富邦旅平險電話保與網路保保費為何不同？ - 保險

我有富邦call-in卡，所以都是用電話投保
但是上富邦網站試算旅平險保費卻發現網路投保的保費比電話投保便宜一兩百元
難道是因為電話需要人工服務，所以算的比較貴嗎？
如果是這樣，最近富邦的電話很難打，都要等很久才有專人接通，不如改用網路投保？

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