寵物保險手術切片理賠問題 - 保險
By William
at 2022-02-23T13:52
at 2022-02-23T13:52
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因為我家毛孩最近皮膚上有問題,醫生建議我家毛孩做切片檢查及抽血檢驗
打去保險公司詢問「切片」是否算在手術理賠項目裡,電話中客服說手術定義是「麻醉、
切開、縫合」就算,後來又說切片檢查會再歸類到後面治療的方向,假如切片後結果只要
用藥治療,那就是歸類在門診理賠項目裡
但我很納悶的是,切片就是有麻醉、切開和縫合了,應該也算是手術
後來看了他們條款
「十四、手術費用:指被保險寵物以治療為目的,利用器具及麻醉將患部或必要部位切除
或切
開等行為所需之費用,包含門診手術費用。上述手術費用包含手術前之相關檢查費用,
惟其相關檢查費用不得與當次門診費用之相同檢查費用重複申請,僅能擇一申請。」
所以只要我有麻醉切片和縫合就算在「手術」的項目裡了吧?
還是真的是看切片診斷後續的治療是什麼來判定呢?
因為他們家寵物險只能網路上投保,沒有業務人員,所以沒有任何業務能詢問!
想詢問一下板上的大家
謝謝
--
打去保險公司詢問「切片」是否算在手術理賠項目裡,電話中客服說手術定義是「麻醉、
切開、縫合」就算,後來又說切片檢查會再歸類到後面治療的方向,假如切片後結果只要
用藥治療,那就是歸類在門診理賠項目裡
但我很納悶的是,切片就是有麻醉、切開和縫合了,應該也算是手術
後來看了他們條款
「十四、手術費用:指被保險寵物以治療為目的,利用器具及麻醉將患部或必要部位切除
或切
開等行為所需之費用,包含門診手術費用。上述手術費用包含手術前之相關檢查費用,
惟其相關檢查費用不得與當次門診費用之相同檢查費用重複申請,僅能擇一申請。」
所以只要我有麻醉切片和縫合就算在「手術」的項目裡了吧?
還是真的是看切片診斷後續的治療是什麼來判定呢?
因為他們家寵物險只能網路上投保,沒有業務人員,所以沒有任何業務能詢問!
想詢問一下板上的大家
謝謝
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By Elvira
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