威秀的花旗用法 - 信用卡

※ 引述《bboy0720 (D3理財週報)》之銘言：
: 每日限買一組，
: 假如我有二張饗樂卡，想要買禮拜四的鋼鐵人
: 我可以在今天用生活家買二組，
: 明天用生活家再買二組，
: 後天用生活家再買二組，
: 然後一次帶著卡去把12張票都買回來嗎？
: 不知道他的每日是怎麼計算

以下是試著 同一張卡同一天買超過一組買一送一的經驗，

結論： 系統目前有Bug，個案處理，不推薦使用。

寫出來是給想要嘗試並且對規則有疑惑的版友參考。


規則: 每天一次

疑問: 是依照訂票日、取票日、放映日 哪個計算?

1. 花旗客服表示 : 依照訂票日計算，可以訂就沒問題。

結果: X

可以訂沒有錯，但是造成無法取票，卡票卡座位。


2. 威秀客服表示 : 依照放映日計算。

結果: 算正確，但待會說明



試驗結果，

跑了一趟威秀，

第一次取票取了一半，但是有一些沒有取到。

第二次帶著其他卡過去，總是要解決座位鎖住的問題 (可以不要優惠 但拜託給我座位..)

和服務人員表示不同訂票日同樣放映日的買一送一，訂票付款成功。

服務人員和當班經理討論並嘗試了一陣子後，

討論的情形是，系統應該要阻止同張卡訂同日場次，

系統並沒有這麼做，因此可以順利訂到，

這些票因為有內部規則戲院系統阻擋取票，除非手動修改，不然會一直卡住座位。

這次個案處理是順利取票並還是依照訂票的買一送一優惠。

全程花了約15分鐘時間，

並且建議了花旗更改行動生活家的系統和活動說明。

大概是這樣，提供給可能會遇到同樣經驗的板友們參考



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