富邦信用卡客服電話找到個活人真的難！ - 信用卡

Lauren avatar
By Lauren
at 2023-03-04T11:45

Table of Contents


這幾天因為富邦信用卡刷的一筆爭議款項要打給客服，好死不死家裡的市內電話剛好壞掉
，只能用手機撥打。

傻傻的聽完語音服務照著指示按著按著，終於聽到所有語音客服都在忙線中請等待。這時
心裡想說，反正其他家客服大概也是這個情形等一下好了。

5分鐘過去了—
10分鐘過去了—
語音又說現在客服都在忙線中如果要等待要大約10分鐘，心裡想說手機都打市話了（頭已
經剃了不洗不行的無奈）
最後等了總共將近半小時我還是沒聽見一個活人的聲音
事情沒辦成，電話費也是白花了。

心裡想的應該是好市多聯名卡要換家，所以都來辦卡了都有很多問題。不死心的我又爬文
發現，原來有前輩等了三個小時還是沒聽見活人的聲音。
看到前輩的經歷，心裡稍微釋懷了一點。

各位大大有什麼密技絕招可以讓我直截接洽到富邦客服活人嗎？

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All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2023-03-06T17:31
我都沒在用室內電話，可以用skype…
Heather avatar
By Heather
at 2023-03-08T23:18
有公用電話這個選項
Elvira avatar
By Elvira
at 2023-03-11T05:05
用skype打0800掛著啊
Erin avatar
By Erin
at 2023-03-13T10:51
市話壞掉如果是話機故障還能買台便宜的話機頂著用,
線路壞掉就找中華維修 (外線)
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-03-15T16:38
富邦真的是數一數二難找到人的
David avatar
By David
at 2023-03-17T22:25
我打很快欸…..秒進線
Erin avatar
By Erin
at 2023-03-20T04:12
平日下午打都還蠻快的，半夜就打不進去
Kyle avatar
By Kyle
at 2023-03-22T09:58
華南表示：
Joseph avatar
By Joseph
at 2023-03-24T15:45
0800
Queena avatar
By Queena
at 2023-03-26T21:32
前幾天也是怎麼打都打不進去，後來用網路線上客服找
真人客服找到人的
Iris avatar
By Iris
at 2023-03-29T03:18
看來要當獲利王重點不是服務好 是開源節流XD
Catherine avatar
By Catherine
at 2023-03-31T09:05
skype0800開擴音 可以做其他事 或是網頁找文字客服
有時候都覺得如果是被盜刷那種很急的會被氣死吧
Brianna avatar
By Brianna
at 2023-03-29T16:32
獲利王電話40分鐘會自己斷線
Odelette avatar
By Odelette
at 2023-03-31T22:18
獲利王：富貴要人幫，謝謝有你幫
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-03-29T16:32
平日下午花十多分鐘打進去過
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2023-03-31T22:18
中國信託也很難找到真人，一直都叫人找小C
Adele avatar
By Adele
at 2023-03-29T16:32
晚上七八點打，會比較快
Jake avatar
By Jake
at 2023-03-31T22:18
要有世界卡和用設定的手機打才好打
Hedy avatar
By Hedy
at 2023-03-29T16:32
上周平日早上9點打等不到10分鐘
Delia avatar
By Delia
at 2023-03-31T22:18
以後就會讓AI取代了 再等等
Tom avatar
By Tom
at 2023-03-29T16:32
華南才是早上接不通，連半夜都要等半小時以上
Donna avatar
By Donna
at 2023-03-31T22:18
中信上次使用公共電話打很快接到，到時atm的電話不
見得比較快
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-03-29T16:32
看來銀行客服是學習美國那一套
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-03-31T22:18
渣打表示
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-03-29T16:32
華南表示..
Madame avatar
By Madame
at 2023-03-31T22:18
我上次華南剪卡因為卡片不再身邊打了兩次 都秒進線
我以為很好打原來是我運氣好（下午3點跟半夜3點）
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-03-29T16:32
前兩天晚上八點左右剛打過，辦完事情花了40分鐘
Frederica avatar
By Frederica
at 2023-03-31T22:18
https://i.imgur.com/O0aHBnT.png
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2023-03-29T16:32
國泰世華也是轉來轉去就是轉不到真人
William avatar
By William
at 2023-03-31T22:18
弄張世界卡，或者基本款的理財客戶，打去秒接不用
等
Hardy avatar
By Hardy
at 2023-03-29T16:32
skype等了30mins，線上轉真人3分鐘....
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-03-31T22:18
富邦真人等好久+1
Lily avatar
By Lily
at 2023-03-29T16:32
上次等了半小時
Edwina avatar
By Edwina
at 2023-03-31T22:18
我上次大概晚上89點打，等了一個半小時給你參考
Delia avatar
By Delia
at 2023-03-29T16:32
前幾天等了40分鐘 還沒接通直接被掛斷
James avatar
By James
at 2023-03-31T22:18
富邦找不到人 網路留言請他回撥 填下午時段結果十一
點多打來三小
Lydia avatar
By Lydia
at 2023-03-29T16:32
我的經驗告訴我 中信最高
Thomas avatar
By Thomas
at 2023-03-31T22:18
所以我堅持持有一張中信信用卡
Noah avatar
By Noah
at 2023-03-29T16:32
超難打 有些無法線上直接更改只能打客服 花了不少
電話費更新資料後還是舊資料 索性直接再用網路客服
留言 不過就是要等好幾天才會回覆
Susan avatar
By Susan
at 2023-03-31T22:18
今天放棄QQ，決定挑個平日冷門時段來打
Elvira avatar
By Elvira
at 2023-03-29T16:32
聯邦蠻快的，打電話補件重審秒接，但沒核卡給我：）
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-03-31T22:18
美國運通沒有等過
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2023-03-29T16:32
中信必須持有一張鼎極卡 效率專業度都是第一
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-03-31T22:18
你打客服電話功力還不夠啊！你看有人拿摸厲害
Damian avatar
By Damian
at 2023-03-29T16:32
其次就是國泰頂級專線 但是要語音密碼稍嫌麻煩
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2023-03-31T22:18
去百貨公司的富邦提款機旁邊打最快
Rae avatar
By Rae
at 2023-03-29T16:32
幹難等就算了 一直放那個歌 吵死了
Enid avatar
By Enid
at 2023-03-31T22:18
每個月贈送的180分鐘網外通話，就是用來打信用卡客
服的。
Valerie avatar
By Valerie
at 2023-03-29T16:32
我上次打渣打很快欸 富邦真的等超久
Connor avatar
By Connor
at 2023-03-31T22:18
上次我只是要改戶籍地址，富邦電話打不通去分行，結
果人都到現場了櫃員不幫我，硬要我回去打客服電話，
最後什麼都沒辦成，還害我罰站這麼久，對這家銀行的
印象變得極差
George avatar
By George
at 2023-03-29T16:32
週日早上9點多打，"只"等10分鐘，還不錯XD
Damian avatar
By Damian
at 2023-03-31T22:18
我只是想改個信用卡通訊地址 網路只能改銀行的
Daniel avatar
By Daniel
at 2023-03-29T16:32
除非等到到期續卡時 才能用數位客服線上改
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-03-31T22:18
要等沒關係，打了30幾分鐘，說怕你等太久，直接幫
你掛掉
Olivia avatar
By Olivia
at 2023-03-29T16:32
等40分鐘被掛斷 刷卡回饋都拿來繳電話費了
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-31T22:18
LINE Bank更短 30分鐘就斷
Ina avatar
By Ina
at 2023-03-29T16:32
Skype打0800免費！
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-03-31T22:18
上周在日本要刷J卡結果信用卡不給過，在國外用Skype
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-03-29T16:32
打了30幾分鐘才接通，真的是等到懷疑人生
Annie avatar
By Annie
at 2023-03-31T22:18
我也有遇過,現在信用卡專線要找活人真的難..
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-03-29T16:32
用留言的，過幾天銀行會主動打過來
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-03-31T22:18
現在銀行超難找客服！
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-03-29T16:32
其實我也有2次打華南客服一打沒多久就接 就那2次
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2023-03-31T22:18
華南客服是說3點左右它們交接 人比較多 但我打的時
間是6點多
Sarah avatar
By Sarah
at 2023-03-29T16:32
不管是銀行、電信、網路這些的客服都超難找
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-03-31T22:18
你的卡片等級不夠高而已
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2023-03-29T16:32
謝謝，大家的建議，很有用。
Eden avatar
By Eden
at 2023-03-31T22:18
超難打
Jack avatar
By Jack
at 2023-03-29T16:32
花旗表示
Enid avatar
By Enid
at 2023-03-31T22:18
真的超難打，第一次等了約1小時還是沒接通，後續也
沒打通過…好幾次按語音指示轉呀轉，然後轉到最後
被掛斷…
Leila avatar
By Leila
at 2023-03-29T16:32
等兩小時，富邦真的是垃圾
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-03-31T22:18
打了三天，上午、下午、傍晚都超過半小時沒接通，半
夜等一小時接通，真的火大，語音一直說等10分鐘，
還說我生日優先等候
Emily avatar
By Emily
at 2023-03-29T16:32
那歌去看球還會聽到 一肚子火
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-03-31T22:18
國泰世華也遇不到活人，有一次去分行借他們的電話
才遇到活人
Dinah avatar
By Dinah
at 2023-03-29T16:32
這棟推文太實用xD 值得收藏

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