對於永豐真是徹底無言 - 銀行

前情是po在信用卡板，有興趣的人可以去看

簡單的前情提要：

15日時我到新公司報到，應要求至永豐開薪轉戶
我去開戶時很清楚的說要辦金融卡
對方行員說現在都是金融信用卡，要我填寫信用卡申請書
結果拖了一個多星期，才簡訊告知核卡未過，會再用金融卡的方式幫我辦理

我就去問同事，他們說有金融卡和金融信用卡可以選擇
(這我也和客服確認過，是兩種卡片可以選擇)

我就直接客訴說對方行員這樣告知，
變相要我一定得辦金融信用卡(我原本只是想辦金融卡)
這是欺瞞客人吧

客服小姐說會和分行主管做確認，再回電給我

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最新進度：

我23日客訴，24日接到經辦的來電，解釋未過卡的原因
但從頭到尾沒提及她當初欺瞞我的事情
我也懶得理他，只想趕快拿到金融卡
他答應卡到了會打電話通知我

今天30日，明天要發薪水了
到現在我連一張金融卡都還是拿不到

(當初我同事也是辦金融信用卡，核卡核了兩、三個星期
她一不爽就說她要改金融卡，兩天就拿到了；我等了一星期，一通電話都沒有)

不知是個人行為、或是公司政策
或是身為薪轉戶，我沒辦法直接結清帳戶不開了

從開戶，小姐完全稱不上親切的態度，加上欺瞞、讓我填了信用卡申請書
到我打電話客訴，得到忽略重點的解釋
再到現在半個月了，我連一張最基本的金融卡都拿不到

我打算明天直接去分行找他們主管聊天
問他既然我發薪水了，就因為他們經辦當初亂搞
我得親自拿存摺和印鑑去排隊領錢嗎

剛聽我男友說，永豐這兩天勇奪銀行客服評比的最爛第一名喔

我對永豐已經徹底無言了

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我想去很多國家，站在異國的土地上看著天空
最喜歡藍天了，看著藍天，心思就可以飛去很多地方。

★這年，我要起飛，朝夢想飛去。我也要，等待一個讓我執著的人。☆


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