客訴襄理!!! - 銀行

我真的是非常的火大
案件有點複雜
大概就是我的客戶(外資)已經清算完結
我們受委託幫客戶銷戶及匯回銀行存款
外匯的櫃員應該知道就是性質310
央行明文規定結匯人要是清算人或是國內代理人
這兩人都無法親自到
所以我們和央行專案申請另外授權代理人

授權書的部份我都親自和央行確認過不用國外公證，只要正本
這個襄理就是很怕死說他要公證
說不過我就說我不是代理人也不是清算人他可以不用理我
沒辦法客戶有很大筆的錢在銀行裡
為了這個我忍 公證就公證
客戶一告訴我他收到錢 我一定馬上客訴!!!

是說公股銀行被客訴了應該不痛不癢，但他要寫報告我也爽
我不會直接找該分行經理客訴
我已經找到該銀行的客訴專線

我真得很火大!!!
有人可以提供我更有效的方法嗎??

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