好無言 - 信用卡

真的是很無言
11/14去銀行辦財神卡
附上存摺跟一些證件給行員

忘記幾號接到照會電話說需附上畢業證書不然只有學生額度
因為找不到畢業證書
所以打電話詢問客服是否可以附上護理師證書代表有在工作
客服說 應該是可以
我後來就把資料傳真過去

過了幾天又接到照會電話說一定要畢業證書
還有之前銀行行員只有附上薪資轉帳資料
沒印到存摺封面 囧
之後就先傳真了存摺封面
中間還有接到照會電話叫我補畢業證書
那時候有曾經覺得很麻煩跟客服說取消好了

但是因為還是有收到銀行的簡訊
所以我去補辦了畢業證書
前兩天畢業證書從學校寄回家的時候
我就打給客服問說 我傳真過去畢業證書就好了嗎
客服就說存摺封面也要補

我就說存摺封面我之前傳真了
但是客服說 因為傳真完沒有再打電話問
所以找不到我的資料

於是我11/28號傳真了畢業證書跟存摺封面過去
有再打電話跟客服確認有收到資料
客服請我過兩天再打電話查詢

今天打電話查詢
客服跟我說 我的申請資料顯示取消
我就問客服說 可是我前兩天有經過兩個客服 也跟他們說了 他們說附上這樣就好了
也沒跟我說我的申請件顯示取消
客服跟我說 在幫我重送急件

可是剛剛客服又打來說沒收到我傳真的資料
所以是把客戶傳真過去的東西都當垃圾亂丟嗎.......

感覺是真的很差..............




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