好的主管是成功的一半 - 保險

※ 引述《dgc (逍遙遊)》之銘言：
: 看到最近有新人想進這行，卻猶豫不決，
: 心血來潮，寫寫近三年來所看到的心得，給新手上路做個參考指標。
: 新人一開始會接觸到的就是「主管」，
: 所以主管可以說是一把決定生死的關鍵，
: 好的主管讓你上天堂，壞的主管讓你走上路，呵。
: 所以如何區別主管類型，個人認為非常重要，
: 所以寫寫以下類型，讓新人與主管面談時，心裡有個底，好區分什麼主管適合你：

當主管…我個人認為很重要的是如何幫助業務員拓展服務網路

剛踏入保險業，沒辦法強求馬上就要有很多的 CASE 可以報件
但至少要有個方法，可以讓業務員身邊的緣故很快就能感受到具有水準的服務

有的時候會看見單位的高級主管
好像甚麼事也都不用做，整天晃來晃去的跟人哈啦
每個月都有很多錢可以拿

我覺得這樣是滿危險的…
這會有很大的風險讓底下的業務員感到吃味
覺得憑甚麼要為你這種拿錢不做事的人效勞？

有些人或許比較樂觀，看到這種主管反而覺得我要趕快晉升
早點享受財富自由的生活
這種就不在討論範圍之內，我個人覺得挺違背人性的

其實保險業跟直銷業我都接觸過
我覺得組織發展最大的問題就是很容易發生利益的不平衡
下線往往覺得上線只會要我做業績，可是下線卻又感受不出上線到底做了些甚麼事
錢居然還領得比我多那麼多，看了就不爽

雖然說是團隊，但也不會像傳統行業那樣給員工分紅
那業務員到底憑甚麼要幫主管做業績、增員？

我認為主管應該定位成後勤支援的角色
一般來說大家都覺得主管只要做好教育訓練和功能小組的工作就好
但我覺得主管更應該製作一些拓展行銷、服務的工具給業務人員使用
還要創造一個利於業務人員增員的環境，這才是比較實際的

談錢其實滿容易傷感情的，有的時候與其誇耀從事保險業可以賺大錢
倒不如營造一個快樂工作的氣氛，讓人們願意加入保險業
我個人認為這或許才是個比較好的增員模式
每個人追求的成就都不一樣

只是我覺得業務單位還是缺乏這種風氣
新人進來往往就被要求三個月要做多少業績
不然就等著考核被掃地出門
但是主管卻很少提供甚麼資源，幫助新進業務員有效率的去拓展市場以及服務網
有點任其自生自滅的感覺
所以很多人做沒多久就撐不下去，滿可惜的

其實方法真的很多，我自己也想過很多種別人沒做過的方式
保險業是個可以大大發揮個人創意的行業
只要可以克服這些問題，我想各位應該就可以發展一個穩定的團隊！

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