※ 引述《chihway (XXXXXXXXXXXX)》之銘言:
: 剛剛在萬泰銀行看到ㄉ
: 本行信用卡客戶盜刷一事
: 有關本行信用卡客戶所持信用卡遭盜刷一事,本行並無外洩客戶資料之情事,被盜刷之款
: 項亦非可究責於本行,惟萬泰銀行基於保障持卡人權益,已主動為持卡人換發信用卡,持
: 卡人權益將不受任何影響;此外,若相關交易確認為盜刷,其責任將不會轉嫁給持卡人,
: 持卡人亦無須承擔任何損失。
: 客戶如遇盜刷情況,請於第一時間與銀行聯繫辦理停卡、換卡事宜;本行也提醒持卡人,
: 使用信用卡於網路消費時,應慎選網路商店,並勿輕易將自己的信用卡卡號、有效期限及
: 個人資料留存於網路,以避免資料外洩造成損失,本行將秉持一貫的專業態度與服務熱誠
: ,感謝客戶的支持與愛護。
今天中午在工作處所接到萬泰銀行電話,
問我5月8日有沒有刷兩筆國外遊戲點數的小額付款各180X元,
我回說沒有,
另外也追問一筆一百多元的台灣消費,
我就說我有消費,
萬泰專員就告訴我信用卡被盜刷了,
他們會寄新卡給我,
請我自行把舊卡剪斷即可。
我後來上萬泰網路銀行查詢,
還真的發現有兩筆美金59.99元,折合新台幣180X元的奇怪消費紀錄,
我本來還在想是不是我到Godaddy註冊網址的費用,
或是請Google代管域名Email的費用,
但仔細比對後發現金額與日期都不符,
還真的被盜刷了= =
我滿不爽的,
使用信用卡超過十五年的時間,
第一次遇到盜刷事件,
馬上上網查了一堆信用卡盜刷及手機小額付款的資訊,
想自己調查到底哪個環節出了問題,
結果查了一個小時後,
我突然想到可以用"萬泰盜刷"這個關鍵字去查詢,
沒想到竟然跑出5月9日的萬泰信用卡盜刷新聞,
新聞中指出PTT鄉民有熱烈討論這件事,
我立即上PTT八卦板及信用卡板查詢相關資訊,
發現好多人都跟我一樣,
都是被盜刷180X元且連續刷兩筆,
萬泰還說可能是客戶自己網路刷卡時被盜刷,
但比對許多鄉民的證詞,
發現大家大都是被盜刷180X元到181X元(可能有少數例外),
數字不同只是美金兌換新台幣每天匯率不同所致,
而且大家都是被盜刷去買遊戲點數,
實在太誇張,
很明顯是一次重大的客戶信用卡集體遭盜刷事件,
金管會及檢調單位,
是不是該好好查一查,
為什麼萬泰會發生這種以前各家銀行極少發生的客戶信用卡集體遭盜刷事件。
這件事已影響我對萬泰信用卡的信心,
我還會持續注意這件事發展,
目前看來萬泰會自己吸收盜刷損失,
但我更關心的是為何有那麼多客戶集體被盜刷,
到底是哪個環節出了問題?
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: 剛剛在萬泰銀行看到ㄉ
: 本行信用卡客戶盜刷一事
: 有關本行信用卡客戶所持信用卡遭盜刷一事,本行並無外洩客戶資料之情事,被盜刷之款
: 項亦非可究責於本行,惟萬泰銀行基於保障持卡人權益,已主動為持卡人換發信用卡,持
: 卡人權益將不受任何影響;此外,若相關交易確認為盜刷,其責任將不會轉嫁給持卡人,
: 持卡人亦無須承擔任何損失。
: 客戶如遇盜刷情況,請於第一時間與銀行聯繫辦理停卡、換卡事宜;本行也提醒持卡人,
: 使用信用卡於網路消費時,應慎選網路商店,並勿輕易將自己的信用卡卡號、有效期限及
: 個人資料留存於網路,以避免資料外洩造成損失,本行將秉持一貫的專業態度與服務熱誠
: ,感謝客戶的支持與愛護。
今天中午在工作處所接到萬泰銀行電話,
問我5月8日有沒有刷兩筆國外遊戲點數的小額付款各180X元,
我回說沒有,
另外也追問一筆一百多元的台灣消費,
我就說我有消費,
萬泰專員就告訴我信用卡被盜刷了,
他們會寄新卡給我,
請我自行把舊卡剪斷即可。
我後來上萬泰網路銀行查詢,
還真的發現有兩筆美金59.99元,折合新台幣180X元的奇怪消費紀錄,
我本來還在想是不是我到Godaddy註冊網址的費用,
或是請Google代管域名Email的費用,
但仔細比對後發現金額與日期都不符,
還真的被盜刷了= =
我滿不爽的,
使用信用卡超過十五年的時間,
第一次遇到盜刷事件,
馬上上網查了一堆信用卡盜刷及手機小額付款的資訊,
想自己調查到底哪個環節出了問題,
結果查了一個小時後,
我突然想到可以用"萬泰盜刷"這個關鍵字去查詢,
沒想到竟然跑出5月9日的萬泰信用卡盜刷新聞,
新聞中指出PTT鄉民有熱烈討論這件事,
我立即上PTT八卦板及信用卡板查詢相關資訊,
發現好多人都跟我一樣,
都是被盜刷180X元且連續刷兩筆,
萬泰還說可能是客戶自己網路刷卡時被盜刷,
但比對許多鄉民的證詞,
發現大家大都是被盜刷180X元到181X元(可能有少數例外),
數字不同只是美金兌換新台幣每天匯率不同所致,
而且大家都是被盜刷去買遊戲點數,
實在太誇張,
很明顯是一次重大的客戶信用卡集體遭盜刷事件,
金管會及檢調單位,
是不是該好好查一查,
為什麼萬泰會發生這種以前各家銀行極少發生的客戶信用卡集體遭盜刷事件。
這件事已影響我對萬泰信用卡的信心,
我還會持續注意這件事發展,
目前看來萬泰會自己吸收盜刷損失,
但我更關心的是為何有那麼多客戶集體被盜刷,
到底是哪個環節出了問題?
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