17T13:04

券商都是退錢很被動要$很主動你補了錢這件事情就結案了

By Daniel
at 2021-04-17T22:03

想要券商退錢給你? 我看下輩子吧等你法院告完大概幾年過
去了

By Cara
at 2021-04-18T21:46

結論海期另外找一家開國內另外一家開就可

By Connor
at 2021-04-22T18:37

幾年前我剛開戶也被券商凹了一對手續費退費跟我說已出帳

By Damian
at 2021-04-24T21:12

幹你媽的已出帳, 要錢很快退費一堆毛最近海期退費也是
催了兩三個禮拜一下跟我說忘記一下跟我說後台漏掉

By Elvira
at 2021-04-26T05:59

1月底的手續費退費搞到4月中才退你相信券商? 你想吃屎?

By George
at 2021-04-28T15:15

挖幫你的帳戶轉你的保證金太屌了這政商關係肯定郝

By Skylar DavisLinda
at 2021-04-30T13:18

自動幫你補保證金實在好棒棒

By Margaret
at 2021-05-03T00:34

可以動人家的保證金帳戶麻煩直接po哪家期貨商了

By Madame
at 2021-05-04T02:28

如果是的話麻煩講出來讓版友受益這太可怕
如果是我開戶的我馬上去消戶

By Kumar
at 2021-05-07T23:04

拜託你快講出來

By Heather
at 2021-05-10T23:04

到底是哪家...敲碗！可以直接轉錢補虧損？

By Zanna
at 2021-05-15T03:49

…方便的話可以私信告知一下是哪一家嗎？

By Noah
at 2021-05-16T21:10

帳戶自動幫轉帳不講還以為是中國銀行勒

By Noah
at 2021-05-19T01:59

這個事情很嚴重刷新了我對國內券商的垃圾下限

By Lily
at 2021-05-22T00:27

這個案例開了我的眼界

By Leila
at 2021-05-24T00:59

自己不占上風就直接搶劫根本跟土匪沒兩樣

By Noah
at 2021-05-25T08:07

自動幫轉國內資金太扯了吧

By Lauren
at 2021-05-26T10:10

這個已經有點過頭了正規券商搞得根本跟地下期貨沒兩樣

By Lauren
at 2021-05-28T07:23

這App就跟發行石油ETF一改再改同一間(?)

By Connor
at 2021-05-30T07:44

元x嗎… 那不意外五大裡面吃相最難看的

By Yuri
at 2021-06-01T22:24

印象中0206好像也是吃飽飽這家真的是地雷

By Enid
at 2021-06-06T15:59

國內期貨和國外期貨的確是兩個不同保證金戶頭，但我好奇的

By Susan
at 2021-06-08T15:57

原po是因為期貨和出入金帳戶，是在同一間，比如說開在A期貨
，然後出入金也是在A銀行，所以他們才可以這樣國內國外，兩
個保證金戶頭互轉吧。

By Dorothy
at 2021-06-09T04:20

擅自國內轉國外，就輸了。提告凍結禁止出金即可

By Skylar DavisLinda
at 2021-06-09T08:25

傻了才補錢，叫他們自己賠吧

By Lauren
at 2021-06-10T10:46

太誇張了真的原po加油

By Daniel
at 2021-06-13T02:45

記得錄音錄影這些人真的垃圾了

By Audriana
at 2021-06-14T16:47

負數無法平倉系統沒修改你去金管會申訴吧

By Adele
at 2021-06-17T13:54

誇張

By Lucy
at 2021-06-21T08:55

有後續嗎？

By Sierra Rose
at 2021-06-21T16:32

委託成交紀錄你說你不要看他們後台的，你要看cme 的，
每個人下單到cme都會有一個專屬編號，這個期貨商改不
了，一個編號對應一個交易人

By Kama
at 2021-06-26T10:32

居然私自轉動客戶帳戶的錢？太扯了吧？這跟竊盜是一樣的
，這肯定要告到他們坐牢！記者快來抄

By Eartha
at 2021-06-28T20:44

券商不可能這樣動你的錢就算那都是你的戶頭也不行

By Charlie
at 2021-07-01T19:52

如果真的是這樣那你應該感謝他們他們吃不完了

By Belly
at 2021-07-01T21:55

出入金國內外你不管錢放在他們家哪，他們要轉都能轉的了
，期貨商只是用他們開在銀行的實體帳號自己互轉。

By Jack
at 2021-07-06T03:25

記者怎不來快報都被元大收買了嗎?

By Andy
at 2021-07-07T19:12

說不能動的是很好笑嗎
錢都在我的銀行我當然幫你補嘍

By John
at 2021-07-11T14:40

畢竟你帳戶有虧損我怎能讓你跑掉
頂多罰一點錢而已

By Sandy
at 2021-07-13T17:25

他只是幫你轉不同帳戶相同人因為你overloss所以我很早
就說你出金了嗎？

By Isabella
at 2021-07-18T13:10

沒授權就是不能動就算自己國內外互轉也一樣
那個帳戶也是銀行帳戶他沒經過你同意不能動錢

By Carol
at 2021-07-21T17:22

問過幾個律師他們都不敢相信期貨商敢這樣幹
銀行都不敢做的事期貨商敢做只有兩種可能

By Quintina
at 2021-07-21T21:08

一個就是他們根本不懂嚴重性一個就是他們根本不怕

By Irma
at 2021-07-23T07:44

因為虧錢要處理

By Selena
at 2021-07-24T16:21

還好意思笑中國原來台灣也搞這招

By Freda
at 2021-07-27T01:51

高調

By Iris
at 2021-07-28T10:42

高調

小輕原油成交紀錄討論 - 期貨

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