富邦數位生活卡 新戶網路辦卡禮 - 信用卡

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剛剛又打去問客服


我: 之前的客服說要調查哪張卡先核過才有辦法認定是否有7-11的300元現金抵用券
[因同時申辦JCB和MASTER共兩張數位卡]

客服: 是的,那就等那位先生確認之後回您電話

我: 但是我之前也跟他說了:申辦之前有打電話進線客服詢問,
照會人員打來時也確認兩樣禮(300元+首刷禮)都有,
那這樣是否要調電話記錄來確認呢?(提高音調)

客服: 您稍待一下...(等待音)
小姐您好,您確實是符合7-11的300元現金抵用券的資格,
您若已經有消費,請於2-3個工作天之後再去7-11I-BON兌換

我: 那順便請問一下,因為之前有去OK超商小額消費,但看到你們[現金回饋]注意事項裡寫:
一般消費定義不包含: 註明梅花標誌商店之小額付款
那是否無任何現金回饋?

Ref:
https://www.fubon.com/bank/creditcard/digitallifecard/digitallifecard_02.html

客服: 是的,但可以累加於首刷禮500元的部分裡面



結論:

1. 三月份若同時申辦數位master+任何一張卡片,請先確認哪張卡先過卡
或是,事先有詢問客服或是照會人員,理當會有抽樣錄音存檔,
(或許客服被我問到很不耐煩了XD )

自己的權益請自行爭取!


2. 請刷數位卡的朋友們稍微看一下現金回饋的注意事項,某些消費是完全沒有回饋的
(甚至連0.3%都沒有),就請避開那些的交易內容即可

3. 富邦客服的口氣(...默)...@@a (希望只是個案...)


※ 引述《xmsevetl (.......................)》之銘言：
: 剛剛去電客服詢問網路辦卡禮和MASTER卡7-11券300元的事情
: 因為當下我同時申請MASTER卡和JCB卡
: 客服說: 我們得詢問當下審卡單位哪張卡先過 若是JCB卡就不會有
: 我問: 可是當時辦卡前我有問過客服,同時申辦也是有這兩樣優惠
: 照會人員也跟我核對時也都有提到OK啊
: 客服說: 我們會建議客戶,若要拿到新戶+首刷禮,一次單辦一張
: 當下聽到有點傻眼,同時進件還有這樣分的?
: (我MASTER卡是在網路填寫申請書並印下來,上面也都有標示新卡戶申辦理該有的優惠)
: JCB卡是印另一份申請書寫
: 1. 有人跟我遇過一樣的狀況嗎?
: 2. 首刷一筆可兌換3百元7-11抵用券: 客服說要有實際簽帳的消費才算!
: (我剛在OK超商用小額付款25元,客服說這筆不算)
: 若要這樣搞那等等去加油站加個10元的油就好啦= =" (奧客mode on)
: Ref.
: 網路新戶辦卡禮(103.3月底止)
: https://www.fubon.com/bank/creditcard/apply/index.htm?ch=bank2&show=m2
: http://www.cardu.com.tw/message/detail.php?mt_pk=25&msg_pk=20700&sp=1
: 於活動期間內，新戶申辦台北富邦數位生活萬事達鈦金卡/白金卡成功享以下優惠：
: <首刷>核卡後30天內不限金額刷卡一筆，即可至全台7-11 ibon兌換300元7-11抵用券。

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