寵物保險手術切片理賠問題 - 保險

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By William
at 2022-02-23T13:52

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因為我家毛孩最近皮膚上有問題,醫生建議我家毛孩做切片檢查及抽血檢驗

打去保險公司詢問「切片」是否算在手術理賠項目裡,電話中客服說手術定義是「麻醉、
切開、縫合」就算,後來又說切片檢查會再歸類到後面治療的方向,假如切片後結果只要
用藥治療,那就是歸類在門診理賠項目裡

但我很納悶的是,切片就是有麻醉、切開和縫合了,應該也算是手術

後來看了他們條款

「十四、手術費用:指被保險寵物以治療為目的,利用器具及麻醉將患部或必要部位切除
或切
開等行為所需之費用,包含門診手術費用。上述手術費用包含手術前之相關檢查費用,
惟其相關檢查費用不得與當次門診費用之相同檢查費用重複申請,僅能擇一申請。」


所以只要我有麻醉切片和縫合就算在「手術」的項目裡了吧?

還是真的是看切片診斷後續的治療是什麼來判定呢?

因為他們家寵物險只能網路上投保,沒有業務人員,所以沒有任何業務能詢問!

想詢問一下板上的大家


謝謝

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Tags: 保險

All Comments

Elvira avatar
By Elvira
at 2022-02-20T10:54
既然如此就先送件,被拒賠後再來處理了
寵物醫療理賠這一塊灰色地帶多

關於家人罹癌,保險理賠問題

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By Dora
at 2022-02-23T09:38
各位前輩好,因最近家人發現罹患乳癌,經醫師告知病名為左側乳房原位癌,需住院一天 ,隔天切除部分乳房及前哨淋巴結清除,確定病理期。 而後發現家人的保單如下,想請問這些保單是可以申請理賠的嗎?因為家人很擔心龐大的 醫療費、標靶藥物等等原本保的業務已經找不到人了,不知道該怎麼辦,我做了功課卻還 是一頭霧水,故而上來 ...

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By Lily
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By Margaret
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By Regina
at 2022-02-22T17:28
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By Olive
at 2022-02-22T13:05
一、性別:女 二、年齡:33 三、職業/工作內容:會計 四、保障需求:原實支付太低想增加和全面保單檢視 五、保費預算:40000左右 六、健康告知: (下列事項亦會於要保書詢問,參考作答即可,如認為自有體況涉及隱私,可不填) (按保險法第64條,隱匿/不實告知,可能會被保險公司解約:http: ...