客服核對身分時多問其它問題很像詐騙嗎 - 信用卡

Hazel · 2019-09-10

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剛剛有人發問，質疑銀行亂發信用卡。

記得很久以前也有人發問過，只知道最後海水退去，原來是自己搞烏龍了

當然有疑問的時候聯絡客服是對的

但是銀行總要核對身份吧？

難道只問身份證跟出生年月日就可以了？

所以任何人撿到 ID 相關的卡，就可以致電銀行，盡情的查詢了？

我是沒啥本事用錢打原 PO，但是我覺得這是個好的教材

大家都被客服問過什麼問題確認身份呢？

https://i.imgur.com/2DNW9hj.png

https://i.imgur.com/ue1iRbr.png

https://i.imgur.com/vsDVxWk.png

https://i.imgur.com/A3UqxFI.png

https://i.imgur.com/iG0dyqX.png

https://i.imgur.com/leMY4lw.png

https://i.imgur.com/eUs1QEZ.png

https://i.imgur.com/B5k0aXx.png

https://i.imgur.com/0xxBOfN.png

https://i.imgur.com/oNVbz7S.png

信用卡

All Comments

Harry2019-09-11

最普遍的問題應該是國小畢業學校因為這個證件上不會寫

Eden2019-09-16

國小學校只是基本款, 進階的還有生肖, 星座, 更進階的

Dorothy2019-09-16

還會問帳單的某些明細, 這個最 ooxx, 我常常答不出來

Ida2019-09-17

我覺得國泰的不錯，會輸入一組設定的四位數密碼

Anthony2019-09-20

或是otp驗證也OK 現在基本上手機都不離身了

Kelly2019-09-23

你是要幫誰蒐集資料嗎??

Eartha2019-09-28

國小明明就超常問，申請時也要填。他真的很無知

Daniel2019-10-02

很難想像一個上站六千多次的ID 年紀也不小了這方法的經
驗如此不足

Steve2019-10-04

幾年前台X客服可另外設四位數語音密碼，結果還需要核對身
份，我就有點樵對方這做法不是前後矛盾兼怪怪的嗎？

Joe2019-10-06

被問過最近一次刷卡購票的大眾運輸是什麼...XD

Kama2019-10-11

推備份

Enid2019-10-12

最常被問除了國小就帳單寄送方式有沒有自動扣繳

Thomas2019-10-14

還被問過有沒有在該行開戶結果有一個我都忘記的戶頭

Bennie2019-10-18

偷備份XD 好想知道結局

Jacob2019-10-20

有沒有辦附卡給家人

Ingrid2019-10-24

在該行辦了幾張卡?最常使用的繳費方式

Linda2019-10-27

銀行其實沒那麼大膽敢偽造文書，頂多聽過辦A卡，業務自己
幫你多勾B卡，沒辦過中信卡的人，怎麼你可能不用身分證影
本、財力，更不用講一堆親簽？？中信沒那麼無聊到欠這種業
績....

Cara2019-10-29

我剪花旗卡時被問過申請時的任職公司，然後我事後回想
應該是答錯了，但還是剪成功啦（其他資訊都對）

Skylar Davis2019-11-01

推備份

James2019-11-06

優秀推

Eartha2019-11-07

推備份

Kumar2019-11-09

十幾年前當客服，有些人連持卡人理財密碼都拿的到，所有
資料都一清二楚，你線上明知不是本人還被要求補發預借現
金密碼.只好回撥持卡人，持卡人偏偏在撥不通....客服問細
是為了保護持卡人，更何況知道生肖國小是能詐騙什麼？

Annie2019-11-13

我比較常被問到帳單付款方式和畢業國小

Hedda2019-11-16

畢業國小跟最近一筆消費

Yuri2019-11-19

還有總共有幾張該銀行信用卡

Regina2019-11-20

核對到國小明明就是有夠基本的問題

Blanche2019-11-25

我答不出來就叫他換題目或是提示一下
如果非本人談話上應該是有跡可循的

Agnes2019-11-27

像是遲疑或是回答時間太長之類的

Odelette2019-11-29

有些問題會想不起來，像上次消費金額或地點之類的

Hazel2019-12-02

問過國小、繳費方式、生肖、有幾張卡、帳單地址、mail

Connor2019-12-05

覺得問畢業國小的人根本天才出社會後根本沒人知道更遑論
詐騙集團

Isabella2019-12-08

畢業國小常被問

Joseph2019-12-11

以前親戚被辦過但是是跟薪轉一起他不曉得就被辦了
直到出年費才知道有辦一張信用卡

Callum2019-12-15

@@ 幾乎每間銀行的申請書都要填畢業國小有辦過信用卡應
該不可能不知道

Oliver2019-12-16

好奇是誰設計出要問國小真的很強能辨識

Joseph2019-12-19

而且特定銀行核對時好像都會問辦了幾張附卡不是有沒有
辦算陷阱題

Edith2019-12-21

問生肖的最阿呆了如果人家是屬豬........

Andrew2019-12-24

問我生肖時我都會反問他是要農民曆還是萬年曆的因為我的
兩者不同克服就傻在那邊我只能翻白眼不懂還問？我個資
是有填我的生肖？

Xanthe2019-12-26

會核對理財密碼+其他問題的話，一定是你問了客服需要核
對到最高等級的問題,像是改個資,包含地址電話信箱

Damian2019-12-29

客服都照公司規定走沒人會想問那麼多還被罵好嗎

Mary2019-12-31

屬豬會怎樣嗎?

Elvira2020-01-03

生肖不用填可是系統會自己帶出來

Jake2020-01-04

那就是系統程設員的自以為了星座生肖都不該問！那是和信
仰(非宗教)有關的好嗎否則你告訴我你被定義的那個生肖
實際上可以拿來幹嘛？法律上又真會認定它的對錯或善惡？

Suhail Hany2020-01-07

畢業國小差點答錯(轉學生路過)

Noah2020-01-07

其他核對我都會對答如流就問生肖這點銀行教育訓練超鬆散

William2020-01-11

生肖是舊曆的關係吧扯到信仰..

Skylar DavisLinda2020-01-12

感覺他們父子兩一樣頑固又...

Donna2020-01-15

某K樓真的是笑死我

Ethan2020-01-19

曾經本人進線卻一直回答錯被拒絕服務超慘XD

Queena2020-01-22

問網銀四位密碼/開戶分行/最高學歷學校～

Tristan Cohan2020-01-24

Kouson大：那是因為我們在臺灣習慣了，有些人真的不能問
，也真的和信仰有關。

Christine2020-01-26

有被問到最近存一筆金額是多少

Eden2020-01-28

如果申請書上你有填寫信仰到話的確是有可能被拿去當資料核
對的可能（那欄應該會是可填可不填）

Puput2020-02-02

然後會問辦幾張附卡而不是問有沒有辦，是因為不能給人二選
一的題目，不然也是有二分之一的機會答對

Puput2020-02-04

客服其實也很懶的對資料（有通時壓力），一堆人連自己的個
資都搞不清楚，一直核對到最後還會生氣（就算你給錯的答案
也不能說答錯，避免有人用刪去法找答案），所以當你發現客
服突然無止盡的問你問題，麻煩先想想你自己有沒有老年癡呆
提早發病

Olivia2020-02-06

然後原原po那種人就是當客服的時候最不想接到的人，有時候
自己亂簽名自己名下有卡也不知道，等到效期到了寄新信卡過
去才打過來罵說我沒申請阿怎麼有卡，我相信中信客服那通電
話掛掉之後一定跟旁邊的同事靠北這件事情XD

Christine2020-02-11

國小每次都被問，還有被問辦過幾張附卡給家人

David2020-02-15

最怕持卡人最後反咬一口，他/她又不是本人，你怎麼可以
給他/她我的個人資料，上主管機關直接獲勝。

Joseph2020-02-16

Sorry

Steve2020-02-17

用網銀拉出來就很明顯知道有沒有辦過信用卡，不過數位存款帳
戶有的沒有該功能？

客服核對身分時多問其它問題很像詐騙嗎 - 信用卡

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