我想這個問題很多人有經驗，可是他家就是死不改，唉～
並不是說非得跟別人比不可，但這基本資訊（活動額外回饋入帳或繳款入帳）為什麼不能
清楚揭露於「信用卡結帳日前消費明細查詢」，每次都要推（理）半天，當我們是柯南？
富邦信用卡這點實在是……
-
還好我有定期截圖，不然肯定霧颯颯！
2013年07月26日：http://i.imgur.com/rQdY1QT.jpg（昨天）
2013年07月27日：http://i.imgur.com/eol1tqI.jpg（今天）
奇怪了，今天是幾月幾號？明明自動轉帳還沒扣款（26日週五，要次一營業日29日才扣，
我也查過我的自動轉帳銀行帳戶明細，確實還沒扣款），為何最近繳款日期已顯示
102/07/29，金額也很詭異，我怎麼推也推不出來！
沒關係，那我不要看下面的，我看額度數字變化就好：299,917－299,855＝＋$62！
原來如此，我知道發生什麼事了，$62的其中$50是上個月舊戶加辦數位生活卡，並改用
電子帳單且任刷一筆消費送的，另外$12是今年5月參加這個活動額外回饋的1%：
https://www.fubon.com/lifeclub/lifeDetail.jsp?code=L0141（……獲贈之刷卡金將於
102年7月底前統一計入信用卡帳戶中），所以這個月底前總計回饋62元，真的傻眼。
不要讓客戶自己推理好嗎！可不可以把每一筆帳務明細清楚揭示於未出帳單明細呢？
別人都做得到（聯邦、永豐、萬泰、台新等等），就你富邦故意不做（我說故意應該不過
份吧）。
--
並不是說非得跟別人比不可，但這基本資訊（活動額外回饋入帳或繳款入帳）為什麼不能
清楚揭露於「信用卡結帳日前消費明細查詢」，每次都要推（理）半天，當我們是柯南？
富邦信用卡這點實在是……
-
還好我有定期截圖，不然肯定霧颯颯！
2013年07月26日：http://i.imgur.com/rQdY1QT.jpg（昨天）
2013年07月27日：http://i.imgur.com/eol1tqI.jpg（今天）
奇怪了，今天是幾月幾號？明明自動轉帳還沒扣款（26日週五，要次一營業日29日才扣，
我也查過我的自動轉帳銀行帳戶明細，確實還沒扣款），為何最近繳款日期已顯示
102/07/29，金額也很詭異，我怎麼推也推不出來！
沒關係，那我不要看下面的，我看額度數字變化就好：299,917－299,855＝＋$62！
原來如此，我知道發生什麼事了，$62的其中$50是上個月舊戶加辦數位生活卡，並改用
電子帳單且任刷一筆消費送的，另外$12是今年5月參加這個活動額外回饋的1%：
https://www.fubon.com/lifeclub/lifeDetail.jsp?code=L0141（……獲贈之刷卡金將於
102年7月底前統一計入信用卡帳戶中），所以這個月底前總計回饋62元，真的傻眼。
不要讓客戶自己推理好嗎！可不可以把每一筆帳務明細清楚揭示於未出帳單明細呢？
別人都做得到（聯邦、永豐、萬泰、台新等等），就你富邦故意不做（我說故意應該不過
份吧）。
--
All Comments