富邦J卡核卡問題找不到客服 - 信用卡

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-05-27T09:34

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我是富邦全新戶
3月底申請富邦J卡，4/1收到核卡簡訊
並告知5天後卡片會陸續寄發
https://i.imgur.com/DwTRG6G.jpg

但至今尚未收到卡片

5月初撥打客服，語音查詢告知卡片已寄出
想說再等等吧
（本人一向佛系辦卡，有好卡就先辦起來，有需要時可用，所以很晚才打電話）

但現在已5月底，嘗試打給專人問
語音卻沒聽到專人選項

頂多傳簡訊給我連結，用文字客服
結果又叫我打客服電話..

上網查怎麼直接轉接到富邦專人客服
但網友寫的路徑我嘗試都失敗...
信用卡申辦進度也沒資料（說卡片寄出就沒資料了）

請問有人知道可以怎麼聯繫上專人客服嗎？
不好意思之前辦其他家都沒這個問題
來版上問這麼笨的問題>_<

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All Comments

Brianna avatar
By Brianna
at 2019-05-28T16:45
裝個 call saver 幫你直通客服: http://bit.ly/2HDSgkb
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-05-30T10:46
網路上有快速進線客服的圖表 雖然我是沒用過
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-05-30T23:21
去銀行 他們的電話找客服會快些
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-06-04T04:55
耐心聽應該能聽到轉接專人服務選項，已打過好幾次了，記
得一開始要輸入身份證資料
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-06-04T08:11
0800008222，上次也是看線上客服的電話打進去沒專人，一個
鬼打牆的概念。
Enid avatar
By Enid
at 2019-06-04T18:12
網路客服進去輸入專人，獲取簡訊驗證後，就有專人服務
了！（建議上班時間比較好排）

中信機場接送-國際機場認定

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By Eartha
at 2019-05-26T21:31
近日剛好家人要到離島旅遊，剛好手邊有中信卡可以提供免費機場接送的服務(有符合 預約資格) 但預約完成後，就接到電話(推論是銀行端)，說查詢過班機後，屬於國內班機，不符合 “國際機場”資格。 舉例來說，同樣機場，如果飛日本就符合條件。但飛離島，就不符合條件。 聽到當下，其實滿錯愕的，想說反正就是要 ...

上銀簡單卡中日韓消費3%延長至2019年底

Joseph avatar
By Joseph
at 2019-05-26T16:12
簡單回饋1‧2‧3、回饋真的好簡單 國內消費1%回饋 國外消費2%回饋 中、日、韓消費3%回饋 (至2019/12/31) https://www.scsb.com.tw/content/card/card03_h1_3.jsp 本身就是飛中國出差西飄常客 本來打算等到3%回饋結束後這張卡就可以冰起來 ...

富邦缺業績好像是缺瘋了

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-05-26T14:03
星期五中午時 富邦某分行打電話來給我 說他們正在強推什麼旅日神卡的 希望我去他們分行申辦 我很納悶的問他 如果我要加辦信用卡，網路上點一點資料就送來了 為什麼一定要親自跑一趟去分行 對方說了一大串我聽不懂的理由 結論就是要去分行才能辦 後來我覺得不然你們分行幫我申請調額到我要的額度 過了我 ...

花旗現金回饋plus 卡

Andrew avatar
By Andrew
at 2019-05-26T13:39
我前兩個禮拜在威秀辦了這張卡 我那時有詢問新卡業務也有無新戶贈品 業務說沒有 但是前兩天我看到網路上申辦這張卡 首刷三千有行李箱跟或600 元7-11禮卷 我就打電話請問業務 主管方面回覆是只有網路申辦才有 找業務申辦無贈品 怎麼會有這種差別待遇 這是什麼神操作 可剪？ ----- ...

辦信用卡的問題

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-05-26T08:40
我今年35歲 職業是汽車業務，目前在職已快滿三年 本身在七年前有和銀行談過一次協商 在今年過年前已將協商金額全額清償 現在想要辦信用卡，卻被銀行已評分不足拒絕 想問一下版上是否對這有熟悉的人能請教呢？ - ...