小心！萬泰信用卡可能大量被盜刷 - 信用卡

今天接到信用卡公司的"客服滿意度調查"電話,
要求1~5給評分,越高分越滿意,
我回答1,原因是當時被盜刷問客服這是個案嗎?會不會很常發生?需不需要報案?
客服回覆這不常發生,
(後來看到這麼多網友討論才驚覺他們刻意隱瞞),
還說如果曾經有在網站刷卡消費,就可能有盜刷風險,
(後來才覺得是轉移焦點推給消費者去反省),
然後會透過國際組織去調查需要2~3個月時間,爭議帳單可不用繳費,
印象中還聽到換卡還是甚麼處理費要收100元...
這如果真的是信用卡公司的問題,還要跟消費者收取費用,就真的太不合理了



※ 引述《taiwanlaws (教師-->律師-->？)》之銘言：
: ※ 引述《chihway (XXXXXXXXXXXX)》之銘言：
: : 剛剛在萬泰銀行看到ㄉ
: : 本行信用卡客戶盜刷一事
: : 有關本行信用卡客戶所持信用卡遭盜刷一事，本行並無外洩客戶資料之情事，被盜刷之款
: : 項亦非可究責於本行，惟萬泰銀行基於保障持卡人權益，已主動為持卡人換發信用卡，持
: : 卡人權益將不受任何影響；此外，若相關交易確認為盜刷，其責任將不會轉嫁給持卡人，
: : 持卡人亦無須承擔任何損失。
: : 客戶如遇盜刷情況，請於第一時間與銀行聯繫辦理停卡、換卡事宜；本行也提醒持卡人，
: : 使用信用卡於網路消費時，應慎選網路商店，並勿輕易將自己的信用卡卡號、有效期限及
: : 個人資料留存於網路，以避免資料外洩造成損失，本行將秉持一貫的專業態度與服務熱誠
: : ，感謝客戶的支持與愛護。

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