客服較好的現金回饋卡 - 信用卡

By Caitlin
at 2018-02-03T22:19

Table of Contents

之前為了一件不得不聯絡客服的小事

差點被元大氣死

數十通客服電話完全打不通網路客服也沒回應

因此有想怒剪陪伴已久的鑽金卡的衝動

（我人生的第一張卡阿QQ捨不得剪至少想冷凍起來）

爬文後覺得目前渣打現金回饋跟匯豐現金回饋玉璽卡最適合我

主要是一般通路使用可以無腦刷國外又有優惠

但是客服方面就要請教大家了

這兩張卡的客服會不會很難打或者是態度很差？

不想再因為小事重複瘋狂打電話的惡夢

先謝謝大家提供經驗了

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Caitlin
at 2018-02-08T22:06

0800, 擴音放著等

By Joseph
at 2018-02-13T15:51

中信linepay

By Selena
at 2018-02-17T17:52

打了幾次遇到的客服都超好

By Charlotte
at 2018-02-18T15:39

渣打電話客服神慢！每次都忙線中等很久...

By Connor
at 2018-02-20T00:41

因為元大客服已把鑽金漸入冰櫃 2018首推華南享利樂胡

By Erin
at 2018-02-24T02:18

活

By Noah
at 2018-02-28T22:20

中信是真的服務很好，目前沒遇過不好的客服。

By Delia
at 2018-03-01T01:59

其實白海豚客服很好打，只是要年費而已。

By Ethan
at 2018-03-02T02:39

因為元大客服超想剪掉鑽金+1

By Ivy
at 2018-03-06T01:33

大眾

By Zenobia
at 2018-03-10T01:12

匯豐CB卡1.22% 2.22%但我不知道匯豐客服好不好打

By Joseph
at 2018-03-14T06:36

中信很好

By Hamiltion
at 2018-03-19T01:26

華南打了幾次都是遇到態度不好的不推

By Emily
at 2018-03-19T18:44

匯豐客服算好打然後推公庫三王華南一銀兆豐都很好打

By Hamiltion
at 2018-03-21T14:18

匯豐有國外刷卡都會電話確認不錯

By Rosalind
at 2018-03-22T01:40

華南不錯，進線等了1~2分鍾，後來有來電插播就先掛掉，過
了不久客服居然自動回電

By Christine
at 2018-03-25T04:57

匯豐很好打

By Iris
at 2018-03-25T08:43

客服沒什麼差阿,說真的我打客服電話通常是剪卡和減免年費

By Bethany
at 2018-03-27T16:31

咦？可是我之前打元大客服都還蠻順的，而且還很有耐心

By Agatha
at 2018-03-29T05:47

匯豐現金回饋的國外秘書服務很好用推

By Hedy
at 2018-03-31T12:38

我也很想剪鑽金卡

By Ida
at 2018-04-03T05:47

說真的我覺得要打客服電話的時機並不多阿,除了我上面所說
的剪卡和減免年費,可能就是卡片不見了要掛失吧

By Vanessa
at 2018-04-03T16:55

我遇到的中信優，華南普通，花旗爛到爆

By Tristan Cohan
at 2018-04-04T15:27

0800擴音放著等+1 還可以一邊做事

By Anthony
at 2018-04-08T08:34

花旗客服真的最爛無誤有時候會陷入無限鬼擋牆循環模式

By Franklin
at 2018-04-09T14:10

0800擴音擺著+2 其實好像也沒等很久（最近一週打兩次經驗
）+客服蠻有耐心回答（一次問無限卡申辦後年費問題&一次
申請臨時調額）

By Tom
at 2018-04-14T04:50

元大最近真的很難打，之前還好，且態度都不錯～猜是因為
剛跟大眾合併所以大家問題很多。中午好不容易接通了，客
服說的確是因為剛跟大眾合併的關係喔！還跟我道歉～感覺
元大還是不錯的啦～

By Kama
at 2018-04-14T21:25

Richart

By Belly
at 2018-04-19T20:08

打錯了是台新～態度都滿好的！

By Damian
at 2018-04-22T00:51

中信很差吧...之前為了一件事情打了超多電話+文字客服
，每個人都在推卸責任像踢皮球一樣，逼得我寫了一大
封抱怨信去罵人，才有人出面幫我徹查，結果最後查出
來還不是他們自己內部人員的問題=_=

By Iris
at 2018-04-26T10:53

就這樣被玩了一次之後就再也不想聯絡中信客服，直到
最近又有一次遇到一點小問題，結果打去轉手了三個客服
人員一樣都在彼此互相推卸責任=_=

By Xanthe
at 2018-04-30T01:13

我覺得以後非必要我不會再隨便去刷他們的卡了...

By Quanna
at 2018-05-01T14:13

花旗要按一堆數字才接的通元大...我打過一次接通後跟我

By Candice
at 2018-05-02T00:46

說他不能處理只能等等之後再回電給我然後幾個小時過去
才接到電話聯邦大概1分內就通了

By Todd Johnson
at 2018-05-05T20:52

中信跟台新客服都不錯，不過台新現金回饋以gogo來說3.5%優

By Rachel
at 2018-05-06T06:40

先回饋有500上限，看你使用的消費能力。如果是太陽是分產
業類別還有當期當卡帳單金額階梯分別有不同等級現金回饋。

By Margaret
at 2018-05-11T03:42

中信現金回饋的路線比較傳統，本版比較不得愛。中信根據

By Oscar
at 2018-05-15T11:18

客服說法兩張現金回饋卡綁街口是沒回饋的。常態的便利商店
速食店公共事業費也沒回饋這是一定的，然後全聯沒有回饋。

By Noah
at 2018-05-18T09:56

匯豐客服好打但是他們網銀密碼很特別，要特別記打客服
結束後都會被問需不需要分期XD

By Caroline
at 2018-05-19T03:57

元大服務真的超差的，中信、台新都很好，
其次花旗，樂天好壞都有遇到。

By Kristin
at 2018-05-20T09:28

不過中信的免年費門檻比台新高，御璽/鈦金都是年消費六萬

By Genevieve
at 2018-05-22T21:40

免年費，三萬則減半，台新的免年費方案比較容易達成。

By Mary
at 2018-05-26T19:47

元大客服哪會差，都打不通怎麼會差

By Joe
at 2018-05-30T11:03

我覺得台新和玉山銀客服的態度都不錯啊

By Skylar Davis
at 2018-06-04T00:23

最近掛失,爭議款(有被盜刷),報案警方要求舊卡號得打元大客

By Ursula
at 2018-06-08T00:23

服,真的氣到不刷.國內改用gogo 1.5%,國外想辦渣打或匯豐

By Tracy
at 2018-06-08T03:06

但匯豐那張國外退刷不退手續費(有錯請指正),渣打的會退嗎?

By Ina
at 2018-06-12T10:08

中信國泰頂級卡客服都不錯台新一問三不知

By Brianna
at 2018-06-15T10:17

有匯豐後馬上把元大全剪了

By Hedda
at 2018-06-15T19:47

匯豐客服好打服務也好

By Heather
at 2018-06-19T06:16

元大態度都還不錯吧

By Charlotte
at 2018-06-21T17:19

半夜的渣打蠻好打的.....

By Iris
at 2018-06-26T02:21

唯一讓我爆氣過的客服就是花旗！一副不爽不要辦我家的卡
啊！沒差的態度

By Belly
at 2018-06-30T15:47

也想因為元大太難打停掉大眾了....

By Ethan
at 2018-07-05T03:48

中信最好台新有遇過態度差的而且很難打

By Tristan Cohan
at 2018-07-05T16:33

國泰、一銀也不錯花旗普普

By Carolina Franco
at 2018-07-08T17:37

私心覺得凱基客服好打服務也不ㄘㄨㄛ

By Hardy
at 2018-07-11T18:54

錯，前提你要有早期辦的現金回饋藍才有1.2%

By Carol
at 2018-07-16T14:28

凱基客服讚從萬泰時期就覺得不錯了有事都很好商量

By Tom
at 2018-07-18T02:48

很多信用卡客服電話都有0800，只有匯豐客服電話要錢

By Gilbert
at 2018-07-20T03:02

玉山世界客服也不錯

By Bennie
at 2018-07-20T14:20

花旗超爛，打去還會跟你說這個要專人才能處理，他自己
明明就是專人還要再等另外一個專人上班，莫名其妙

By Eartha
at 2018-07-24T17:46

中信？我兩次經驗都不好，最後問題也沒解決，放生

By Emily
at 2018-07-29T03:35

元大前幾天打等了10幾分鐘才有客服回應，但不會因此想
剪卡

By Eartha
at 2018-07-31T09:39

一次是人在海外刷卡不過,打去問都說已無阻擋,但就是刷
不過.一次是被盜刷剪卡,但卡片綁悠游卡餘額尚未反還,
打3次,也是各種答案

By Vanessa
at 2018-08-02T22:52

元大氣到剪卡

By Catherine
at 2018-08-07T00:10

台新的Richart客服，服務超好，我喜歡

By Frederica
at 2018-08-11T20:33

中信、國泰都不錯

By Bethany
at 2018-08-16T14:06

台新就算打不進也會回電給你

By Isabella
at 2018-08-20T13:19

渣打客服蠻好打的啊

By Leila
at 2018-08-23T15:32

中信已經沒有以前好了

By Thomas
at 2018-08-27T18:09

元大國外搭uber直接鎖卡，叫我打客服

By Tracy
at 2018-08-28T21:49

客服還等超久才接，想剪鑽金了

By Jacob
at 2018-08-28T23:42

匯豐客服直接來電確認還不錯

By Harry
at 2018-09-02T20:03

花旗爛+1

By Adele
at 2018-09-06T16:04

渣打常打不通！？

By Jessica
at 2018-09-08T10:14

花旗爛到爆+1白海豚也不怎樣玉山不錯

By Sandy
at 2018-09-09T02:31

元大客服超難打+1 因此減卡了...

By Oliver
at 2018-09-09T18:51

元大打不通+1

By Thomas
at 2018-09-12T15:55

個人多家銀行持卡經驗凱基日盛最優花旗最爛沒有之一

By Isla
at 2018-09-13T04:37

凱基客服真的不錯

By Kama
at 2018-09-14T23:14

中信客服好，但優惠很爛XD

By Bennie
at 2018-09-17T00:19

花旗元大並列最差

By Rachel
at 2018-09-18T04:15

元大客服超難打+1

By William
at 2018-09-23T02:29

噓元大，官網留言/寫email/進線留手機，通通不回是怎樣

By Brianna
at 2018-09-25T17:38

中信還不錯，但等待時間越來越長了。花旗爛到不想打。

By Mary
at 2018-09-29T03:51

推星展之前有一些使用上的問題遇到的客服態度都很好

By Genevieve
at 2018-09-30T04:51

匯豐，客服也很好

By Genevieve
at 2018-10-01T10:39

渣打克服很爛打通後申請還一堆毛

By Olivia
at 2018-10-02T21:26

台新不錯啊而且要回覆問題還會主動回電客服人員的態度九
成以上都不錯

By Cara
at 2018-10-04T03:30

我都半夜打幾乎都響三聲就通了

By Ingrid
at 2018-10-08T20:52

元大合併前客服就很爛爛到想剪+1

By Faithe
at 2018-10-12T10:11

華南兆豐都好打

By Irma
at 2018-10-14T20:26

花旗最爛+1 客服轉半天還轉不到真人

By Hamiltion
at 2018-10-16T07:12

元大客服電話一等就是20分鐘以上，很糟

By Edwina
at 2018-10-17T00:47

元大客服真的是很糟糕+1 ...要不是元大J是最佳選擇......
不然這間一定秒剪

By Ida
at 2018-10-21T13:43

花旗不想打因為最後行銷很惱人都迅速說掰掛電話

By Robert
at 2018-10-21T23:24

客服好要幹嘛還不是要自己克服

By Hedda
at 2018-10-26T23:03

星展之前問題一堆狂打客服遇到的態度都不錯

By Linda
at 2018-10-29T10:51

因為客服剪花旗 + 中信 + 國泰,星展(澳盛)跟台新都不錯

By Enid
at 2018-10-30T10:55

元大超難打....對比富邦富邦超好打..

By Zenobia
at 2018-10-31T10:34

匯豐也有0800，也挺好打的

By Yuri
at 2018-11-02T16:08

最近因為準備出國旅遊同時需要聯絡元大和匯豐兩家常刷銀行
只能說匯豐比元大好撥通十倍元大的帳單資訊還不能像匯豐
按一跳過越聽越火但元大的客服接起來都蠻客氣的也就沒
辦法繼續生氣了

By James
at 2018-11-07T10:34

人在日本打回元大，要不是聊天聊到忘記
我根本忘了我再打客服這件事
等了20分鐘才有人接
詢問國外如果刷卡，遇到要輸入密碼的怎麼辦
居然叫我隨便key數字，我到底要不要信啊

By Catherine
at 2018-11-10T02:05

用過五六間沒有一間比元大難打的
很誇張連半夜都會打不進去

By Olivia
at 2018-11-12T15:17

擴音手機繼續滑呀，完全沒影響吧？

By Dorothy
at 2018-11-12T20:11

花旗客服？你會以為自己主動撥到花旗電銷中心自投羅網了
......

By Rebecca
at 2018-11-17T07:03

花旗超爛爛到爆

By Kristin
at 2018-11-20T11:35

中信國泰台新都不錯～花旗其實也不錯，但是我恨死真人
之前的鬼打牆語音

By Ursula
at 2018-11-24T05:26

鑽金爛死了

By Carolina Franco
at 2018-11-26T10:01

hsbc應該怎麼說呢該是客服主管厲害吧之前要剪卡打來挽留

By Sierra Rose
at 2018-11-27T11:44

花旗絕對最爛

By Madame
at 2018-11-27T16:20

絕對是中信

By Dinah
at 2018-11-30T09:16

花旗電話行銷超煩

客服較好的現金回饋卡 - 信用卡

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