家樂福自助結帳 - LINE Pay

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※ 引述《chhuang1979 (CHHuang)》之銘言:
: 用了大潤發的掃描購和家樂福的掃碼購,
: 對兩邊體驗有一點比較心得,
個人沒使用過大潤發掃描購,只是你跟我的家樂福掃碼購經驗有蠻大的出入,
所以特別回文來幫家樂福平反一下,以下經驗都是在台南安平店,後述省略
: 先說結論,
: 大潤發掃描購優於家樂福掃碼購,
: 而且還領先不少,
: 在大潤發掃完要購入的東西後,
: 直接手機上使用信用卡或是line pay付款,
: app內可做電子載具,紅利折抵,
大潤發這點的確大勝家樂福,家樂福目前還做不到在app內結帳
: 還有會員積點都一起解決,
: 最後出來一個qr code,
: 掃條碼等單據,等工作人員檢查就結束了。
: 家樂福掃完後到了掃碼購走道,
: 第一得等員工來刷卡打開掃碼購,
我還沒遇過使用掃碼購還要開權限的,安平店4機台配置3自助,
1台就是專門給掃碼購使用
: 在這之前已經掃了三四次條碼顯示失敗,
掃條碼還沒失敗過
: 才知道要請員工先開,
機台畫面上有顯示掃碼購才能使用,沒顯示掃碼購就是需要秤重的自助模式
: 掃完條碼後等商品一項一項出現在螢幕上,
: 看樣子手機上的qr code只是把全部商品一維條碼放進去而已,
: 這階段已經花了快兩分鐘,
: 再來選擇發票載具掃載具條碼,
: 再來選信用卡刷信用卡,
: 再來等單據然後等員工檢查,
用過數十次掃碼購經驗,沒被員工要求檢查過,
頂多就是會有員工站在背後觀察使用過程
: 我用一次後,下次我寧願走傳統走道。
: 後記,我在家樂福app上查不到消費紀錄和積點,
: 看來我使用掃碼購時還少了一個刷會員條碼的動作,
家樂福掃碼購會自動帶入會員,只要掃一次商品qr code即可
: 家樂福掃碼購真的很不及格。
撇除其他人遇到的開權限跟檢查明細等過程(因為本身沒遇過),
自己體驗過程,進入到機台結帳環節是不會超過1分鐘,
因為該店自助區會有員工站點,每當我結帳完成,
都是直接(瀟灑)走出大門,還未曾被要求受驗

以前只有人工結帳時,很少遇過不用排隊的,
現在只要是購買少數商品,我會毫不考慮選擇使用掃碼購

最後來說個小缺點:使用前要開啟定位功能
.
.
.
大缺點就是不能使用家樂福禮券跟紅利折抵,
然後最重要的就是合併支付結帳,第一支付工具能自己指定付款金額,
最後再使用第二支付結帳,
這個在人工POS機能做到,相信自助也可以,
期待未來能再進步~

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All Comments

Freda avatarFreda2019-12-24
你一定沒遇過安平店全開自助結帳的時候...
Elvira avatarElvira2019-12-24
昨天在桃園經過店用掃描購就是得等員工開,那邊全部
都是預設自助結帳,一開始掃碼失敗就是因為他預設自
助結帳,用掃描購qr code就一定失敗
Delia avatarDelia2019-12-25
員工在背後看就是檢查了,遇到員工不夠,或是員工在
幫其他客人服務時,都得等員工來確認,不論大潤發或
是家樂福我遇到情況都是這樣。
Thomas avatarThomas2019-12-29
比較傻眼是掃碼購的qr code居然得一項項帶出商品,
一項商品需要一兩秒,十幾項商品就得等上半分鐘。
Jacky avatarJacky2020-01-02
請問掃碼購跟自助結帳差在哪?自助結不就是要掃碼?
George avatarGeorge2020-01-06
掃碼是先把商品掃進手機內,結帳時只需要讓自助結帳
機掃一次手機的QR Code就好
Victoria avatarVictoria2020-01-07
開放兩種支付以上才會使用自助 錢包累積4000多元 又想拿到
發票 XD
Charlotte avatarCharlotte2020-01-07
買個東西幹嘛這麼累,脫褲子放屁 w
James avatarJames2020-01-11
有些時候自助結帳可以免看收銀人員的臉色, 還有收銀人員
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-01-15
可能會誤操作造成直接出電子發票證明聯 or 刷錯票證 (例
如有些多合一刷卡機可刷信用卡 & 電票, 想刷信用卡卻被刷
到電票也是有可能的)
Andy avatarAndy2020-01-16
自助也就算了,掃碼也太累,也沒有比較便宜啊 XD
Jessica avatarJessica2020-01-20
我覺得應該至少一台開掃碼購,而不是全部開自助結帳
,那已經用掃碼購的人還要等工作人員有空幫忙切換模
式,明明一個結帳 QR Code 應該比較快,結果最後等
工作人員變比較慢
George avatarGeorge2020-01-24
人潮眾多的時候就都全開自助結帳了, 只有人潮少的時候
Callum avatarCallum2020-01-27
才有機會開一台掃碼購專用, 不過還是看賣場現況 ...
Joseph avatarJoseph2020-01-28
有辦法先從收銀區的未結帳通道進去的話, 可以先去看看
是否有開掃碼購, 不然就是拿完東西後再去自助結帳機一台
更正, 一個一個掃再付款
Hedy avatarHedy2020-01-29
我覺得人多反而要開獨立一台掃碼購 空在那邊可以有效鼓
勵不想等候的人使用掃碼購
Queena avatarQueena2020-02-01
當初推自助結帳的時候不就是打著不用排隊的噱頭嗎? 現
在應該要用同樣方法推廣掃碼購 除非是官方自己沒心推