我在十幾年前買了國壽的新溫心住院日額保單,
日前去醫院動了門診手術, 切除子宮息肉
申請理賠時手術等級被判定為2
因為我的保單手術項目裡,
並沒有關於子宮鏡
和子宮息肉
這兩項的任何字眼,
所以目前和保險公司有了理賠爭議.
條款有明定,
手術項目未載明時,
保險公司要和保戶協議比照表內程度相當之手術項目之等級,
決定理賠數.
但我並未接到保險公司的電話,
沒協議就直接給我2等級的理賠金,且已核發下來.
如果我要主張等級應為4
是否有申訴理賠成功的案例可供參考呢?
我的保險員比較資淺,
她沒處理過這種病例的案件
不曉得能否幫我爭取到合理等級的理賠.
謝謝回覆.
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日前去醫院動了門診手術, 切除子宮息肉
申請理賠時手術等級被判定為2
因為我的保單手術項目裡,
並沒有關於子宮鏡
和子宮息肉
這兩項的任何字眼,
所以目前和保險公司有了理賠爭議.
條款有明定,
手術項目未載明時,
保險公司要和保戶協議比照表內程度相當之手術項目之等級,
決定理賠數.
但我並未接到保險公司的電話,
沒協議就直接給我2等級的理賠金,且已核發下來.
如果我要主張等級應為4
是否有申訴理賠成功的案例可供參考呢?
我的保險員比較資淺,
她沒處理過這種病例的案件
不曉得能否幫我爭取到合理等級的理賠.
謝謝回覆.
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