將來銀行退貨時的不平等條款 - 銀行

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各位有用將來銀行卡退貨的人要小心,
因為連續好幾天都只有回饋1%才發現他們的不平等條款。

如果後續交易要退貨的話,
要注意N點是不是已經折抵現金,
如果折抵成現金的話後續退貨會視為已經使用4%的回饋額度。

而且如果月初一開始就刷大額,
退貨時就會一下就佔滿額度,
最糟的是退貨若N點被扣完還會從你帳戶中開始扣錢,
但是4%回饋額度不會補回。

反推這家銀行

https://i.imgur.com/LLg8Ihn.jpg

https://i.imgur.com/7tbsqni.jpg


註:客服說晚點要專人致電給我 到現在都沒人打給我…

註2:晚上10點打來說還在對帳中,要晚點才能回報給我。


後續更新:
剛剛銀行人員再次致電,
表示經過查帳之後的確有計算錯誤的部分,
且有一筆是上個月誤記到下個月的回饋,
明天之後會改以N點的形式補發到我的帳戶,
也感謝銀行人員的協助與回覆,
處理速度算是蠻快的。

在這邊真的建議能夠改以N點回饋就扣N點,
不然退刷回饋扣現金,
明細又寫的非常不清楚,
對帳上真的增加很多困擾。


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All Comments

Rosalind avatarRosalind2022-06-04
將來卡只能用到5/31號 接下來就要冷凍了!
Emma avatarEmma2022-06-09
我也有退貨 但真的太複雜 看不懂扣了點數又扣現金
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-06-13
講白一點,如果你有用折抵N點這個功能,
被折抵到0N點的時候,
退貨的回饋扣除方法就會扣現金,
且不會補回4%額度。
George avatarGeorge2022-06-18
我可以理解 兩邊都扣 但總和怎麼算都不對
Wallis avatarWallis2022-06-16
沒錯,這也是我詢問客服的原因…
Andrew avatarAndrew2022-06-21
純網銀真難做,法規限制有些業務沒辦法做,客戶又都只是
辦來貪小便宜賺利息。估計五年內有幾家就會退場了
Callum avatarCallum2022-06-16
樓上大大,我是覺得純網銀目前似乎只能靠放款獲利,感覺
沒有像實體分行很多大戶的資產可以進去投資,我是覺得純
網銀是要怎麼生存下去阿…
Steve avatarSteve2022-06-21
雖然少了實體銀行的租金、行員的人事成本…但感覺也沒什
麼大戶會放資產去純網銀投資吧…
Margaret avatarMargaret2022-06-16
感覺只能靠存放款利差獲利…
Ina avatarIna2022-06-21
爛透了 要來冷凍將來了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-06-16
樂天那種方式是可以吸引大戶 但他不知道能撐多久
Belly avatarBelly2022-06-21
推 點數被亂扣
Jake avatarJake2022-06-16
大戶哪會在意樂天那1趴利息
Eden avatarEden2022-06-21
沒點數跑去扣現金感覺還合理,想成拿現金轉回點數再回收
David avatarDavid2022-06-16
就看看當初扣掉的點數,跟賺的1%/4%有沒有正確回沖了
Joseph avatarJoseph2022-06-21
沒有正確,數字很亂
Connor avatarConnor2022-06-16
無風險1.25%投資報酬率,大戶很愛吧. 現金資產配置全部
丟樂天
Xanthe avatarXanthe2022-06-21
將來沒退場前,沒有網銀會先倒的,他是國家的,還是最爛
的,話說網銀難做還不是政府自己亂鎖網銀可承做項目才變
這樣的
Jake avatarJake2022-06-16
原Po應該是刷超過5000,又更複雜,我的沒超過當月上限
單純刷退一筆也可以算錯.........
Bennie avatarBennie2022-06-21
台灣的銀行沒有客服 只有機器人
Lucy avatarLucy2022-06-16
剛剛看到新版6-8月公告的5%回饋細則終於有關於退貨的處
Agnes avatarAgnes2022-06-21
理方法了,
原本3-5月的沒有寫這些規定,
難怪怎麼算都對不上來…
(我3-5月的部分銀行人員還在對帳中,後續處理再更新)
https://i.imgur.com/wtZUQHp.jpg
看起來月初不建議一開始就刷大額,
如果有要退刷必須要等到退刷的金額補回之後才會再繼續
計算回饋,
這次有寫在細則當中了,
大家要自己注意唷。
Hazel avatarHazel2022-06-16
也有遇到同樣的問題+1
Bennie avatarBennie2022-06-21
我的刷退點數也怪怪的 當初獲得68點 刷退後 點數不足 顯
示扣點數44加扣現金14和34 總共扣92 所以我打去客服問
客服幫我查 說我當初N點剩10點 他那邊顯示看到扣10點加
現金14和34 等於只扣58 算起來少扣我10 後來叫我截圖點
數和存款明細給他們看看 不過我掛電話後仔細算算 獲得68
點後 我只刷了一筆210元 把68抵掉 之後獲得10點 一直到
Ingrid avatarIngrid2022-06-16
刷退入帳中間 我都沒有刷卡 所以我的點數應該是10點沒錯
但是奇怪的是 N點已使用卻顯示調整扣點(將將卡4%加碼回
饋)-44 我還問客服 你們刷退是人工手動嗎 他沒正面回答
Daph Bay avatarDaph Bay2022-06-21
顯示問題,我也覺得怪,我實際上沒那麼多點數,幹嘛顯
示這麼多
Elvira avatarElvira2022-06-16
我實際上只有1點,結果帳目上寫扣我-21,我當然會緊張
Dora avatarDora2022-06-21
Wiki和Ken的問題是一樣的,就N點扣點那邊顯示錯誤
Isla avatarIsla2022-06-16
應該要顯示實際扣幾點,app卻顯示原本預計要扣的點數
Eartha avatarEartha2022-06-21
而且沒有每筆的餘額,這樣點數那邊很容易有錯誤無法查
Selena avatarSelena2022-06-16
月底刷卡隔月入帳會卡隔月的額度! 要等他手動調整 爛爛
爛 以後最好月底一周內別刷比較保險 1號刷退6號才完成退
款 那你1-7號前繼續刷的算你雖 額度被吃掉你家的事
Hedy avatarHedy2022-06-21
內控…
Eden avatarEden2022-06-16
用debit刷卡就是砸自己腳
Ursula avatarUrsula2022-06-21
官網的例2 代表沒刷退的3千拿不到回饋嗎?
Elizabeth avatarElizabeth2022-06-16
五月也中招,刷退回饋額度一樣會計算,虧大了