富邦信用卡的帳單問題 - 信用卡

雖然我可以用推文回文.
但是因為我也遇到了相同情況.
所以我想用PO文的.

目前是有一筆36元.的悠遊轉置費用.也是因為Apower卡
但是這張卡我雖沒剪但也至少3年以上被關在抽屜裡了.
打去客服.客服說他們要跟悠遊卡公司調資料.(跟您一樣)
其實這筆誤扣.我在一被扣到時.我有印象曾經打去富邦客服.
小姐說我沒有開啟悠遊卡功能.所以應該不會被扣到款.
(但...事實上.現在證明我被扣到了呀!!!)

只是我有一點搞不太清楚的是:今天客服回我.除非我有完成一筆交易.不然不會有扣款資料
在多年前也不能在便利商店或其他地方(除公車外)使用悠遊卡啊.
所以除非我有刷進刷出的記錄.不然不會成功扣款---好像也是...

不過.因為我最近為了停車方便開啟了中信的悠遊卡功能.
中信的客服曾告訴我.是有可能重複扣款的(二張卡片都扣到).
所以客服說叫我不要把有悠遊卡功能的卡片放在一起.
我在想...的確有這個可能(因為我一開始辦Apower根本沒想過要拿來扣悠遊卡)
如果富邦查到了我的刷卡記錄.

那我要試著去調我之前還留著的悠遊卡(唉...雖然那麼多年前的事,
如果是我曾經退卡的另一張---那我就虧大了---,
但要是能確定是溢繳.悠遊卡公司會退我使用紀錄查詢費用---不過也是很花時間倒是---)

等富邦調好資料.我再來試試也去調資料好了.

只是...為什麼我沒有開啟悠遊卡功能.卻可以扣款?我還是不懂...




※ 引述《sorryiloveu (風)》之銘言：
: 2007年就已經去電說要停用
: 當時客服也要我自己剪掉即可
: 沒有告知我其他相關注意事項
: 事隔多年以後 ...
: 2010年 我新申辦了一張財神卡
: 2011年 10月
: 我查詢我財神卡的消費紀錄
: 出現一筆 15元的悠遊轉置費用
: 我覺得很疑惑便打去客服中心
: 客服小姐跟我說 信用卡中心跟捷運公司
: 有一次 a-power卡“優惠”可以“離線”交易
: 而這筆費用 便是我曾經在2007年的某一天 我刷了此張悠遊信用卡
: 在我信用卡期限到期的今天 捷運公司跟富邦請款 因此有了此筆費用
: 1.我當時申辦此張信用卡 並沒有開啟悠遊卡功能
: 客服小姐說有一次“優惠”可以讓我“離線”交易
: 然後在我剪卡3年多4年之後 跟我收他給我的優惠 離線交易 15元
: 我請富邦提出當初我簽A-POWER時
: 契約內容有明註在我沒有開啟悠遊卡功能之下
: 有所謂的離線交易的優惠
: 後來富邦回覆 因為卡片的條約一直在更改 所以也有可能是最近才加上去的
: 再加上我簽約時間久遠 可能會找不到我當時簽的契約內容
: 但是在我堅持之下 我還是請他調閱
: 請問 我的信用卡契約 是不是最多只能追朔到2007年七月我剪卡以前的
: 畢竟我信用卡2007年七月就已經剪掉不使用了
: 剪卡之後的條約應該已經不適用於我了吧?
: 2.我請富邦提出所謂的離線交易紀錄
: 包含我當初交易的時間地點 還有錄影記錄
: 後來富邦回覆 是在2007年的某月某日 (我忘記了)
: 搭乘一台中興客運 前往樹林的公車

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