今天晚上上壹電視晚間新聞了
富邦銀遭投訴 紅利兌換期變2年
2011年11月03日22:19 壹電視即時
http://tw.nextmedia.com/rnews/article/SecID/109/art_id/88481/IssueID/20111103
富邦發出書面聲明表示:
1.基於本行VISA金融卡紅利積點客戶兌換率偏低,且自2007年起國內各家銀行已紛紛停止
金融卡消費之紅利積點或調降有效日期等跡象顯示,紅利積點回饋並未能滿足大多數客戶
之需求。
2.在提供客戶實質需要的獎勵活動前提下,本行擬於101年1月1日起,停止VISA金融卡消
費紅利積點,將回饋方式改為消費獎勵活動。相關消費獎勵活動已陸續於今年第二季開辦
(包括週週送iPad、月月送10萬刷卡金),新的活動回饋方式廣受客戶好評。
3.對於既有已累積紅利積點的客戶,本行仍提供2年的有效期間(至102年底止),讓客戶有
充分的時間兌換,客戶可於此期間至MoMo網站兌換禮品。
明明是他們紅利難兌換,還怪客戶不去兌換&兌換率偏低﹨(╯▽╰)∕
--
生命從來不覺得 自己對誰該負責任
總有一天我們都忘記 曾為了一個越演越爛的故事傷心
σ蘇打綠-這天
--
富邦銀遭投訴 紅利兌換期變2年
2011年11月03日22:19 壹電視即時
http://tw.nextmedia.com/rnews/article/SecID/109/art_id/88481/IssueID/20111103
富邦發出書面聲明表示:
1.基於本行VISA金融卡紅利積點客戶兌換率偏低,且自2007年起國內各家銀行已紛紛停止
金融卡消費之紅利積點或調降有效日期等跡象顯示,紅利積點回饋並未能滿足大多數客戶
之需求。
2.在提供客戶實質需要的獎勵活動前提下,本行擬於101年1月1日起,停止VISA金融卡消
費紅利積點,將回饋方式改為消費獎勵活動。相關消費獎勵活動已陸續於今年第二季開辦
(包括週週送iPad、月月送10萬刷卡金),新的活動回饋方式廣受客戶好評。
3.對於既有已累積紅利積點的客戶,本行仍提供2年的有效期間(至102年底止),讓客戶有
充分的時間兌換,客戶可於此期間至MoMo網站兌換禮品。
明明是他們紅利難兌換,還怪客戶不去兌換&兌換率偏低﹨(╯▽╰)∕
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生命從來不覺得 自己對誰該負責任
總有一天我們都忘記 曾為了一個越演越爛的故事傷心
σ蘇打綠-這天
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