富邦臺哥大卡代繳遇合併帳單會漏回饋 - 信用卡

Kyle avatar
By Kyle
at 2019-08-05T00:36

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七月用富邦臺哥大聯名卡自動扣繳電信帳單第一次生效，帳單一來發現回饋金額怪怪的，
明明扣繳556，只有184列入加碼回饋，其他372連1%都沒有。
https://i.imgur.com/wy2i1Mx.png

馬上想到我的電信費組成是五月 372 + 六月 184 (臺哥大帳單低於600會積到下個月出帳)
這很明顯有哪邊出bug了馬上打客服
https://i.imgur.com/f3IqqLN.png

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先打北富銀客服，說金額資料是臺哥大給的，會扣除代收只算電信費淨額，
講了半天把我踢給臺哥大。

再打臺哥大客服，說他們那邊只看得到報了 556 給北富銀扣，回饋如何計算無法處理。

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最後直接將截圖寄給富邦客服信箱 [email protected]

幾天後回電說系統計算加碼回饋會從開始扣繳的六月起算，
五月的金額被某種方法抓出來扣掉了，但的確應該計入加碼，
會個案處理在下一期補回來。
往後如果持續自動扣繳就會每個月出帳，不會有合併帳單的問題。

總之，如果有用臺哥卡自動扣繳，第一期又遇上合併帳單的話，記得注意一下回饋金額。

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All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2019-08-08T00:46
請問一下,用台哥大新朋友100專案,如何保證每月扣帳啊
Eden avatar
By Eden
at 2019-08-08T23:00
http://i.imgur.com/OgZQ2Gf.jpg
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-08-12T15:30
靠,玩6%,台哥大月租得破600,要不然2個月結1次帳,漏掉那
月6%吃龜零膏,QQ
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-08-15T19:23
是為了每月折100的新戶禮嗎？第一次扣繳不會折，扣繳
Gary avatar
By Gary
at 2019-08-17T17:04
成功後連續六個月臺哥帳單會有一筆 -100
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-08-20T22:18
現在要6個月才會歸零
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By Edwina
at 2019-08-24T03:44
o大請看倒數第二行...
喔喔看來是忘了富邦J卡條款已生效
Callum avatar
By Callum
at 2019-08-27T20:11
台哥大有月租100專案,每月扣帳100,辦聯名卡玩6%的XD
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-08-28T02:04
「108/7/11起變更為「電信帳單電信費」，並同時異動優惠
內容為電信帳單☆當期新增金額☆」
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-08-29T05:35
所以只算六月沒錯，但你應該遇到了搞不清楚狀況的客服
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-08-30T05:43
以權限個案處理了。系統其實沒算錯。
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-09-01T11:15
良心不會不安的話就默默收下吧
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-09-03T12:16
7/11是切扣繳日還是結帳日啊...
Candice avatar
By Candice
at 2019-09-05T20:42
看來是新舊規則交界期的問題
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-09-08T02:17
打給台哥大客服，改成每個月出帳。
Edith avatar
By Edith
at 2019-09-09T03:05
所以結論是什麼?6%還設陷阱嗎？
我看還是乖乖刷玉山穩退2.5%好了……
Damian avatar
By Damian
at 2019-09-13T19:27
今年三月為了這件事跟客服反應，拖到6月底帳單出帳才確
定沒問題！
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-09-18T16:51
我也遇到同樣情況
Emma avatar
By Emma
at 2019-09-19T01:51
之前就有發現了，只有當月帳單可以回饋6%
Olive avatar
By Olive
at 2019-09-20T15:24
每月出帳還是最穩 撥一次客服就能解決了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-09-24T20:12
我核卡就馬上停用月租門號，爽拿wali的6%
William avatar
By William
at 2019-09-27T10:49
相同情況的人路過，當初也問客服問了好久，以原Po狀
況來看，帳單分5、6月兩期，5月帳單出帳372元，但未
滿600則會延後跟6月帳單一起來，而原Po綁定的時間點
就是在5、6月兩期帳單的中間，所以才會只有184有6%
而372沒有回饋的情況發生。
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By Anonymous
at 2019-09-27T18:21
想問一下樓上大大，最近還會有類似的情況發生嗎？
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-09-28T14:33
因為有點想辦這張卡，想要知道必須注意的細節。
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By Adele
at 2019-10-03T02:38
回樓上，看到這篇之後有去問客服，聽說內部有調整流程
在7/11之後就會以帳單金額多少給予回饋
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-10-06T17:56
不會有出帳後才綁定信用卡卻沒有回饋的問題

剛出社會的第一張卡

Sarah avatar
By Sarah
at 2019-08-04T23:59
[職業類別] :會計 [目前工作年資] :半年 [年齡] :22 [年收入] :360k (單位為K或萬) [可提供之財力證明] :薪轉證明 [已持有的卡片與額度] :無 [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] :無 [希望有的功能] :主要用途有 國外:繳netflix費用 刷s ...

學生 國泰koko核卡 （元大中信台新婉拒）

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By Dinah
at 2019-08-04T20:33
★職業類別：學生 ★年資：填多久忘了（1～2年） ★年齡：25 ★申請卡片： 元大鑽金：婉拒 台新flygo：取消（婉拒） 國泰koko combo icash：核卡 中信商旅鈦金：婉拒 ★年收入：中信填10萬 其他也大概8-10萬忘了 ★提供之財力證明： 學校研究助理薪轉 活存20萬(不到兩個月， ...

請假獲准就可刷 國旅卡將鬆綁

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By Edith
at 2019-08-04T17:32
請假獲准就可刷 國旅卡將鬆綁 2019-08-04 〔記者李欣芳、楊綿傑／綜合報導〕中國限縮來台自由行，觀光業者預計十一月來台自由 行的中客將歸零，昨又傳出中國團體旅遊也將受限制，為提振國內旅遊景氣，公務員國民 旅遊卡的使用將大鬆綁！ 刷卡更有彈性 明年元旦上路 行政院人事行政總處鑑於公務員平日必須請 ...

各家電信回饋

Edith avatar
By Edith
at 2019-08-04T16:14
※ 引述《nidu12 (kkk)》之銘言： : 原本都是用華南新戶i網購下去繳電信費 : 今天看到電子帳單說 台哥 亞太也加入財金資訊平台了 : ubear板也有說也是排除的樣子 : 目前大概 : 中華 富邦數位扣繳2%或台新平台1.5% 抱歉 想問一下 華南i網購透過中華電信 APP 信用卡繳費 不認 ...

各家電信回饋

Quintina avatar
By Quintina
at 2019-08-04T13:27
原本都是用華南新戶i網購下去繳電信費 今天看到電子帳單說 台哥 亞太也加入財金資訊平台了 ubear板也有說也是排除的樣子 目前大概 中華 富邦數位扣繳2%或台新平台1.5% 台哥 自家聯名卡 亞太 彰銀 台星 i網購或ubear 遠傳 i網購或ubear 如果還有更好的搭配請各位推薦 - ...