前陣子從富邦的網頁點選 專人與我連絡 辦卡
隔天就接到電話確認
信也很快就收到了
才發現那個信也是列印下來的A4一疊那樣
填一填寄出之後
接到業務電話 問我要選哪個刷卡禮
好禮四選一 或是 LINE的電煮壺or行李箱
當下選擇了line的行李箱
後來想想 沒辦法一次刷8000
想改成好禮四選一的行李箱
剛剛致電給業務 想問他可不可以改
業務說要問客服 就幫我轉給客服
但是客服卻說 因為我是分行辦理的 所以不能選好禮四選一
只有line的那兩樣可以選
如果不行的話 那為什麼業務一開始要打電話詢問我要哪個?
請問是真的沒辦法嗎?
或是可以跟客服怎麼講?
謝謝~
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隔天就接到電話確認
信也很快就收到了
才發現那個信也是列印下來的A4一疊那樣
填一填寄出之後
接到業務電話 問我要選哪個刷卡禮
好禮四選一 或是 LINE的電煮壺or行李箱
當下選擇了line的行李箱
後來想想 沒辦法一次刷8000
想改成好禮四選一的行李箱
剛剛致電給業務 想問他可不可以改
業務說要問客服 就幫我轉給客服
但是客服卻說 因為我是分行辦理的 所以不能選好禮四選一
只有line的那兩樣可以選
如果不行的話 那為什麼業務一開始要打電話詢問我要哪個?
請問是真的沒辦法嗎?
或是可以跟客服怎麼講?
謝謝~
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