富邦 VB 開戶 - 銀行
By Hazel
at 2008-06-07T00:03
at 2008-06-07T00:03
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今天中午趁著休息時間到松江分行開 VB 的戶頭,松江分行因所處大樓結構的緣故,
有左右兩個分開的辦公室, VB 開戶是在財富管理那側,中午一個顧客都沒有。
表明來意之後,主任就開始要我填基本資料,在填資料的過程中,
才有問我是不是住在附近,我說我在斜對面的某公司上班,所以算是沒有被刁難吧。
他說卡片是晶片金融卡,所以一定有 debit card 的功能,每日簽帳金額上限兩萬,
或是戶頭裡的金額。這點讓我有些懷疑,他的意思是 debit card 功能不能取消?
後來在勾選是否需要一堆服務的時候,主任 "每一條" 都很用心的說明,很感心。
譬如以後來松江分行需不需要按密碼?如果有外幣匯入是要以原幣別匯入,
還是要換成新台幣?要不要允許富邦集團其他子公司知道你的資料?等等。
主任完全保持中立,讓我選擇每一項服務需不需要,
當我選擇不接受交叉行銷的時候,聽得出來主任有點失望,反倒讓我有點不好意思。
接著換了另一位行員幫我拍照,存入 1000 元,拿卡片、使用小手冊等等,
我拿到的是藍色的卡片,整個開戶過程大約 20-30 分鐘,環境相當舒適。
剛剛想利用電話銀行轉帳至約定帳戶,卻說我沒有申請電話轉帳的功能,
為了確認(避免再跑一趟),所以打到客服,客服表示因為是今天開戶,
要等到電腦跑過資料(明天)才能使用電話轉帳,但是電腦處理資料的時間不太固定,
給大家參考。
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