將來銀行轉帳至他行約定本人帳戶失敗 - 銀行

早上。
用將來銀行帳戶做非約定他行轉帳回報失敗。
然後又測試了一筆約定轉帳也是失敗…
因為是要付款的，就趕緊用另一個帳戶完成轉帳。

後來我再測試一筆約定轉帳5000元
還是失敗…我想就寫封mail通知轉帳功能異常。
但是三分鐘後 app突然通知我轉出5000元了
是轉到我的約定帳戶…我想ok修好了是吧。

但是……我去那個約定帳戶看…沒收到5000元…
這時候我有一點破防了….
然後文字克服和電話客服都排不進….
剛剛終於排進去文字客服….

最後結論是錢會幫我沖銷回來…功能可能傍晚會
修好，請我先不要轉帳。
然後我問 這樣的話為什麼不公告或請大家
不要轉帳

然後他的回應就真的讓我破防了…
他說我們會幫你繼續追蹤5000元，
會繼續儘快修復…我在意的其實是有問題的東西應該趕快堵住更多錯誤吧…
現在也沒有看到任何公告…

其實轉帳這種東西我記得都要雙重確認..
我發出金流請求對方回應ok
還要再問一次 帶交易序號和金額問
對方真的有收到這筆錢嗎？
第二次認證確認無誤這筆交易才能做帳吧
目前感覺就是沒有做好第二重認證…..

我放了超多錢在將來的…現在回想
要是我股票交割突然要提一大筆錢出來
提不出來不是會哭死嗎….


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