存人民幣現鈔再提領的"手續費" - 銀行

※ 引述《isaacc (小元宅爸)》之銘言：

抱歉說在前面，我很討厭你的這篇文章。
就事論事，你的觀點或想法容或有值得欣賞和討論之處，
但字句中所隱含的惡意和偏見，
並不會因為你打的時候不帶髒字，就變得比較高雅。

我討厭這樣的討論風格，
所以我不打算持續針對你的某些看法去辯解。
只此一篇，接著你想怎麼自由引申，請便。


: → asdfghjklasd:這本來就正常了,那是商品又不是錢,在台灣怎會想放 03/15 11:15
: → asdfghjklasd:當然是要放台幣了,利息低的很,怎會有人想放 03/15 11:15
: "正常"?
: 你去算算看其他外幣
: 是不是收得也這麼高，好嗎?

你沒有回覆這一點哦。

: → hoyi:我是想知道要跟金管會申訴什麼(傻眼) 銀行這麼多，每家的訂價 03/15 20:04
: → hoyi:(和成本)也都不一樣，當然也有不收或收很少的...消費者並沒有 03/15 20:05
: → hoyi:被迫要接受壟斷的定價啊？ 03/15 20:05

還有要跟金管會申訴的點是？

: 推 hoyi:順帶一提，隨手翻了一下國內某大型銀行的今天收盤價，舉英鎊 03/15 20:15
: → hoyi:來說，依您的算法，買入價差約1.98%，賣出價差約1.37%，但英 03/15 20:16
: → hoyi:鎊的牌告利率更銷魂。是不是要連英鎊順便請金管會注意一下？ 03/15 20:17
: → hoyi:最後補一句：真的很想叫某些不敬業的記者有多遠滾多遠，莫名 03/15 20:18
:
: 怪記者本末倒置吧。
: 請問貴行為什麼大力推出加1%的活動呢?
: 不是也就希望這些【不敬業的記者】拼命幫你們宣傳嗎?
: 呵呵。。。

是嗎？

引用前幾日和某三位同業聊天的內容，敝公司被大力嘲笑了：
「照你們這樣現鈔存入也收匯率差價，利率跟同業比也不贏，
很明顯就沒打算要吸人民幣存款嘛。作作樣子不要給人家笑而已吧。」

個人資歷和見識都有限，總行長官的決策我不妄自評斷，
你要自行解讀那是你的自由。
不過現在境內人民幣存款的榮景（假如有的話）
是銀行業自己競爭弄出來的，
還是不敬業只會跟著亂抄的記者炒出來的......你說是就是囉。



: → hoyi:其妙跟著炒什麼人民幣利率要多高有多高，每天光是應對一大堆 03/15 20:19
: → hoyi:抱著RMB現金來櫃台卻被匯率價差驚嚇、洩氣無比的阿伯阿嬸 03/15 20:20
: → hoyi:看他們驚訝又難過又不知道手上的RMB現金怎麼辦，我都要怒了 03/15 20:20
:
: 說真的，您是認真的行員吧。
: 請問您有像我用本文內容仔細說明嗎?要不然客戶怎麼會驚訝又難過呢?
: 如果有的話，那怎麼會有申訴的空間呢? 唉。


你不用唉。
這板上遠比你想像中要敬業很多的行員，絕對不只我一個。
即使你碰到過幾顆老鼠屎，
最好是不要預設整鍋粥都是屎、都打迷糊帳來賺這種無良錢，
你的語氣讓人聽了很不舒服，如果是我想太多，抱歉！

針對你的質疑。
你文章的內容我都講到不要講了
今天下午花了整整一小時只開一戶，
是抱著四萬八千元人民幣現鈔的阿伯和阿桑，
陪盡笑臉解釋得唇敝舌焦，最後還是被打臉：

「那我們存了一年的定存，利息不就都被你們銀行咬去了？
什麼咧匯率差價手續費？
拎銀行真正係瞎咪攏要賺，ㄟ害喔，吶不是只有你們ｘ銀在寄，
吶不是電視攏共瞎咪利率三趴、六趴，我們也不用這樣給拎賺。」

老人家被電視、報紙上寫的高利率云云哄得心花怒放，
一知半解抱了一堆現金來存，滿心以為就跟把台幣現金存進去一樣
結果正如你所說的，記者根本沒有（還是不懂？）把匯率差價的問題寫清楚
發現要補一大筆價差，是你你不驚訝？
錢在手上，受限每日結匯額度的限制又不太有去化的管道，是你你不難過？

啊就不存怕危險、存了可能會賠，左右為難啊，這有很難懂嗎？

你要跟誰申訴什麼？行員不解釋清楚？
你以為哪個行員很喜歡過了一年兩年、再被客戶番當初沒講清楚、被客訴？
到時候還不是一樣要賠錢（笑）


: 現在賣個理財產品，都有一大堆的聲明書，錄音帶，簽名，風險承受度
: 那些花樣/風險管理機制您比我清楚多了
: 可否請教為什麼人民幣現鈔這種更單純的case
: 卻沒有很明確的說明呢? 畢竟台灣民間有非常多的RMB現鈔喔
: 這跟其他外幣完全不一樣...

現在又會說跟其他外幣完全不一樣了
那一開頭幹嘛叫人家「你去算算看其他外幣......」云云？

台灣民間有很多RMB現鈔，所以咧？
銀行有去化的義務、不得拒絕存款？幫幫忙，我們跟對岸還沒統一耶！
收進來爛頭寸又拆不出去賠錢，是誰要負責？

人民幣除了結匯額度受限之外，基本遊戲規則和其他外幣存款並無二致。
我不能代表全部外匯櫃員，但這些規則既沒變，
任何客戶來討論任何一種幣別，我們的解釋和說法都是一樣的。

還有，人民幣這麼單純的case（是有很單純嗎，明明就很囉唆）
沒有很明確的說明？外匯開戶時的總約定書是簽心酸的？
你要不要去找哪一家銀行的外匯開戶總約定書沒有提補收匯率差價？
那確實該去找金愛管會申訴，快去，我支持你。

...... 還是所有開外匯戶的人都要錄音宣讀權利義務存檔？
（白紙黑字簽的總約不算就對了）

好，嫌總約字小、自己的權益和義務懶得去瞭解，
那到打個電話進來，還是到櫃台來問一下很難嗎？

問了結果櫃台扯爛汙、懶得解釋那當然是櫃台豬頭該死不敬業；
沒來問，是要銀行跟誰說明？銀行有義務、有辦法挖出所有潛在客戶來上課嗎？
怎麼說明？敲鑼打鼓上電視，
請電視台給銀行20分鐘的bite，像補習班老師一樣一題一題算清楚？
請報紙記者寫個「人民幣小常識」貼在報紙一角？

自己的錢自己不小心謹慎，一旦出了問題通通推給銀行；
要補匯率差價，自己不會算、不想算，也不問清楚一年利息多少，
到底是要銀行方做到什麼程度，才叫做盡了善良責任、告知義務？


: 話說，我看到的都是反過來，老先生老太太被【話術糊弄】
: 然後回家把現鈔搬到銀行存進去了
: 要領出來的時候才如晴天霹靂
: 很多人，真的是在造孽阿。。。
: 我覺得銀行一來是應該要有充分告知的義務
: 二來，也順便教育客戶【外幣現鈔是商品】的良好觀念
: 現在的做法，坦白說，一點都不光明正大。

幸好

1.這麼造孽的同業我都沒碰到，你的際遇真令人一掬同情之淚。

2.即使是在你這麼嚴格的標準之下，個人都還能抬得起頭說
　老娘坐在這櫃台每一天都光明正大，問心無愧。



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