富邦綜合防疫險-理賠 - 保險

富邦產險5/4有新的理賠Q&A

住院日額部分

Q11. 現行若確診輕症會直接住防疫旅館或檢疫所，若要申請住 院日額，需檢附什麼文件??
若因確診人數過多，無法住進 防疫旅館與檢疫所，若是在家等侯者，是否有辦法申請住院?
額?

A11: 若保戶經醫師診斷確診必須入住醫院，而前往防疫旅館、集中檢疫所等地方治療，則?
同符合防疫保單的約定，防疫保單住院日額保險金可以理賠。在家等候則無法申請住院日額
。

客服：目前居家照護沒有理賠住院日額哦
內部也沒有收到放寬認定的通知
*我有講金管會開示這件事

Q12.現行若確診輕症會直接住防疫旅館或檢疫所，若不會經過 醫院診斷確診，沒有醫院的?
斷證明，要如何申請住院或關懷保險金?

A12. 經醫師診斷確定罹患第三條約定之法定傳染病者，本公司依本保險契約約定之法定傳?
病關懷保險金額定額給付法定傳染病關懷保險金。
以”法定傳染病隔離治療通知書”上所載之隔離治療機構為檢疫所、防疫旅館放寬直接認定
住院。

客服：確診關懷金只要衛生所發的確診隔離書就可以了


總之住院日額目前居家照護沒有理賠哦



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有網友補充

Q31.確診COVID-19而被安排為居家照護時，是否能請領防疫保單的住院日額保險金?

A31. 保險人如經醫師診斷確定罹患法定傳染病，原應住院診療，惟 因地方政府為進行輕重
症分流照護，保留醫療量能而調整為「居 家照護」，且居家照護期間仍須經地方政府成立之
COVID-19個 案關懷服務中心定期進行健康評估，必要時亦須由專責醫療團隊 進行遠距醫療
或後送就醫等事宜時，將審視隔離通知書及解除隔 離通知書之隔離起迄期間，認定為「實際
住院日數」，並依保險 契約條款之約定給付一般住院日額保險金。

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不過現在新北市沒有解隔離通知書的樣子，只發簡訊說採檢日+11天爲解隔日不另行通知