存款機無卡存款金額將設限…… - 銀行

如果以後無卡交易也給我限制三萬元／每日，我就不知道裝存款機要做什麼，臨櫃還比較

乾脆又不會卡鈔。

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金融電話行銷 民眾說不就須停

2010-11-23 01:17∣中國時報∣鐘惠玲／台北報導

　 金融商品電話行銷一直叩不停實在惹人厭，立法院財委會昨（22）日通過附帶決議，
要求金管會二個月內，研擬出相關辦法，民眾只要在電話上跟銀行業委託電話行銷公司說
No，銀行就得停止對該名民眾電話行銷行為，金管會主祕林棟樑表示，將會召集相關業者
研議相關辦法。

　 立委賴士葆表示，金融業者把電話行銷業務委外，當接到電話的民眾要求不要再打來
時，銷售人員卻稱僅受委託，這得告知金融業者才可以，因此還是會繼續打，這種情形很
嚴重，應該要尊重消費者。

　 財委會因此也做成決議，基於許多民眾反映從申辦信用卡留下個人資料之後，就接到
各種金融商品推銷電話，而目前許多電話行銷工作都外包執行，民眾卻無法直接在推銷電
話拒絕日後的電話行銷，為了減少民眾遭電話行銷過度騷擾的疑慮，要求金管會限制金融
業者在民眾申請信用卡時，針對個人資料使用，必須採正面表列方式獲民眾勾選後才能使
用。同時，限制金融業者在民眾於電話中拒絕接受電話行銷後，日後就不得再對民眾進行
電話行銷。財委會這2項要求要金管會必須在2個月內公布辦法並開始實施。

　 另外，為了進一步杜絕詐騙管道，財委會也決議，要求金管會在2個月內，針對存款機
的無卡存款業務，訂定存款上限。目前存款機功能分為有卡存款與無卡存款，有卡存款存
入非本人帳戶的單日上限為3萬元，但無卡存款卻無相關限制，容易讓民眾受詐騙集團利用
，所以財委會由賴士葆等人提案，希望為此築起防火牆。

　同時，陳裕璋也表示，金融消費者保護法已經完成草案，將對外舉行公聽會，年底前
送行政院，規畫銀行理專未來要到公會登記才能販售金融商品，理專離職前的業務行為，
銀行也必須負責。立委羅淑蕾在質詢時也要求應該突襲抽查理專對於金融商品的熟悉度。

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