理財金融 FAQfaqs.tw

將來銀行審核超級慢的可能原因

Lauren#銀行

寄了兩封客服信去問都說已經加派人手審核了， 3/29晚上9點多申請送出，3/31晚上要11點了還是無聲卡， 後來終於等到受不了直接連環 Call 去問到底為什麼審核那麼慢還一直被插隊， 最後得到的結果是「雙證件不明顯需要再補件」，聽到後理智線有點斷掉，我問說： 「我已經等那麼久了，你們說看不清楚，不然你們當初 AI 掃描的出來資料是掃假的喔 ？ 而且要補件為什麼不提早給我補件，是要我等到什麼時候才會再收到補件通知，然後之後 還要重新排隊然後再一直被插隊的等待審核嗎？」 而想當然的，他們也就一直鬼打牆的說抱歉而已，所以，跟我一樣都還沒審核過的，趕快 打客服叫他寄補件信再重新排隊審核然後再被插隊吧。 = = –

網友回覆 59

  1. Tristan Cohan

    放輕鬆, 現在又沒有甚麼牛肉需要早點拿到帳號

  2. Zenobia

    才兩天而已，又不是一個星期，到底在急什麼

  3. Emily

    「對於LINE Bank曾在開業時大當機，許柏林信心滿滿表示，將來銀行開業時保證不塞車，經過內部壓力測試，一個小時可達兩萬筆交易。」3/27的新聞

  4. Hazel

    將來確實沒有塞車呀，APP沒有當機，只是差在人工審核速度

  5. Tristan Cohan

    光系統沒有當機導致無法正常運作就有做到之前的承諾了。

  6. Charlie

    新聞是說「交易」 不是開戶成功數吧？ XD

  7. Dinah

    真正讓人不開心的不是審核慢，而是順序不公平... 如果有按照順序審的話，等久一點也無妨

  8. Eartha

    我覺得是他們的電腦證件判斷有問題，我雖然第一天下午2點到戶籍電腦判讀跟他們人工比對的有差異，請我口述全部地出錯，就可能卡住要改人工電話確認，因為我可能很早就申請，那時人工打電話比較快，現在可能打電話筆數太多 塞

  9. Edith

    半申請，但下午5點半銀行打來照會及確認資料，其中有說址，並同意電話人員線上更改資料，所以我猜如果系統判讀車了，就被那些電腦判讀正確又無需電話照會的超車了

  10. Poppy

    我覺得一個禮拜內審核都可以啦

  11. Xanthe

    不爽不要用了啦 = =

  12. Xanthe

    開個戶理智線差點斷掉 打電話去問 那麼累幹嘛 = =

  13. Caroline

    焦慮太恐怖吧，兩天就受不了

  14. Sarah

    ai掃沒錯，但還是要後台人工比對，以為數位兩天就一定能

  15. Connor

    核？

  16. Suhail Hany

    而且開業初期開戶數爆量，人工審件有一定負荷量

  17. Aaliyah

    內部還要另外建檔撈資料比對，不是電腦掃過就沒事

  18. Victoria

    太多人要辦的關係吧

  19. Puput

    開戶還是需要審核吧？就算不是剛開，也會有一段一段開戶潮

  20. Catherine

    我怎麼記得以前開數位帳戶也是差不多要審個兩三天這才兩天而且又是因為資料有誤 有必要那麼氣嗎？

  21. Andrew

    是在急什麼…現在有特別好康的優惠嗎

  22. Suhail Hany

    一點都沒吸引力

  23. Mary

    是有什麼好康的嗎，急什麼

  24. Bennie

    開戶審核3個工作天算正常，但要補件不通知是滿瞎的

  25. Catherine

    帳號將來就會開好了（搭配佛系梗圖）

  26. Michael

    真的不用那麼急

  27. Rachel

    才兩天而已，你到底在急什麼...

  28. Edwina

    可能有跟人誇口說馬上就開好了吧

  29. Candice

    案件分下去有的經辦慢一點有的經辦快一點也是合理正常的

  30. Daniel

    ，硬要在那邊執著順序其實真的沒什麼意義...

  31. Joe

    AI掃完不是會先顯示在畫面上請申請人確認無誤嗎？

  32. Kyle

    好急，還理智斷掉？

  33. Tom

    聽說開戶增加數很驚人

  34. Annie

    可能中華和全聯發動員工和家屬嗎 XD

  35. David

    還有主管機關要求開戶一定要有人工審核環節

  36. Hardy

    正在考慮要不要辦 誘因不太大

  37. Yuri

    繼續等牛肉...

  38. Joseph

    你是在急什麼==

  39. Jacob

    才兩天打進去罵是怎樣？欠你的

  40. Margaret

    就是這種奧客

  41. Hedwig

    你被威脅嗎

  42. Delia

    健保卡貼滿貼紙都可以喔，但是很容易證件不清要補件（笑）

  43. Eden

    將來銀行，將來審核

  44. Frederica

    一窩蜂的是在急什麼

  45. Carolina Franco

    晚辦享折扣 其實 不用那麼早辦

  46. Kelly

    先辦的都是老客戶 老客戶 是沒有優惠及折扣的

  47. Dinah

    你怎麼知道你被插隊的… 而且你還缺件重新排隊正常吧

  48. Vanessa

    三天就等不及，而且是連假耶～之前有些傳統銀行等更久

  49. Jack

    好嗎

  50. Isabella

    自以為自己是誰 你多大咖？

  51. Lucy

    就是有這種奧客覺得申請了一定要一天之內給你答覆

  52. Tristan Cohan

    老話一句 錢拿出來 沒實力就別想耍大牌

  53. Quintina

    3/29申請，3/30有電話沒接到，主動回撥告知有申請開戶，不知道是否照會電話沒接到～對方說會聯繫相關部門盡快回電，直到現在都沒再接到一通電話

  54. James

    今天中午1~2點申請，剛剛8點半簡訊通知開戶成功

  55. James

    3/30晚上申請 到現在毫無反應

  56. Odelette

    我昨晚申請 今天下午就好了…還以為要很久 不確定是不是因為一樣銀行行員XD

  57. Robert

    4/1早上九點申請，還沒消沒息

  58. Thomas

    4/7 12:21申請，15:04通知開戶完成，只有CUBE信用卡比它快

  59. Odelette

    第3個工作天下午4點多照會 晚上6點多通知開戶完成

相關文章