信用卡

富邦 line卡不要溢繳! - 信用卡

Elizabeth avatarElizabeth · 2015-12-29

Table of Contents

今天整理帳單，發現之前不小心多轉帳了
帳單有溢繳款!
這幾期的帳單就都沒2%回饋= =
他們的規定是次期沒折抵完回饋金就歸零

覺得不合理，我又不是沒新增消費
只是溢繳款大於消費款

我就打給富邦客服
客服解釋是"系統問題"會再算回饋金退還
雖然解決了我的問題，但他們系統還是沒改

所以，要小心，不要多繳!

多繳記得打給客服!維護自己的權益!

--
信用卡

All Comments

Andy avatarAndy2015-12-31
不是沒有回饋吧，應該是超過三百了
看懂了，回錯sorry
Annie avatarAnnie2016-01-01
自動扣繳 pass...
Kumar avatarKumar2016-01-02
糟糕...我有溢繳，下個月要觀察回饋了
Tom avatarTom2016-01-03
有辦法提供客服編號嗎QQ
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-01-04
看到這個我打回給客服 請他提供2-7月帳單明細
明天再來自己算過 溢繳了9000多...
Regina avatarRegina2016-01-04
我是之前買/退iphone時有造成回饋金因為調整款項和刷退款造成
Michael avatarMichael2016-01-05
沒有回饋金顯示,因為之前在板上爬文就有得知會有這個問題,在
Audriana avatarAudriana2016-01-05
期帳單出來後,馬上打電話給客服說明狀況,客服表明會人工計算
Annie avatarAnnie2016-01-10
回饋金後再回電,不到一天後客服有回電說明回饋金計算和預計再
下期折抵並提醒下期要刷超過回饋金。
Hedda avatarHedda2016-01-10
我也習慣溢繳 但都會留大概500等帳單出來再繳 以免被扣
Frederic avatarFrederic2016-01-10
富邦算本期回饋金的計算 新增消費要先扣掉上期的回饋金
Jacky avatarJacky2016-01-12
(看不懂的大聲念10遍)
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-01-17
我是因為刷退，好幾期都沒有回饋金，也要打去問了
Andrew avatarAndrew2016-01-21
我發現我也因為刷退造成沒有回饋金 只是他沒把當初的回饋
金扣回去 所以不知道是否需要爭取 這個計算上會變得很麻煩
Hamiltion avatarHamiltion2016-01-24
超過每個月300上限 會變成0.7% 所以他要把當時那筆消費扣
Charlotte avatarCharlotte2016-01-26
掉後 給我應得的回饋金 收回多給的 再把最近沒給的算給我
Necoo avatarNecoo2016-01-27
有刷退時也要注意，系統很死只能人工調整
Zora avatarZora2016-01-28
如果是刷退不能爭取吧 因為當初刷的時候給過回饋了
Sandy avatarSandy2016-02-02
富邦次期回饋歸零真是一大反推點 意圖逼卡戶每期消費
Delia avatarDelia2016-02-03
綁手機費就防呆了
Emily avatarEmily2016-02-05
國泰鳳凰鈦金也會…上次手動繳全額結果回饋被吃掉= =
Eartha avatarEartha2016-02-09
算是老問題了,有刷退要自己注意再打去客服會幫你調整