如何查詢不認識的公司所提供的所得 - 稅務

去年綜所稅報稅時，申報弟弟撫養，
由於弟弟還是學生，因此所得原則上就是學校的工讀金這些，
但之後收到補稅通知，原因是有所得沒有被列入，
國稅局列出的所得明細中，發現是一筆生醫公司的所得，
金額不高（大約1萬多），但弟弟說並沒有印象有這筆所得，對這公司更不認識。

當時，有請弟弟到國稅局詢問是否查詢得到這筆所得的資料，
如：所得的類別、公司聯絡方式...等，
但國稅局回答：無法代為查詢。@@

所以目前這筆莫名其妙的所得就先擱著（稅已經補繳了），
打算有空時再來好好研究如何處理。

今天看到有人詢問收到莫名公司寄來的扣繳憑單，
也參考版友推薦的幾篇文章及相關的處理方式，
想請教大家目前的作法是否為：

1.先到戶政機關確認ID是否重複
2.到國稅局查詢是否該公司報錯

請問大家，到國稅局之後，要怎麼請國稅局的人員協助確認呢？
上回去詢問，只是想確認這筆所得的資料，居然回答沒有辦法查詢到，
只是叫我們自己回去網路上查（我弟弟沒有自然人憑證，要怎麼查也沒說）
讓我覺得國稅局的人員有時回答都很不專業。

先感謝大家的回覆，謝謝。


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