客訴空等18時 男還挨富邦告 - 銀行

【新聞】客訴空等18時 男還挨富邦告

http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130703/35123159

來源：《蘋果日報》 2013年07月03日

花蓮好望角民宿老闆姚皓杰因胞兄有投資糾紛，去年十月一日到富邦總部客訴，不但沒獲
道歉，還空等十八小時，期間他po網批：「富邦給假消息坑殺」、「被關在大樓超過十一
小時」，事後遭富邦提告誹謗，但北檢認定姚男所言非捏造且屬合理評論，昨將他不起訴
。

股票賠千萬求道歉
姚男昨回應：「當天只是要一個道歉，富邦副總林欽寶說會處理，沒想到卻走人，我擔心
被誤認私闖，才不敢離開，沒想到竟挨告。」林欽寶昨聯繫不上，但他應訊供稱，姚男要
求總經理道歉，他沒權限，才請姚男等候，當天下午五時當面要求姚男離開，隔天經同事
告知，才知姚男還沒走。

檢方指，姚男得知胞兄因富邦證花蓮分行副理邱玲俐提供錯誤訊息，股票慘賠千萬元，去
年十月一日到富邦總部要求道歉，被林欽寶帶到會議室，卻一路枯等。

抱怨影片遭告誹謗
至深夜十一時，姚男發現員工都已下班，只好在會議室過夜，並自拍影片po網怒批，至隔
天上午八時員工上班發現姚男，才報警請他離去，富邦事後得知姚男po網內容，怒告誹謗
。檢方認定富邦金控為知名企業，客服攸關公益，且姚男不滿久候才拍片，所言屬合理評
論，昨將他不起訴。

富邦金說，姚男到總部抗議並滯留，期間警衛三度報警，但經管區勸說都無效，富邦金絕
無將他關在大樓內空等，至於姚男兄長對富邦金求償案，法院已判富邦金勝訴。

富邦「關客」事件簿
★2012/10/01 12：00︰姚男到富邦金融大樓要求道歉，被帶到會議室等候
★10/01 17：00︰副總林欽寶告訴姚男當天無法拿到道歉函，請他離去，大樓警衛也二度
報警，但姚男仍執意留下，直到大樓熄燈，姚男經詢問才知林欽寶已下班
★10/01 23：45︰姚男自拍影片，批遭富邦坑殺、「別人的孩子死不了」，並睡在會議室
★10/02 08：00︰富邦主管再次柔性勸離，但姚男仍不肯離去，並咆嘯一段時間，富邦再
報警，姚男才離去
資料來源：處分書、富邦金

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