4/20晚上好像是跌了24~26%時
14.15接了一口05小輕原油
晚上後來跌倒12、10、8 維持率早就不足75%了。離結算時間4/21兩點半還很久,期貨商還
沒有砍倉,當時就覺得奇怪。我自己則是沒想過會有負值這種事,經驗告訴我洗完一定會大
反彈,就放著靜待反彈再出。
後來看到只剩1、2元,0.x...當下第一次按下去想平倉,結果出現找不到此商品。後來有看
到負值出現(負個位數字)直覺是系統問題,再點商品想平倉還是顯示無此商品。當下是認
爲系統掛了。
隔天期貨商通知要我補錢,是成交在結算價-37。
後來查詢沖銷成交明細,系統紀錄是0.05有成交
沖銷紀錄是成交時間排的,我確認過日期同一天系統還是會依順序排的。因為當晚我很確定
自己平倉幾口白金的時間是在4/20晚上到4/21兩點半前。所以沖銷紀錄很明確,在4/20晚上
12點前就成交在0.05了。
我說這是系統的成交記錄不是掛單紀錄,昨天期貨商協理回覆我這樣的確很奇怪,會查詢系
統確認
今天拖到傍晚說要約我見面談。要我先補錢
我堅持系統的紀錄不會騙人除非你們拿出證據
已經過兩天了,他們還沒辦法拿出證據
只說要我先補錢,他們會繼續處理我的申訴
想問問大家的看法
https://i.imgur.com/LEschNS.jpg
--
All Comments