小車禍遇到仙人跳,該怎麼辦? - 保險

某天假日我老公要載婆婆出遊,車速30不到,有個80幾歲阿伯,與我老公汽車有小擦撞
雙方車子沒有外傷,僅阿伯手臂有些許擦傷,經包紮後理賠單據約800元,我們也有去
看阿伯傷勢已經復原,也送上兩個紅包一盒水果禮盒,對方知道我們有汽車保險後,
想楷油,跟保險公司開價至少可以理賠20萬,但是他們最少要12萬,保險公司看了
單據只能賠800元,保險公司知道對方不好惹,有妥協可以最多到2萬元,對方處處刁難
一直說不賠錢就要告我們,對方是大家族,住的環境很不好破破爛爛,裡面有人曾經
是做過保險業務,感覺他們是在意錢而不是阿伯,今天打來跟我們說他可以退讓到
拿6萬多就好,要是我們這邊如果再不跟保險那邊僑好,他說他知道我們那天去看他們
我們人很好,但是必要時他們最後會提告,之前有跟保險公司約好幾次要和解,都爽約.
打從第一次去看他們的時候就騙我們說,保險那邊態度很不好像流氓一樣,根本不是這樣.
保險那邊反而說是他們一開始就開價12萬,態度像流氓,甚至還揚言要找人去打接洽
的保險員,中間說了好幾次要我們這邊去申請調解委員會,我們今天要幫他申請,他又
不給我們阿伯的資料,又說不用申請,只要我們賠錢就好,他們之後就息事寧人,
我們問他說為什麼要那麼多錢.他說那我阿公如果突然死了要怎麼辦,還說那是你不懂
,那個保險理賠可以到20萬,聽到這邊,我真的覺得怎麼會有這麼惡心的人,他也直接表明
他就是要錢要跟保險公司鍇油,他說我們要趕快處理,難道我們是要等到6個月之後嗎?
請問遇到這樣子,我該如何處理比較好呢?

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